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エントランスオペレーションマネージャー

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株式会社ジャパンエンターテイメント

株式会社ジャパンエンターテイメント

  • 沖縄県

    • 資本金4,891百万円
    • 会社規模非公開
  • その他
部署・役職名 エントランスオペレーションマネージャー
職種
業種
勤務地
仕事内容 ■募集背景
沖縄県北部に新しく開業予定のテーマパーク「JUNGLIA(ジャングリア)」は2025年の開業に向けて、実際の来場を想定したオペレーション部門の強化を注力しています。
顧客の体験価値を創出するために非常に重要な部門であり、開業前で予測が難しい中での業務をお任せできる方を募集しています。

■仕事内容
2025年に開業するテーマパークにて、エントランス領域の運営・ゲストサービスの統括マネジメントを行っていただきます。

<具体的な業務>
- エントランス領域(パーキング、チケット販売、エントランス、総合案内、コールセンター)の運営
- エントランス領域におけるお客様対応の管理全般
- キャパシティコントロールや、エントランス施設の備品等の予算管理
- エントランス担当スタッフの育成・管理
- エントランス担当スタッフ(社員・アルバイト)のシフト・人件費管理や配置設計など
- エントランス領域(チケット購入・入退場)がスムーズに進む様な動線やスタッフ配置などのフロー構築
- 作業手順書やマニュアルの作成


※当社では、ディレクター・マネージャー・チーフ・メンバーと役職が分かれており、マネージャー職は、部門内のチーム単位でのマネジメントの役割を担います。
※業務の都合により異動を命ずる場合があります

■ポジションの特徴・魅力
◎ゲストの「最初の笑顔」を作る喜びを感じるポジション
エントランスは、ゲストがテーマパークでの体験をスタートする場所です。
そのため、本ポジションにおいてはオペレーション設計やスタッフ育成を通じて「ゲストの最初の笑顔を生み出せること」に寄与できる、やりがいを感じるポジションです。

◎0→1を創り出せる
テーマパークのプロジェクトは、人々に「驚き」や「感動」を提供することが出来ます。自身がゼロから作り上げたものが、多くの人々の記憶に残る「特別な体験」を生む瞬間に立ち会えるのは、テーマパーク事業ならではのやりがいです。
また、自身が携わったプロジェクトやアトラクションが、完成後も長く運営され、多くの人に愛される場として存在し続ける点は、大きな誇りとなります。

◎開業前という難易度
沖縄での大規模テーマパークは誰もやったことのない事業ですし、開業前には売上は1円も立ちません。
開業後にどんな事が起こり得るのかを常に予測して物事を決めていかなければいけない環境は、今の当社だからこそ経験でき、やりがいも感じていただけると思います。 

■当社について
当社は、「沖縄から日本の“未来”をつくる」を掲げて2018年に設立した会社です。
沖縄県北部を拠点に大自然を生かしたテーマパーク【JUNGLIA】を開業・運営し、沖縄県全域、ひいては日本経済全体への貢献を目指しています。
沖縄は、ハワイに匹敵する観光客数を誇り、観光産業におけるポテンシャルを有しているにも関わらず、滞在日数や消費単価はハワイの半分程度です。さらに、地元へ還元されにくい「ザル経済」とも呼ばれる経済構造が課題となっており、当社はマーケティングとエンターテイメントの力でこうした課題を解決し、沖縄の未来や観光産業の未来を切り開きます。
労働条件 【勤務時間】フレックス制 8時間労働
【休日・休暇】年間休日120日(月10日)
【賞与】年2回(稼働率、業績などによる変動あり)
【給与改定】年1回
【勤務地】
雇入れ直後:沖縄本社オフィス(名護市)またはテーマパーク内(今帰仁村)
変更の範囲:業務の都合により、他事業所へ転勤を命ずる場合があります
【試用期間】あり(3ヶ月)
【福利厚生】
・社会保険完備
 (健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
・引越し手当
応募資格

【必須(MUST)】

・店舗予算管理
・接客業における100人以上のレイバーコントロール管理
・(基本的な)労務知識

【歓迎(WANT)】

・テーマパーク経験
・大型施設の立ち上げ経験
・ホテル(200室以上)や集客施設(水族館、動物園、遊園地)又はショッピングモール等、複合店舗運営マネジメント経験
・現金取り扱い業務の経験

【求める人物像】
ジャパンエンターテイメントはまだ一切売上のない立ち上げ期のベンチャー企業です。組織や制度等の会社基盤も走りながら整備を進めており、同業種の他社と比べても報酬や福利厚生面でも見劣りする部分があるかもしれません。

しかしながら、「沖縄から日本の"未来"をつくる」という大義を掲げて、組織や業務をゼロベースで設計し、One Teamとなってパークの開業と事業の成功に向かってコミットする経験は他の何物にも代えがたいものと信じています。そんな立ち上げ期のエキサイティングな環境を仲間とともに楽しみながら、一緒にこのプロジェクトの成功に夢中になれる方をお待ちしております。

<Mission>
「沖縄から日本の未来をつくる」
マーケティングとエンターテイメントの力でその地の魅力を消費者価値に転換し、訪れる人・住む人の人生を豊かにします

<Vision>
「人生最高の旅を提供する世界で唯一無二のエンターテイメントカンパニー」

<Value>
・ゲストファーストで考える
・チャレンジを称賛しあう
・シナジーを生み出す
アピールポイント Uターン・Iターン歓迎 地域活性化事業 新規事業 管理職・マネージャー
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2025/01/20
求人番号 3132329

採用企業情報

株式会社ジャパンエンターテイメント
  • 株式会社ジャパンエンターテイメント
  • 沖縄県

    • 資本金4,891百万円
    • 会社規模非公開
  • その他
  • 会社概要

    【設立年月日】2018年6月1日
    【代表者】加藤 健史
    【資本金】48億9,137万6,820円
    【本社所在地】沖縄県名護市大中1丁目19番24号

    【事業内容】2025年の沖縄テーマパーク開業に向けた事業 等

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