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| 部署・役職名 | 001【カスタマーサポート/格安スマホサービスの運営事務】【事務職デビュー歓迎/未経験 OK】《困っている方から非常に感謝をいただける仕事/個人のお客様に接した経験が生かせます》 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【業務詳細】 割合は時間の使い方の割合 ・4割：お客様の対応（電話やメール） ・4割：事務作業（格安スマホサービスの運営全般） ・2割：商品管理や物流に関わる業務（スマホやSIMの管理事務や発送業務） ★マルチに色々なところに携わることが求められます。 【この仕事の特筆すべき点】 ◆とにかく貢献と感謝サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないこと。 カスタマーは困っている人しかいません。 その困っている人にサービスを提供し、感謝される仕事です。 「ありがとう」と言われることでやる気になれる方にはお勧めなお仕事です。 ◆カスタマーサポートから事務までマルチタスクです。 将来的にはリーダーに抜擢されることもあり、部署や役職において様々な経験を積むことができます。 |
| 労働条件 |
■雇用形態 正社員 契約期間：期間の定め無し 試用期間 有り （6ヶ月） ■就業時間 09:30～18:30 休憩時間 60分 時間外労働 有り 月平均30時間程度 ■勤務地 東京都豊島区 ■想定年収 490 万円〜1040 万円 ※上記の想定年収は、30時間/月の残業代を含んでおります。 賞与回数：4回 昨年度賞与実績：4ヶ月分 インセンティブ：なし ■福利厚生 住宅手当、社会保険完備、健康診断 補足情報：住宅手当（条件あり） 池袋駅から二駅の距離にお住いの方に、2万円/月を支給しています。 ■休日休暇 休日：週休2日（土日以外） 年間休日：125日 休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、産休・育休、介護休暇、特別休暇、慶弔休暇 補足情報：夏期6日（＊夏季休暇2020年度実績。年1回、5月～10月の間に取得可） 有給休暇（＊入社半年経過時点10日） 生理休暇制度 年末年始は休日（12/31－1/3） 年末年始以外は、水木曜日の休みを中心に会社が定めた年間119日＋夏季休暇6日間の計125日が休日となります。 年末年始以外の土日祝日は出勤になります。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・社会人経験2年以上【歓迎（WANT）】 ■このようなご経験をされている方は優遇します・個人法人向けの営業や販売職等、人に影響を与える仕事の経験 ・困っている方や弱っている方を支援していた経験 （先生、保育士、看護師、介護士、救急士、警察官、教師、生活支援員等々） 前職が救急士等の公務員の方、障碍者支援をしていた方、保育士をしていた方、販売職をしていた方、など様々な領域で活躍されていた方が活躍しています。 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/07/12 |
| 求人番号 | 3012671 |
採用企業情報
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- 会社規模31-100人
この求人の取り扱い担当者
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- IT・インターネット メーカー メディカル
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