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部署・役職名 | 台湾香港を中心としたインバウンド会員を動かす!CRM担当募集 |
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仕事内容 |
■■■採用背景■■■ ・インバウンド需要回復後、3年で300万人の会員獲得を目標とするマーケティング担当を募集します。 ・サービスは、台湾・香港ユーザー向け中心に展開していますが、今後さらに事業を加速させるにあたり、自社会員を動かすCRMをより強化していきます。 ・カスタマージャーニー設計やメルマガ、SNS、App訴求など、自社会員を動かす仕掛けをお任せできるメンバーを募集。 ■■■職務内容■■■ ・CRMを主とした顧客マーケティングの施策立案と推進を担当 ・顧客データに基づいた仮説検証、改善実行 ・メルマガ配信、SNS発信設計、Appプッシュ配信、各種数値データ検証 ・キャンペーン立案、ディレクション 【具体的業務内容】 ・会員の分析(GA、BIツール、CRMツール) ・顧客データに基づいたコミュニケーション施策や効果改善施策の企画立案 ・メールやプッシュ通知の設計、結果数値検証 ・その他付随する業務全般 ■■■職場環境について■■■ ・対象とするユーザーは訪日外国人(台湾・香港メイン)ということもあり、社内では外国籍スタッフも多く活躍しています ・当社では、外国籍スタッフの割合が全体の約40%を占めており(主に台湾・香港・中国出身者)、社内の公用語は日本語ですが、中国語・英語も飛び交う環境で、風通しもよく、外国籍スタッフの定着率も非常に高いことが特徴です ・急速に組織は拡大していますが、経営陣とも距離が近い非常にフラットな会社です ・フラットな組織にするために、役職者であっても「さん」付けやで呼んだり、役員含め互いに愛称(ニックネーム)で呼んでいます |
労働条件 |
【勤務地】 東京都台東区 ※オフィスはございますが、事務処理専用の拠点となっており、従業員は原則在宅勤務となっております。所属組織によっては都内の指定の場所にて、月に数回オフラインでの打ち合わせがございます。 【雇用形態】 正社員 【賃金形態】 ・給与は、経験・能力等を考慮し、当社規定に基づき決定 ・ストックオプション(新株予約権)あり 【就業時間】 全社一律フレックスタイム制 (コアタイム:10:00-15:00) 【休日・休暇】 ・土日祝日 ・年次有給休暇 ・慶弔休暇 ・夏季休暇(1日) ・年末年始休暇 ・特別休暇 【待遇・福利厚生】 ・交通費支給(出社した場合には実費支給) ・各種保険完備(厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険) ・リファラル採用制度(紹介で入社・契約に繋がった場合には、紹介者へインセンティブを支給) ・ワークサポート(モニター購入等に充てられるリモートワーク手当あり) |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ●必須要件・インバウンド(訪日旅行)領域への高い関心・興味 ・MAツールを使用した分析および運用した経験 ・CRM施策やキャンペーンの立案から実施、効果測定までを実施した経験 ・CRMの一定知識 【歓迎(WANT)】 ●尚可要件・メール/アプリ/インセンティブ等を複合的に活用した施策を実施した経験 ・データ分析の経験・知識(例:SQLが理解できる、BIツールを使ったデータ集計ができる、GA等の一般的なWeb解析ツールを使える) ・ビジネスレベルの英語力/中国語(英語/中国語を使用してのビジネス交渉が可能) ■■■求める人材像■■■ ・当社ビジョンに共感できる方 ーーーーーーーーーー 「日本中を楽しみ尽くす、Amazingな人生に。」 日本中を楽しみ尽くしてもらうために 1.可能性がある産業や文化を掘り起こし、魅力を磨いて、価値を再構築します。 2.様々なきっかけを創りだし、「驚き」と「感動」に満ちた出会いを提供することで、ヒトとコト、ヒトとヒトを繋ぎます。 海、山、スノーリゾート、南国リゾート、歴史の面影を残す城下町、都会… 日本国内にはさまざまな観光・レジャー資源があります。 「この世界に誇るべき多様性を持つ日本を、みんなにもっと楽しんでほしい。そして、地域や産業を元気にしたい」 私たちは、既に顕在化している日本の魅力だけでなく、身近すぎて気づけないもの、パッと見ただけで良さが伝わらないものも再発見し、磨き、提案・発信することで、世界中の人たちが「日本を楽しみ尽くす」きっかけを与え続けます。 ーーーーーーーーーー ・知的好奇心を持って自己研鑽にも積極的に取り組むことができる方 ・圧倒的な当事者意識を持ち、自身の業務のみに囚われず、率先して仕事を巻き取りに行けるか方 ・外国籍スタッフも多く活躍する多様性のある組織において、チームで行動する意識を持ち、常に謙虚かつ仲間への信頼・尊敬の気持ちを忘れずに業務に邁進できる方 ・変化を恐れず楽しめる方 ・不確実性の高い環境で、受け身の姿勢ではなく、自ら積極的かつ前向きに行動していけるか ・会社の方針や環境変化などに動じることなく、自らをアジャストしていけるか |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり 女性管理職実績あり 年間休日120日以上 ストックオプション制度あり 地域活性化事業 フレックスタイム |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2023/09/27 |
求人番号 | 2894156 |
採用企業情報

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- 資本金3,067百万円
- 会社規模非公開
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