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ITサービスマネージャー（ITインフラ運用）※マネジメント職

年収：800万～ 1000万

採用企業案件

採用企業

部署・役職名	ITサービスマネージャー（ITインフラ運用）※マネジメント職
職種	インフラエンジニア運用・保守・監視・テクニカルサポートサーバーエンジニア（構築・運用）
業種	SIer アウトソーシング・コールセンター
勤務地	東京都
仕事内容	【職務内容】顧客から委託されたITシステム運用サービスのマネージメントを行います。顧客への運用サービスリーダーとして、顧客折衝を通じ、サービスレベル評価・改善・提案を実施し、高品質で安定した運用サービスを提供します。顧客システムでは、AWS/Azure/自社クラウドコンピューティングサービスが提供する独自クラウドサービスを利用したマルチクラウド環境でのITマネージメント業務となります。また、将来的には、運用企画・運用設計等へのステップアップも可能なポジションです。 ■運用サービスの提供と管理・運用サービス提供状況の取集・評価・顧客報告・承認の取得（売上化）・対応(契約)領域の維持・拡大（売上拡大）・効率的な運用実行と収益拡大 ■サービスレベルの設計・顧客動向、顧客ニーズに応じたサービスレベルの見直しと契約化 ■高品質で安定した運用サービスの計画、実行・品質管理維持改善活動 ■運用体制の管理・組織活性化・要員教育、ローテーションの実行 ■アカウント活動・顧客情報の収集、顧客ニーズ把握、掘り起こし。社内展開および次ビジネスへの展開の推進。・顧客満足度の調査、維持・改善・技術動向の把握と顧客提案【配属部署】ITOpsエンジニアリング事業部・アカウントサービス第一事業部・アカウントサービス第二事業部　※複数ポジション候補から、ご志向、適性に合わせ配属部署をオファーいたします。【当社の特徴】・当社は、製鉄メーカーグループのシステムインテグレーター(東証一部上場)・グループの一員としてITインフラ事業の技術の中核を担う専門会社です。・製鉄メーカーグループのシステムインテグレーターから、ITインフラの運用・保守の専門部隊として2005年に独立しました。・現在は、企画・提案・構築・運用・保守、データセンターサービスまで、最上流から案件に関わり、上記システムインテグレーターと共に総合的なITサービスを提供しています。・業務に関する資格取得を応援する自己啓発支援制度も整備されています。・顧客には日本を代表する企業が多く、ミッションクリティカルな大規模案件に携わることが出来ます。
労働条件	【雇用形態】正社員【勤務地】 ①東京都三鷹市受動喫煙対策事項：屋内禁煙＜最寄駅＞三鷹駅よりバス：6分吉祥寺駅よりバス：10分 ②東京都他、都内近郊（担当案件による）受動喫煙対策事項：屋内禁煙【給与形態】月給制【賃金形態】昇給：有通勤手当、住宅手当、残業手当賞与年2回（6月・12月）、昇給年1回（4月）【勤務時間】 ■定時間 09:00 ～ 17:20 ■残業：有 ■休憩時間：休憩50分【休日、休暇】年間休日日数：123日／完全週休二日(土日) 有給休暇（初年度20日）、年末年始休暇、福祉休暇、介護休暇、結婚休暇、出産休暇、育児休業、配偶者出産休暇など【試用期間】無【各種保険】健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
応募資格	【必須（MUST）】・運用設計もしくはインフラ（サーバ、ネットワーク）運用のご経験・10名規模の組織マネージメント経験・パブリッククラウドの知見【歓迎（WANT）】 ※下記知見をより多くお持ちの方・サーバー技術（Windows/Linux) ・ストレージ技術・仮想化技術・ネットワーク技術・Oracleなどミドルウェア・各種運用ツール知見
アピールポイント	女性管理職実績あり年間休日120日以上産休・育休取得実績あり資格支援制度充実管理職・マネージャー完全土日休みフレックスタイム
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2023/05/08
求人番号	2714750

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