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【組織開発SaaS】エンタープライズ領域のCSリーダー候補を募集!〜We are the teamと全員が言える組織を〜

年収:800万 ~ 1000万

採用企業案件

部署・役職名 【組織開発SaaS】エンタープライズ領域のCSリーダー候補を募集!〜We are the teamと全員が言える組織を〜
職種
業種
勤務地
仕事内容 【仕事内容】
組織開発SaaSの企画開発、および顧客の課題解決支援

▼ミッション
「“We are the team.“とチーム全員が言える組織を増やす」をビジョンとして掲げており、組織の状態の可視化を通じて「組織が変化する為の"気づき"」を提供しています。
その中でもカスタマーサクセスは、組織の変化の伴走役として継続的な支援を行いながら、プロダクトのアップデートにも貢献します。

▼業務内容
・導入時のプロジェクト設計の支援。プロジェクトの目的や運用計画の整理をサポート。
・経営層へのフィードバック、セミナーやワークショップの企画・提案、分析レポートの作成などの活用支援(アップセル・クロルセルを含むオプションプランの提案)
・顧客の声を拾い上げてプロダクトチームにフィードバックし、プロダクトの改善に向けた企画提案の実行

【この仕事のやりがいや魅力】
・実現した先に日本を変えうるような大きな社会課題に立ち向かうことができる
・幅広い企業(スタートアップ〜日本を代表する大手企業)の組織づくりに本気で向き合い、個人や組織の変化に携わることができる
・組織開発という解のないテーマに対して、ビッグデータを活用したソリューションを生み出すことができる
・顧客支援だけでなく、社内の多職種のメンバーと連携しながら、プロダクトの企画・改善にも携わることができる
・意欲あふれるメンバーと学び合いながら働き、自社の組織作りにも関わることができる

【この仕事で得られるもの】
・組織づくり(組織開発・人材開発・マネジメント)に関する知見
・顧客折衝力(大企業から中小企業、多種多様な業界の顧客との折衝能力)
・コーチングスキル(クライアントが答えに自ら気づくように支援)
・SaaS型ビジネスの戦略・オペレーションを設計する力

【会社情報】
▼会社概要
「世界中の人々を魅了する会社を創る」というVisionを掲げている少数精鋭のITベンチャー企業です。
「テクノロジーで人の可能性を拡げる事業を創造し、生きがいや働きがいのある社会を実現する」という想いで、自らの事業領域を【People Tech】と定義しており、HR Techに留まらない事業展開を行っています。

▼プロダクト概要
本プロダクトは組織改善に必要なあらゆる“気づき“を提供し、組織に変化を生み出すプラットフォームです。
メインサービスは組織のエンゲージメントを解析するSaaSで、パルスサーベイにより組織の見える化を行い、導入企業が自律的に組織改善を行うためのサポートを行っています。
労働条件 【配属部署】
当社ビジネスチーム

【雇用区分】
正社員

【勤務地】
東京都港区

【アクセス】
東京メトロ南北線・都営地下鉄大江戸線「麻布十番駅」に直結しているビルです

【福利厚生】
・リモートワーク可
・各種社会保険完備
・健康診断・人間ドック
・妊活・不妊治療支援
・社宅制度
・従業員持株会(奨励金あり)

【休日・休暇】
・完全週休2日制(土・日)
・祝日
・年末年始休暇
・年次有給休暇
・チャーリー(Challenge leave) ※ビジョン実現に繋がる挑戦を応援する特別有給休暇(最大6か月)
・サポート休暇
応募資格

【必須(MUST)】

・ソリューション営業、人事、コンサルティング業務、組織づくりのいずれか、またはそれに準ずる業務経験があること
・人や組織に対する興味関心、学習意欲

【歓迎(WANT)】

・組織開発、人材開発、マネジメントの専門知識や経験を有する方
・カスタマーサクセスの経験
・SaaSプロダクトの企画経験

【求める人物像】
・当事者意識を持ち、自分の役割を超えて行動することができる方
・「人や組織が変わるきっかけを生み出していきたい」と強く思える人
・関係者全員にとってベストになるよう取り組むことを諦めない方。
・知的好奇心を持ち、答えのない課題に対して意欲的に取り組める方。
・ビジョン、フィロソフィー、バリューに共感してくださる方。
アピールポイント フレックスタイム
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2023/09/15
求人番号 2701622

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