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| 部署・役職名 | 【フルリモート/AI活用SaaS】Data Scientist（データサイエンティスト） |
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| 仕事内容 |
《企業について》 「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る」をミッションに掲げ、営業領域を中心にAI × Voice × Cloudのソフトウェア・データベースを提供しているSaaS企業です。直近では、人工知能（AI）技術を駆使した法人向けサービスの開発をおこなっており、営業におけるトークの可視化とセルフコーチング、テレワーク化を実現する音声解析AI電話、AI搭載オンライン商談解析ツールを開発・提供しています。 ■受賞歴 各種イベントでの受賞、 Forbes JAPAN「日本の起業家ランキング」にて2年連続TOP20入り、総務省後援のASPIC IoT・AI・クラウドアワードでの受賞をはじめ、数多くの受賞歴を持つとともに、国内有力スタートアップ経営者、グローバルを含む有力投資家より企業、プロダクトともに高く評価いただいております。 －受賞歴一部抜粋－ ・B－Dash Camp 優勝 ・AWS主催 Startup Architecture of the year ソリューションアーキテクト賞受賞 ・TechCrunch Tokyo スタートアップバトル優勝 ・東京都主催 世界発信コンペティション サービス部門優秀賞受賞 ・週刊東洋経済「すごいベンチャー100」選出 ・Forbes JAPAN「日本の起業家ランキング」TOP20に選出 ■産学連携 リサーチ分野では京都大学、筑波大学、九州工業大学と共同研究を実施。 複数の論文が音声処理系トップカンファレンス「INTERSPEECH」にて採択されるなど、最先端の技術分野でも高い評価をいただいております。 ■プロダクト AI搭載型IP電話 コアターゲットセグメントは商談獲得・売上向上を目的とする電話営業・インサイドセールス領域と、問合せ対応・顧客満足度向上を目的とするコンタクトセンター・カスタマーサポート部署です。最先端のテクノロジーを用いたプロダクト開発と、市場戦略が奏功しサービスリリースから4年で約1,650社、約43,800ユーザーを超えるお客様にご愛用頂くまで成長しています。 AI搭載オンライン商談解析ツール 電話営業のみならずフィールドセールスの生産性向上にも寄与し、更なる市場獲得を目指しています。 ■Global展開 インドネシアでは2021年10月に有償提供を開始し、現地企業を含む約50社に採用され、現地の有力SaaS企業との業務提携を進めています。 ■Growth Plan Vertical（垂直）、Horizontal（水平）、Parallel（平行）、Geographical（地理的）4方向に向けた成長戦略を掲げ、メインプロダクトのさらなる改善・発展、HRTech・MedTech・EdTechなどの新しい領域への横展開やグローバル事業推進に向けての取り組みを進めています。 【業務内容】 新しく立ち上げのポジションになります。データ分析だけではなく、課題発掘から最終のアウトプットまで、分析を通じた課題解決に幅広く携わります。 ＜業務範囲＞ ・顧客並びに社内の様々な課題に対して、データを起点とした分析のプロジェクト立案 ・各プロジェクトにおいて、ビジネス課題に応じた効果的な統計解析手法の選定と実行まで行う。 ＜プロジェクト例＞ ・プロダクトに蓄積されたデータの解析を通じた、顧客支援。 ・顧客の利用状況のデータを解析することによる、プロダクト改善に向けた企画。 ・社内のカスタマーサクセス・マーケティング部門と協業して、顧客インサイトを発信。 ・有償サービス（Professional Service）の企画・立ち上げ・分析を軸にしたサービス提供。 【やりがい】 当社を利用してくださっている顧客と向き合い組織への浸透を深め、プロダクトに蓄積されたデータの強みを活用して会社の成長に寄与することができます。収益だけに留まらず、事業全体への大きなインパクトを残すことができます。また、データの観点からアプローチして、プロダクト作りに直結できる面白さがあります。 サービス立ち上げフェーズで、幅広い経験とサービスで得られた知見をサービス全体に展開するというダイナミックな仕事です。 【組織構成】 エンジニア、リサーチ、デザイナー 総勢約100名※2023年3月現在 全社員の約半数がエンジニアチームに所属し日々サービスの開発に携わっております。 エンジニア組織では、SIerやスタートアップ、通信キャリア、コンサルティング会社、起業経験者など、様々なバックグラウンドを持ったプロフェッショナルが活躍しており、サービスの企画構想からリリースに至るまでのプロダクト開発、サービスの改善や性能向上、新技術の研究開発に取り組んでいます。 各領域のプロフェッショナルとともに製品開発を推進できるほか、社内での勉強会や研修制度などにも力を入れています。また海外オフィスのメンバーとコラボレーションする機会も多く、技術面、ビジネス面双方から専門性を高める場としても機能しています。 【開発環境】 ・バックエンド: Python （Django）、Elasticsearch ・フロントエンド: React.js, Vue.js ・分析：Python, Tensorflow, Keras, PyTorch ・通信：SIP, VoIP, WebRTC, Websocket ・インフラ：AWS, Google Cloud, Terraform ・モバイルアプリ : Kotlin, Swift ・コミュニケーションツール : Slack, GitHub, Confluence ・BI ツール：Redash, Google Data Portal |
| 労働条件 |
【勤務時間】 フレックスタイム制（コアタイムなし） ★★「TOKYO働き方改革宣言企業」に採用されました★★ 【休日休暇】 ・週休2日制（土・日）、祝祭日 ・年間休日数：124日 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・年次有給休暇 （入社日に5日、6ヶ月経過後にさらに5日、計10日付与。その後は毎年入社月に法定通り付与。） ・家族休暇 ・誕生日休暇 ・慶弔休暇 ・傷病休暇 ・法定休暇（法律に規定がある休暇） 【福利厚生】 ・［ITS］関東ITソフトウェア健康保険組合加入 ・リモート手当 ・交通費支給 ・社会保険完備 ・書籍、IT機器等購入補助 ・業務に関連するセミナー、勉強会、学会出席費用補助 ・オンライン講座受講 （Udemy, Udacity など）、資格取得補助 ・副業可 ・ストックオプション制度 ・15％ルール 【試用期間】 6か月（給与・待遇は試用期間終了後と同様です） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 1. マインドセット・Missionへの共感 ・Corporate Value『HAPPY』を体現していること 2. スキルセット ＜以下いずれも必須＞ ・データ起点で問題発見と課題解決をされた経験（Python, R） ・統計、データサイエンスの知識並びに実務経験1年以上 ・ビジネス課題に応じた効果的な統計解析手法を選定する力 ※大学で勉強をしてきたというような経験ではなく、実務経験を必須とします。 【歓迎（WANT）】 ・自然言語処理（NLP）の知識・業務経験・BIツールを使った可視化 ・営業部門或いはコールセンターの業務フローに関する知見 ・コンサルティングなどのプロジェクト型サービスの提案・推進経験 ・スピーディ且つプロフェッショナルに、状況や意見を具体的な文章や図表にまとめるドキュメンテーション力 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2023/03/20 |
| 求人番号 | 2650840 |
採用企業情報
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- 会社規模101-500人
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- コンサルティング IT・インターネット エンターテインメント
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- 【JAFA認定】キャリアカウンセラー資格保有
- (2023/03/06)
