選ばれた人だけのハイクラス転職サイト【ビズリーチ】

転職サイトビズリーチ
>
求人検索
> 【CX】CX戦略コンサルタント/ストラテジックプランナー

転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です

新規会員登録（無料）

【CX】CX戦略コンサルタント/ストラテジックプランナー

年収：800万～ 1500万

ヘッドハンター案件

部署・役職名	【CX】CX戦略コンサルタント/ストラテジックプランナー
職種	戦略コンサルタント
業種	広告・PR
勤務地	東京都
仕事内容	クライアント課題をCX（カスタマーエクスペリエンス）で解決するためにビジネス要件を定義し、最適で実現可能なCXデザインを導く戦略を策定。具体的には以下のような業務領域を包含します。【具体的業務内容】・クライアントの事業及びマーケティングのペイン＆ゲインポイントを顧客視点で可視化（課題設定）・顧客インサイトに基づいたクリエイティブな顧客体験戦略策定・顧客体験実現に向けたプロセスの策定、PDCAの推進、施策の実行/ディレクション【ポジションの魅力】・仮説構想を描くだけでなく、構想を具体化し、クライアントと伴走することでプロダクトの成長にまでかかわれる・日本を代表する多様なクライアントのサービスの顧客体験の変革に携われる・様々な専門性を持ったスペシャリストと協同して動くことで自身の知見のアップデートをすることができる
労働条件	雇用形態: 正社員勤務時間: フレックスタイム制【所定勤務時間】7時間00分【始業および終業】9:30～17:30 【勤務時間】始業・終業時刻を一定の範囲内で従業員の自主的決定に委ねる【フレキシブルタイム】5:00～22:00 休日休暇: 土日祝休み、年次有給休暇、年末年始休暇（12/29～1/3）ほか待遇・福利厚生: ■通勤手当：出社日に応じた自宅から勤務場所までに利用する交通機関の片道2,000円を上限とする往復の現金運賃額 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回【退職金制度】確定拠出年金制度あり（事業主掛金あり）【休暇に関する制度】年次有給休暇、特定積立休暇、リフレッシュ休暇、連続休暇、結婚休暇、等【出産・育児に関する制度】出産休暇、配偶者の出産休暇、出産祝い金、出産育児一時金・付加金、育児休業、パパママ育休プラス、育児休業の延長、育児休業給付金の延長、育児時短時間勤務、子の看護休暇、ベビーシッター派遣サービス等【家族に関する制度】介護休業／休暇、等【生活支援に関する制度】健保の福利厚生、ベネフィット・ワン、グループ従業員持株会、新医療保障保険、賃貸物件・住宅関連特典、サークル制度等【スキルアップを支援する研修制度】フルリモート研修＋フォローアップ、1on1スキルアップ研修、マネジメント研修、ナレッジのデータベース化、領域別の共有会、等
応募資格	【必須（MUST）】【必須要件】・生活者インサイトの理解及び事業課題の把握・整理を踏まえた、事業orマーケティング戦略策定~顧客体験設計の経験（最低3年/希望5年以上）・経営やマーケティング施策におけるKPI設計・分析の経験・デジタルマーケティングに関する一般的な知見・マーケティングリサーチ（定量、定性）経験者・クライアント側で要件がまとまっていない、漠然とした課題を要素分解しCXで解決するための道筋をつける洞察力・論理的思考能力、及びこれらを提言するコミュニケーション力・異なる立場・役割で、また時として複雑な利害関係にある社内外のステークホルダーとコミュニケーションをとりながら、最適な方向に向かって合意形成を行う推進力【歓迎要件】・クライアントワーク経験者・デジタルサービス（新規サービスやアプリ、Webサイト等の開発・デザイン及び運用）のプロジェクトマネジメント経験3年以上・UXデザイン業務（ワークショップのファシリテーション、ユーザーリサーチ、体験設計）経験者・事業課題やクライアント課題を理解したうえで、実施すべきタスクプランを創造し提案、デリバリーリード経験・大型PJTなどのチームマネジメント経験（管理職経験有無は必須としない）
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	その他「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください
更新日	2023/03/19
求人番号	2649596

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

掲載求人一覧

転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です

新規会員登録（無料）