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| 部署・役職名 | カスタマーマーケティング/大阪 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
カスタマーエンゲージメントグループは、CRMなどの情報システムに蓄積した顧客の行動履歴を分析して、ひとりひとりのニーズや行動パターンに合わせたマーケティング活動できるように、顧客維持や新規獲得を目標にマーケティング活動を行う。 ・カスタマーリテンション戦略やライフタイムバリューの開発にかかる計画・管理 ・自社ブランドカード等の管理、運営＆新規獲得 ・データに基づいたロイヤルティ顧客向けの戦略とマーケティングキャンペーンの実施 ・3空港のパッセンジャージャーニーとブランド戦略の構築 ・マーケティンググループ内で横断するプロジェクトも一部担当していただく予定 |
| 労働条件 |
【勤務時間】 ・勤務時間：9:00～17:30（うち休憩50分、所定労働時間7時間40分） フレックスタイム制度導入（コアタイム11:00～15:00） 【休日】 完全週休2日制（かつ土日祝日） 有給休暇2日～20日 休日日数122日 年末年始休暇（12/29、30、31、1/2、3）、有給休暇（20日／年※採用年月による）、特別休暇（慶弔、リフレッシュ等） ※交代制勤務の場合は、別に定めます。 【福利厚生】 通勤手当、家族手当、住居手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 寮社宅：社宅あり 退職金制度：補足事項なし（定年：60歳） ■定期健康診断 ■選択制企業型確定拠出年金制度（DC） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ■必須・BtoCマーケティングの戦略設計・実行された経験5年以上 ・組織におけるマネジメント経験 ・マーケットとユーザーのリサーチを通したターゲットの設定や顧客課題・要求の整理、プラン作成、調査/分析業務においてのチームマネージメント経験 ・社内外と連携が多いためコミュニケーション力・交渉力 ・論理的思考と柔軟性 【歓迎（WANT）】 ■歓迎・航空会社や空港での営業、マーケティング経験 ・デジタルマーケティングの戦略立案 / 予算計画 / 実務経験 ・ロイヤリティプログラム・CRM構築経験 ・ポジショニング・メッセージングの設計 ・SaaSプロダクトのセールスやカスタマーサクセスの経験 ・プロジェクトマネジメントスキル ・常識にとらわれない思考力 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2023/05/19 |
| 求人番号 | 2645885 |
採用企業情報
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- 会社規模101-500人
この求人の取り扱い担当者
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- メーカー サービス メディカル
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