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【管理者候補】国内・海外CS管理者候補｜ベストベンチャー100選出／テクノロジーを活かしたマーケティング・インサイドセールス企業
年収：応相談
採用企業案件
アップセルテクノロジィーズ株式会社
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- 資本金1,436百万円
- 会社規模501-5000人
- その他
- その他
| 部署・役職名 | 【管理者候補】国内・海外CS管理者候補｜ベストベンチャー100選出／テクノロジーを活かしたマーケティング・インサイドセールス企業 |
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| 仕事内容 |
【当社について】 当社はアウトバウンドテレマーケティング、インサイドセールスに特化し、事業を展開しております。 2003年の創業より実績は5,000社以上。膨大な実績データに基づいた分析・シミュレーション、長年培ってきたコールセンターの ノウハウを駆使しあらゆる顧客データのアップセルに貢献してきました。 また、創業からのコールセンターサービスに加え、インサイドセールスの支援で培った様々な業界・業務のノウハウと 自社開発のAIプロダクトを融合した、新たな営業スタイルを提供。 市場分析から、業務構築・運用、結果分析・改善提案まで一気通貫でサポートします。 インサイドセールス×テクノロジーによって、クライアント利益の最大化を図り、永続的な関係を構築していきます。 具体的には、メーカ企業、EC・通販企業、IT・インターネット関連企業、自動車関連企業・採用・人材紹介・派遣企業、 広告代理店、自治体様等月間250案件以上のインサイドセールス業務を実施しております。 また、2021年から、旅行事業に関わる専門部門も立ち上がり、国内外の各航空会社の航空券手配、ホテル・旅館手配等 回復需要が高まる旅行の総合オペレーションの提供とそれを支えるエキスパートスタッフの育成を行っています。 旅行事業はこれまでの商材手配やコンサルティングだけではなく、新たなプレーヤーとつながりながら新たなカタチと価値を 提案していくという挑戦の場となります。 【採用背景】 需要が急速に回復している国内外旅行オペレーションの実務担当、ならびに採用となります。 与えられた業務だけでなく、関連メンバーとの連携や運用改善など、コアとなり動ける社員を求めております。 【業務内容】 <主な業務> ■旅行オペレーションのマネジメント（管理者の場合） ■WEB国内・海外航空券・ホテルの問い合わせ対応（受電・架電、メール） ■国内・海外航空券の手配・払戻し対応 ■国内・海外航空券の発券・管理 【魅力・やりがい】 ・入社後、経験スキルを活かしたポジションでご活躍頂きたく思っており、成果やスキルに従って全拠点の統括責任者や経営陣として迎え入れたく思います。 その為、年収やキャリアアップ、やりがいも期待できます。 |
| 労働条件 |
正社員 （試用期間）3ヶ月 試用期間中、待遇に変動はありません。 【福利厚生】 通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜待遇・福利厚生補足＞ 通勤手当：上限20,000円／月 家族手当：福利厚生その他欄参照 社会保険：各種社会保険完備力・ ■休日・休暇 週休2日制のシフト制 有給休暇10日～20日 休日日数117日 GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇（入社6ヶ月勤務後、10日付与）、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休業 本社：東京都豊島区 転勤：有 【勤務時間】 09:00～18:00（所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 【賞与】 賞与なし（年俸制） 【昇給】 年1回業績など勘案のうえ実施 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・旅行が好きな方、旅行業界に興味がある方・基本的なパソコンスキル(Word / Excel)、業務として操作経験がある方 ・旅行会社でリーダー職経験のある方 【歓迎（WANT）】 ・旅行会社でユーザー応対経験のある方（対面、電話）・航空券ホールセール経験のある方 ・GDSなど航空端末操作経験者 ・コールセンターでの実務経験者 ・総合旅行業務取扱管理者資格保持者（尚良し） ・英語（会話/メール）を使った実務経験者 【求める人物像】 ・課題を見つけ自ら改善に向かって動ける方 ・仲間の協力をえながら相互扶助精神のある方 ・明るくユーモア精神のある方 ・お客様の期待に応える気持ちのある方 ・様々な業務へのチャレンジ意欲をお持ちの方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上 教育・研修制度充実 女性管理職実績あり 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり Uターン・Iターン歓迎 完全土日休み |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/03/10 |
| 求人番号 | 2629668 |
採用企業情報
- アップセルテクノロジィーズ株式会社
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- 資本金1,436百万円
- 会社規模501-5000人
- その他
- その他
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会社概要
【設立年月日】2004年1月28日
【代表者】高橋 良太
【資本金】5,000万円
【従業員数】787名（2023年4月末時点スタッフ含む）
【本社所在地】東京都豊島区西池袋5-26-19 陸王西池袋ビル
【その他事業所】UC事業本部（新宿）、大阪ラボ、和歌山ラボ、香川ラボ、高知/四万十ラボ、高知/四万十ラボ、福岡ラボ、熊本ラボ、大分ラボ
【事業内容】
アップセルクラウド事業：AIによって声を解析するWebアプリケーションツール「UPSELL CLOUD」の開発・提供
インサイドセールス事業：インサイドセールスのBPOの提案・提供
トラベルエージェント事業：旅行業のオペレーション代行を提供
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