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CS業務担当

年収：800万～ 1000万

ヘッドハンター案件

部署・役職名	CS業務担当
職種	カスタマーサポート・ヘルプデスク
業種	電気・電子ハードウエア
勤務地	東京都
仕事内容	＜概略＞　スマートフォンやウェアラブル製品に付随するCS業務＜詳細＞ ※ポテンシャル採用　ジョブローテーションをしながら以下業務を順次お任せいたします。－端末修理業務に必要な社内システム関連の運営管理　（端末修理、Web修理予約、社内ネットワーク等）　・システム改修が必要な際、本社へのリスクエスト　・システムアップデート時の動作検証　・システム不具合時の修正対応－事業者向け業務（モバイルキャリア対応）　・新モデル発売時の修理価格設定　・市場修理受付率、内容分析　・品質Issue対応（事業者システム登録、本社協議後の回答等）－出張者対応　・本社の出張者対応および日本の出張者対応
応募資格	【必須（MUST）】・韓国語：業務での使用経験をお持ちの方（日常会話レベル以上）・日本語：ネイティブレベル ※CSの職務経験は不問、ポテンシャル採用になります。 ※担当製品はスマートフォンはじめとするモバイル端末です。【歓迎（WANT）】・CS業務のご経験をお持ちの方・モバイル端末業務（修理業務またはハードウェア/ソフトウェア検証）の経験をお持ちの方
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2023/03/24
求人番号	2551848