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| 部署・役職名 | 【業界最高水準の待遇が更にアップ】マンションフロント・工事営業ノルマなし・担当8物件程度 |
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◆当社について 当社は、グループ会社のタワーマンションや⾼級マンションを中⼼に、質の⾼い不動産管理を⾏っている会社です。 不動産管理のパイオニア企業として、コロナ禍でも安定成⻑を継続しています。 当社の使命は、お客様の快適な暮らしと安全・安心を守り、顧客満足度を高めること。それが、唯一最大のミッションです。 よって、当社ではストックを積み上げる(管理戸数を増やす)こと、つまり無理に管理戸数を増やすための営業活動は行なわず、今後続々と計画されている新築マンションや既存の管理マンションの管理品質向上に最も注力しています。 つまり当社の役割は自ら数字を上げることではなく、”グループのファンをつくる”ことにあります。 そのため、お客様に本当の意味で寄り添った管理、すなわち上質なサービスを提供することが求められており、 それこそがグループ会社全体の発展につながると考えています。 ◆募集の背景 グループ会社の分譲マンションを中⼼に⽇本全国に約17万⼾のマンションを管理している当社。 新築分譲マンション供給戸数全国トップランクであることから、当社の管理マンションも近年ますます増加傾向。 今後も住⺠の皆様に満⾜していただけるよう、マンションフロントを募集いたします。 ◆仕事内容 ＜具体的には＞ ・定期集会（総会・理事会）の進⾏補助、集会で使う資料作成 ・資⾦管理 ・メンテナンス、修繕⼯事の⼿配 ・共⽤施設の管理⽅法の提案 ・防犯対策、漏⽔対策 ・常駐スタッフのサポート、指導 ・清掃、植栽等の美観状況チェック ・イベント企画 など ＜担当物件数＞※地域差あり ■主任フロント：親デベロッパーが分譲したランドマークとなるような大型・タワー型物件を中心に2〜3棟程度を担当 ■主任フロント候補：親デベロッパーが分譲した物件を中心に、8棟程度を担当 毎年多くの新規物件が供給されることから、両ポジション共に新築マンションの管理を立上げ期から経験できるチャンスも多くあります。 担当物件の少なさは業界トップクラス。手厚い管理で顧客満足度を高めていく方針です。 フロント担当者が求められることは、誰よりもそのマンションを知り尽くし、管理組合に寄り添った提案をしていくこと。 お客様からの提案要望に応えるのはもちろんのこと、管理のプロとして、美観向上のための清掃状況や植栽生育状況のチェック、 各施設の使い勝手の課題解決などに関する改善。建物・設備の不具合や将来的なリスクなどにいち早く気付いて声を上げる等、 主体的な提案を重視しています。 ◆魅力 〈グループ力〉 「より良い社会資産を創造し、それを後世に残していく」というコンセプトのもと、首都圏、近畿圏をはじめとした大都市圏を中心に多様な分譲マンションを展開。 2,000戸を超える高層タワー型マンションから、団地を再開発した複数棟から成る大規模マンション、好立地で一部屋数億円にも及ぶ超高級マンション等多岐にわたりますが、それらの管理を担っていくのが当社。 このような多様なマンションの資産価値の維持・向上に携われるのは、東証プライム市場上場グループの管理会社である当社だからこそです。 〈8割が中途入社〉 中途採用のハンデは一切ありません。 〈営業ノルマなし〉 新たな管理物件開拓の営業業務や、工事等の売上ノルマといったものはありません。 担当のお客様と向き合うことに専念できます。 〈休日取得の推進〉 「理事会」や「総会」といったお客様との会合が土日に行われた場合は平日での振替休日取得を取得いただきます。 「休みの⽇でもお客様からの連絡が気になる…」これは、マンション管理業務経験者が抱える悩みの1つだと思います。 当社の場合、休⽇や時間外は、担当者の電話は鳴らずに、お客さまセンターへ転送する仕組みになっています。 当社でなら、⼼置きなく休⽇を楽しめます。 〈サテライトオフィスを新設（⾸都圏）〉 担当物件エリアを集約し、スピーディーに対応できる体制を実現。 担当物件に近いので、移動も便利です。エリアによって異なりますが、⼤きなサテライトオフィスには10名前後のメンバーがいます。 〈明確な分業制〉 ・グループ専属の弁護⼠も在籍しているので、専門的な相談ができます。 ・社内にはフロント担当者をバックアップするための事務スタッフや各分野に精通した専門性の高い技術スタッフも多くおり、 相談しやすい環境です（ex:一事業所あたりにフロント約20名、技術専門部署に技術スタッフ約50名在籍＜首都圏＞。） 〈昇格が⽐較的早く、積極的にキャリアアップしたい⽅にもぴったり〉 ⼊社まもなく主任になった⼈や3年で所長代理（課⻑級）に昇格した⼈もいます。 37歳課長や40歳部長もおり、能力・実績を正当に評価する会社です。 また、これまでの経験次第では、役職付きでの採用も考えられ、実績もあります。 イメージ・・・一般フロント→副主任→主任→所長代理（課長級）→事業所長（部長級） ※本人の適性等によりスタッフ部門への異動もありえます。 ♦ワークスタイル 現場主義を徹底すべく、担当マンションに密着できるように様々な施策を用意しています。 ①小エリア制 行政区や沿線で細分化したエリアの中で担当物件を割り振り、担当物件間の移動時間が最少限になるようにしています。 ②サテライト勤務 事業所ごとに小規模な勤務拠点を多数設けることで、わざわざ距離の遠い事務所に行かずとも作業可能な現場密着型のスタイル。 首都圏だけで約120ヶ所の拠点があります。 ③ITデバイスの活用 効率の良い働き方を促進すべく、フロントには小型で軽量のモバイルPC及びiPhoneを全員に支給。 連絡・相談は社内チャットで気軽にでき、事務スタッフへ雑務依頼する際も外出先からメールや専門フォームで送信。 会議はWEBで実施する等。 ※対面で上司に相談する機会、事業所メンバーで集まってミーティングする機会ももちろん有り。 ♦その他 顧客を第一に考えた取り組みは、お客様からにも評価にも確実に表れています。 ・「SUUMO AWARD」管理会社部門においてこれまでに2度の最優秀賞を受賞＜首都圏＞（2018）、＜関西＞（2021）、 ・「NPS」（NTTコムオンラインによる顧客ロイヤルティを測る調査）不動産管理会社部門において1位を獲得（2020）。 |
| 労働条件 |
雇用形態：正社員 勤務地：東京・千葉・神奈川・埼⽟・札幌・仙台・名古屋・⼤阪・神⼾・福岡の各拠点 ※サテライト拠点も多数有り（首都圏120ヶ所、他道府県にもあり） ※初任地は希望を考慮の上で決定 ※UIターン歓迎（支度金制度あり、会社規定） ※配属先異動、転勤の可能性有 勤務時間︓9:00〜18:00 ※残業は⽉30～40時間程度 給与：月額21.7万円（26歳モデル例） 賞与：年２回（査定により金額は増減します） 【新給与制度でのモデル年収例】 ※2023年４月に新給与制度導入予定 ①27歳・502万円（入社2年目：月額24.5万円＋残業代月30時間想定＋賞与） ②30歳・690万円（入社4年目・副主任：月額44.2万円※月固定残業代11.4万円（月45時間相当）含む＋賞与） ③34歳・780万円（入社7年目・主任：月額51.7万円※月固定残業代13.3万円（月45時間相当）含む＋賞与） ④40歳・960万円（入社9年目・所長代理＜課長級＞：月額80万円、年俸制、管理職につき残業代支給なし） ※経験・知識・資格などを考慮の上で決定 ※固定残業月45時間を超過する場合は、別途支給 ※地域による給与差なし ⼿当：交通費全額⽀給（公共交通機関のみ）、時間外⼿当 昇給：年1回 賞与：年2回 待遇・福利厚⽣： 【試⽤期間】6か⽉。労働条件は本採⽤と同じです。 【保険制度】健康保険、厚⽣年⾦、雇⽤保険、労働災害補償保険（労災） 【その他】退職⾦制度、時差出勤制度、財形貯蓄、持株会、保養施設有、スポーツクラブ法⼈会員、 その他、提携施設有 休⽇・休暇：完全週休2⽇制（⼟⽇）、祝⽇ ※休⽇出勤の場合あり/振替休⽇取得 【年間休⽇】122⽇ 【有給休暇】10⽇※半休取得可 【休暇制度】年末年始休暇（12/31〜1/3）、慶弔休暇 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 下記いずれか必須・マンション管理の実務経験がある⽅（年数不問） ・管理業務主任者をお持ちの方 ・不動産関連業界で部下マネジメント経験のある方 ※担当物件は、駅近物件が中⼼です。公共交通機関で移動できるので、運転免許は不要です。 【歓迎（WANT）】 ・質の高い管理を提供したいという思いをお持ちの方・お客様との約束をスピーディーに実行できる方 ・業務に対して前向きに取り組める方 |
| アピールポイント | 従業員数1000人以上 創立30年以上 年間休日120日以上 Uターン・Iターン歓迎 |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2023/02/10 |
| 求人番号 | 2405086 |
採用企業情報
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- 資本金300百万円
- 会社規模501-5000人
- 不動産管理
- その他
