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| 部署・役職名 | 【名古屋勤務・カスタマーズサービス】転勤無/年間休日129日 ～「わが家」を世界一幸せな場所にする。/世界トップクラスの実績～ |
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| 仕事内容 |
【仕事の内容】 ・当社で建築いただいたオーナー様に対するアフターサービス業務（定期点検や問い合わせ対応、修理業者の手配等）を担当いただきます。 ・定期点検業務や依頼対応業務が主業務となります。 点検やメンテナンスに必要な工具を積んだ社用車でご自宅を訪問。 ・扉が重い、ねじが緩んでいる等の軽微な修復は自身で実施、専門的な技術が必要な場合は協力工事店・専門業者を手配し対応。 ・リフォームの工事等の受注をします。 新築、建替え、住替え、リノベーション等のご希望にも対応（最新の情報を提供したり、グループ会社へ適切に紹介）します。 【その他備考・企業からのフリーコメント】 《賞与》 賞与は年3回（6，12，3月）支給 《退職金に関して》 入社後、3年以上の勤務で支給対象。 《建物の定期点検とは》 当社で建築されたお客様の建物の定期点検です。 お引渡し後の3か月・1年時・2年時・5年時・10年時に定期点検を行っています。 点検個所は建物の屋上や外壁、専有部、共用部などの点検をします。 （所要時間は1時間半～2時間です。） また、定期点検のスケジュールは、前もってお客様にはがき等でお知らせし、スケジュールを決定しています。 《OJT》 OJTによりアフターメンテナンス技術の知識習得やお客様との話し方や社会人としてのマナーを学びます。 建築や技術のことが分からないという方も、心配いりません。 一人ですぐに仕事をするのではなく、先輩との同行訪問からスタートします。 焦らずじっくり覚えてください。 |
| 労働条件 |
【配属先情報】 エリアにもよりますが、各センター10～100名程度の組織。 全国で約1500名程度の専任スタッフが働いています。 【勤務地】 西日本特建支店（名古屋市千種区）（屋内全面禁煙） 【最寄駅】 地下鉄東山線「今池」下車徒歩１分程 【転勤】 無 引っ越しを伴う転勤は基本的にございません。 【雇用形態】 正社員（期間の定め：無） 【試用期間】 有 4か月（試用期間中の勤務条件：変更無） 【就業時間】 9：00～18：00 所定労働時間：07時間55分 休憩65分 【残業】 有 【残業手当】 有 残業時間に応じて別途支給 【通勤手当】 会社規定に基づき支給 【休日・休暇】 年間129日 （内訳） 完全週休2日制 土曜、日曜 有給休暇：入社半年経過時点10日 最高付与日数20日 社会保険：健康保険あり、厚生年金あり、雇用保険あり、労災保険あり 【その他制度】 資格祝い金制度・住宅資金融資制度ほか 【退職金】 有 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 第一種運転免許普通自動車必須【歓迎（WANT）】 ・建築・電気・菅工事等の施工管理技士資格・建築・リフォーム工事の経験者 《業界・経験不問＆研修充実》 コミュニケーションをとることが好きな方/住宅に係わる顧客の困りごとを解決する業務に興味のある方からのご応募をお待ちしています。 《仕事のポイント》 カスタマーズサービスの仕事は、最新機材を使用して点検を行い、屋内・屋外等で簡単な修繕を行うことに加え、お客様のご要望に対応したり、修理業者を手配するような営業適正も求められます。 コミュにケーション能力を活かしながら技術専門性の高い仕事を行いたい方におすすめのお仕事です。 ※住宅周りの知識・経験を身に着けていただく研修制度は充実しており、未経験で入社し活躍している方が多数います。 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 女性管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2023/08/29 |
| 求人番号 | 2387198 |
採用企業情報
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- 資本金202,591百万円
- 会社規模5001人以上
- 建設・建築・土木
- 不動産管理
- コンサルティング
- ソフトウエア
- その他
- 新聞・出版
