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カスタマー・エクスペリエンス企画リーダー(アセアン担当)

年収:800万 ~ 1000万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 カスタマー・エクスペリエンス企画リーダー(アセアン担当)
職種
業種
勤務地
仕事内容 <職務内容>
・デジタルトランスフォーメーション戦略の策定及び実行。
目指すカスタマージャーニー、カスタマーエクスぺリエンスを明確にし、実現に向けた方策・ロードマップの企画と実行
・上記に伴う、自部署・関連部署とのマーケティングおよびセールス方策の策定支援。
・デジタルトランスフォーメーション、カスタマーエクスペリエンスに関する、役員を含めた会議体へのレポート作成。
・自動車という、所有期間(体験期間)の長いプロダクト(ブランド)における、様々なタッチポイントを真に顧客視点で受け止め、最適な方策を検討・提案して頂きます。

<アピールポイント(職務の魅力)>
・デジタルマーケティングの第一線で活躍していただける担当者またはチームリーダークラスを募集
「インテリジェントモビリティ」をグローバルに展開している当社にとって、 デジタルマーケティング活動の重要性が、かつてないほど高まっています。
・入社直後から、グローバル部門を含めた社内外の多くの関係者と連携し、ASEAN地域のカスタマー・エクスペリエンス向上に向けた取り組みをリードする、チャレンジングかつ注目度の高い業務になります。
応募資格

【必須(MUST)】

・デジタルトランスフォーメーションまたはデジタルマーケティング関わる業務の実務経験(3年以上)
・上記取り組みにおけるプロジェクトマネジメント経験
・CRMに関する知識・業務経験
・マーケティング全般に関する基礎知識
・英語でのコミュニケーション能力(TOEIC 730点以上)

自動車業界経験:あれば尚可
TOEIC:730

・将来を見据え、従来にない取組みを企画し、自律的に実践をリードすることができる方。
・周囲と積極的にコミュニケーションをとり、関係者を動かし、仕事を進めることができる方。
・常に変化する業界内外の動向をキャッチする、知的好奇心・成長意欲のある方。
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2022/07/07
求人番号 2265665

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

  • 2.95
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    • 東京都
    • 東京大学文学部行動文化学科
  • コンサルティング IT・インターネット サービス
    • 戦略・総合系コンサルティングファーム、スタートアップを中心とした転職のサポートに向き合い続け15年。 得意領域はマーケティング、事業開発、会計、企業経営、コンサル、ITなどです。国家資格キャリアコンサルタント。インフォエックス公式Youtuber「転職おじさん」です。
    • (2021/09/01)

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