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システムアーキテクト【台湾発 AIxMartech スタートアップ】

年収:800万 ~ 1000万

採用企業案件

役員面接

部署・役職名 システムアーキテクト【台湾発 AIxMartech スタートアップ】
職種
業種
勤務地
仕事内容 この仕事では、サービスを利用しているお客様に対して、技術のプロとして効果を最大限に引き出せるようサポートし、LTV(顧客生涯価値)の向上を目指します。お客様がサービスを利用することによってビジネスで成功できるよう、一緒に歩んでいくことができる人を募集しています。
*日本市場のお客様に向けたサポート業務となります

【具体的な仕事内容】
▼営業支援
・エンジニアとの日本メンバー、クライアントとのブリッジ
- システム要件(特にCMS)、予算、課題を把握
- APIやSDKの特性を理解し、基本的な実装方法の提案と必要に応じて応用した利用方法を提案 ・顧客の期待値コントロール
 APIとSDKの実装利点/欠点の理解と説明・開発担当(社内エンジニア or ベンダー)へ導入方法の説明

▼オンボーディング
・実装方法やリリースまでのタスクと流れの説明・リリースが遅延しないよう、顧客をリード・CS/FAE/タグチームと適宜連携し、課題解決と情報共有を実施

▼アライアンス支援
・パートナーエコシステムの理解・エコシステム拡大や売上増加、提供価値改善へ向けた連携案の提案/実行/実現

▼その他
・新しい機能がアップデート/追加された際、誰よりも早く実装方法と機能詳細、用途を理解し、チームに共有
・APIガイドやSDK資料、データフィード定義書等の技術資料のアップデート・営業支援、アライアンス支援、オンボーディングで出てくる技術的な質問事項への対応
・潜在的に出てくるリスクの事前排除・カスタマーサクセスの新規提案支援(新機能/追加機能/顧客要件から実装案の共有等)
・各種ドキュメント作成、マニュアル化・ステークホルダーとの技術連携(技術的なブリッジ)

労働条件 ・完全リモートとなります
応募資格

【必須(MUST)】

【必須スキル】
 ・ITに関する知識(特にシステム周り)
 ・HTML/CSS/JavaScriptの実務経験
 ・API/SDK実装経験


【歓迎(WANT)】

【歓迎スキル】
・優れたコミュニケーション能力及び説明力
・ネイティブと同様の日本語能力

【この仕事で得られるスキル】
・最先端のAI技術を利用した製品の知識
・MarTechに関する知識
・スタートアップのエコシステムを通しての事業開発および事業創成経験
アピールポイント 創立5年以内 自社サービス・製品あり 外資系企業 ベンチャー企業 年間休日120日以上 教育・研修制度充実 資格支援制度充実
受動喫煙対策

その他

「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください
更新日 2022/06/27
求人番号 2250172

採用企業情報

採用企業

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