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【花×データ】全社的にユーザー起点を持っている会社で、新しい商習慣のUX改善をするマネージャー候補募集

年収:800万 ~ 1000万

採用企業案件

役員面接

部署・役職名 【花×データ】全社的にユーザー起点を持っている会社で、新しい商習慣のUX改善をするマネージャー候補募集
職種
業種
勤務地
仕事内容 当社は、「ユーザーさんの、うれしいを創る」をミッションとして、日本最大級のお花のサブスクを運営しています。

花き業界は1兆円ほどの市場規模がありますが、
・生産から販売までのプロセスはデータ化されていない
・新規企業の参入が少ない
などの複数の要因から、市場が成長しておらず、花の需要は毎年減り続けています。

私たちはテクノロジーの力で、業界全体の構造とビジネスモデルの在り方をアップデートするために、
サブスクという形態を通じ「自分のために花を買う」という新しい商習慣の創造をしてきました。

現時点で15万世帯以上にご利用いただき、そのうち80%が花を買う習慣のなかったユーザーさんです。

本求人を募集をしているUXチームは、
花を飾る習慣のなかったユーザーさんに花を飾り続ける価値を提供し、サブスクを使い続けてもらうプロダクトを創ることが求められています。

私たちのサービスはお花というリアルな商材があるため、デジタルに閉じない体験設計をする必要があり、
最も大事にしているのがユーザー起点です!

毎週、複数人のユーザーさんにヒアリングを行い、考えていること/求めていることを徹底的に分析し、
その内容を元に施策を考え優先順位をつけ、サービスをグロースしていただきます。

そのため、
・ユーザーさんの求めている花を届ける体験(花のパーソナライズ化など)
・ユーザーさんの箱を開ける開封体験と花の品質を守ることを両立できる箱の設計
・ユーザーさんの花を飾る習慣を後押しする機能追加
などユーザーさんを起点に多岐にわたる業務領域で改善をしていかなければなりません。


これまでに累計で40億円以上を調達してきており、
必要なことには投資をしていき、今まで以上に体験のアップデートに力を入れていく予定です。

当社の次の成長ステージに向けて、サービスや事業を創っていく人材を募集します。

■仕事概要
UXチームのミッションは、ユーザーさんにとって価値のあるサービスを創ることです。
KPIとして解約率を追っていただきます。

徹底したユーザーさんインタビューや日々のデータから読み取れる課題に真摯に向き合い、
お花を受け取っているユーザーさんに対し、リアルとデジタルの両軸から改善活動を行っていただきます。

■業務内容
・事業目標の達成に向けたロードマップの作成
・課題特定にむけたユーザーさんヒアリングによる定性と、定量の両側面からの分析
・課題解決を行うための新機能の開発ディレクション
・各種施策の検討/取捨選択、実行
労働条件 【勤務地】
東京都渋谷区恵比寿

【勤務時間】
10:00-19:00
フレックスタイム制

【最寄り駅】
JR恵比寿駅東口より徒歩2分
東京メトロ日比谷線恵比寿駅1番出口より徒歩4分

【福利厚生】
・住宅手当
・部署交流ランチ
・部署内交流費補助
・フリードリンク
・夏季休暇
・年末年始休暇
・社員旅行
・各種イベント
・書籍購入費補助
・表彰制度
応募資格

【必須(MUST)】

※下記のいずれかに該当する方(業界/規模問わず)
・toC向けのIT/webサービスやECなどを担当し、マーケティングをされてきたご経験
・PdMとしてプロダクト開発に責任を持たれてきたご経験
・メガベンチャーの新規事業や小さい事業の事業責任者として幅広く見られてきた経験
・仮説設定からデータ分析、課題定義、打ち手の検討の一連の流れをやりきってきた経験

【歓迎(WANT)】

・SQLによるデータ抽出、分析、レビュー
・メールマーケティングの企画運用経験(商材問わず)
・女性向け商材(美容、健康など)の広告運用経験

【求める人物像】
・当社のミッションに共感する方
・定量的、論理性が高い方
・問題点や改善点をチャンスと捉え、困難な状況でも楽しんで働ける方
・PDCAサイクルを能動的に回し、成果につなげる突破力のある方
・世の中のトレンドから、どんなサービスが使われているかを調べることが好きな方
アピールポイント Uターン・Iターン歓迎 地域活性化事業 管理職・マネージャー 完全土日休み フレックスタイム
更新日 2022/06/08
求人番号 2218726

採用企業情報

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