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お客様の第一コンタクト先としてソリューション導入をサポート@ヨーロッパ最大級のソフトウェア企業

年収:1100万 ~ 2000万

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SAPジャパン株式会社

SAPジャパン株式会社

  • 東京都

    • 資本金3,600百万円
    • 会社規模501-5000人
  • ソフトウエア
部署・役職名 お客様の第一コンタクト先としてソリューション導入をサポート@ヨーロッパ最大級のソフトウェア企業
職種
業種
勤務地
仕事内容 ■Client Delivery Manager
∟弊社特定のソリューション(HANA Enterprise Cloud、SuccessFactors等のクラウド製品、オンプレミス製品)
をご購入いただいたお客様の第一コンタクト先として、デリバリーフェーズにおけるサポート(テクニカル面も含む)をご担当頂きます。

具体的には
・プロアクティブなサービス計画を提供し、かつリアクティブなサポート要求、インシデント、エスカレーションなどを管理。
・社内およびお客様側のステークホルダと、タスク管理や調整
・月例報告、四半期サマリーの実施
応募資格

【必須(MUST)】

• SAP BasisまたはSAPアプリケーションの何らかの知識(FI・CO、SD,MM、LE、PP,QM等))
• 議論を建設的にリードし意見調整できるスキル、
・プレゼンテーションスキル、説明力(テクニカル部門外の方に対して、分かりやすく説明する力。日本と海外の理解の違いを論理的かつ分かりやすく説明できる力)
・マルチタスクで複数のエンゲージメントを並行して進められるタスク管理スキル(エンゲージメント管理、進捗管理、インシデント管理、エスカレーション管理など)
・変化の多い環境でも実力を発揮できる柔軟性、適応力
・日本語(流暢)、および英語(ビジネスレベル以上) ※海外とのコミュニケーションが多く、日常的に英語を使用

アピールポイント 自社サービス・製品あり 外資系企業 女性管理職実績あり 従業員数1000人以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 社内ベンチャー制度あり 教育・研修制度充実 社内公用語が英語 Uターン・Iターン歓迎 管理職・マネージャー 完全土日休み フレックスタイム
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
更新日 2022/04/27
求人番号 2166240

採用企業情報

SAPジャパン株式会社
  • SAPジャパン株式会社
  • 東京都

    • 資本金3,600百万円
    • 会社規模501-5000人
  • ソフトウエア
  • 会社概要

    SAPジャパンは、エンタープライズ・アプリケーション・ソフトウェアにおけるマーケットリーダーとして
    あらゆる業種におけるあらゆる規模の企業を支援しているSAP AGの日本法人として、1992年に設立されました。
    SAPは、企業が市場での優位性を保持するため、バックオフィスや役員会議室、倉庫や店頭で、
    さらにデスクトップ環境やモバイル環境などにおいて、企業がより効率的に協業を行い
    より的確なビジネス判断を行うための様々なソリューションを提供します。
    企業が継続的な収益性の高い事業を実現することに貢献するSAPのアプリケーションやサービスは
    世界各国の顧客企業に利用されています。
    国内でも日本企業の情報化の推進、国際競争力および企業価値の向上に貢献しています。

    SAPの社員となることは、業界を牽引し、世界で最も成功している企業の一員となることを意味します。
    また、未知のリスク、成長、そして成功への挑戦も意味しています。
    SAPの一員となった瞬間から、SAPの顧客が世界で最高の経営を誇る企業へと成長していく過程において、
    重要な役割を担っているのです。

    SAPで自分を変え、仕事を通じて世界を変える。ともに歩み始めませんか。

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