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間接部門の業務プロセス構築と、その運用改善サービス_【BPOリーダー候補】

年収:応相談

採用企業案件

採用企業

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社

  • 東京都

    • 資本金310百万円
    • 会社規模5001人以上
  • インターネットサービス
  • デジタルマーケティング
  • SIer
  • ソフトウエア
部署・役職名 間接部門の業務プロセス構築と、その運用改善サービス_【BPOリーダー候補】
職種
業種
勤務地
仕事内容 【提供サービス】
人事や総務、収益部門の間接業務を担う部署の属人化、または非効率的な業務を撲滅するために業務フローの整理を行います。
まずは業務可視化を行い課題の棚卸を実施。見えてきた課題に対して解決案を策定し、導入。導入後のフローやマニュアル整備・作成を行い、
業務フローの最適化を図ります。変更後の業務フローを標準化することで誰でも同品質でパフォーマンスを生み出すことが可能となります。

【業務内容】
総務・人事などの間接業務を担うプロジェクトの一員として業務に従事します。
例えば総務部門のBPOではPCやモバイル端末(スマホ、タブレット、Wi-Fi等)のIT資産の手配・管理業務運営を担います。
人事部門では社員情報のデータ登録や管理・分析業務の運営を担います。
業務運用していく中で改善活動も行います。一連の業務プロセスの可視化を行い、
無駄がないか、類似した作業をまとめることができないか、順番や担当者を変更することで
より効率化できないか、簡素化できないか、ECRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。

【得られるスキル/成果物】
・業務プロセスを可視化する/WBS、業務一覧
・業務フローをBPMNを用いて可視化する/業務フロー図、システム構成図
・作業手順を可視化する/業務手順書、業務マニュアル
・業務フローの品質をKPIで管理する/顧客向け報告書、改善提案書、品質管理
・業務フロー作業工程を自動化する/Excel VBAツール

担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)
労働条件 <就業時間>
9:00〜18:00(所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分(12:00〜13:00)
※残業想定は20時間/月。繁閑により変動の可能性有

<試⽤期間>
3ヶ⽉
試⽤期間中も、待遇に変動はありません。
<賃⾦形態>
⽉給制
補⾜事項なし
<昇給有無>
有 年2回
<残業⼿当>


■福利厚生
通勤⼿当、健康保険、厚⽣年⾦保険、雇⽤保険、労災保険
<待遇・福利厚⽣補⾜>
通勤⼿当:有 ※在宅勤務中は在宅勤務手当有
社会保険:補⾜事項なし
<その他補⾜>
・服装⾃由、財形貯蓄、健康保険組合(関東ITソフトウェア保険組合)、確定拠出年⾦制度、団体⻑期障害所得補
償保険全員介⼊、法⼈向け福利厚⽣クラブ会員
・研修:問題解決・ロジカルシンキング等の思考⼒を⾼める講座の他に、マネジメント、語学や⾃⼰認知やメンタルヘルス等HR領域のコンテンツが⽤意しています。
休⽇・休暇
[有給休暇]: 入社直後1日、最高付与日数10日  ※ご入社日に応じて付与日数が異なる
 勤続年数に応じて最大20日間付与
[年間休⽇]: 120⽇
■夏季休暇(5⽇)
■年末年始休暇(12/30〜1/3)
■慶弔休暇
■⽣理休暇
■産前特別休暇
※ただし半年に2回程度⼟曜出社有(社員総会の開催時など)
■勤務地
就業場所の変更の範囲:会社の定める就業場所
(リモートワークを行う場所、取引先等会社が指定する場所を含む。出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所を含む。)
応募資格

【必須(MUST)】

・Excelを用いたデータ集計・加工・分析経験がある方
・上司や顧客など第三者向けに何かしらの改善提案を行い実装したことがある

アピールポイント 自社サービス・製品あり 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 従業員数1000人以上 2年連続売り上げ10%以上UP 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 社内ベンチャー制度あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2024/03/29
求人番号 2143731

採用企業情報

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
  • パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
  • 東京都

    • 資本金310百万円
    • 会社規模5001人以上
  • インターネットサービス
  • デジタルマーケティング
  • SIer
  • ソフトウエア
  • 会社概要

    【設立】1977年9月24日
    【代表者】代表取締役社長 市村 和幸
    【資本金】3億1,000万円
    【従業員数】6,715名(2024年3月1日時点)
    【本社所在地】東京都江東区豊洲3-2-20
    【その他事業所】大阪・愛知・北海道・宮城・福岡・沖縄

    <企業特徴>
    パーソルプロセス&テクノロジーは、人・プロセスデザイン・テクノロジーという3つの力によって、
    お客様のビジネスにおける様々なプロセスを変革に導くことで、「はたらいて、笑おう。」の世界を実現していきます。

    【人】
    これまで高度な技術力やプロセス運営力で多くのお客様の経営課題を解決してきました。
    その中でより高いレベルでビジネスを加速させていくためには、技術や運営力だけではなく
    そこで働く社員やお客様自身のモチベーションが重要であることを認識し、組織風土や環境の改善、
    人材マネジメント力の強化など様々な取り組みを行っています。
    その「人」の力こそが、生産性の向上、成果に結びついています。

    【プロセスデザイン】
    業務における課題をアウトソーシングやシステムソリューションで解決し、プロセス設計や構築力、開発力など
    多くのノウハウを培ってまいりました。そのノウハウを独自のプロジェクト運用メソッド「COROPS」や
    開発標準にも落とし込み、活用しています。プロジェクトを成功に導くための要素を標準化し、
    品質を向上させ、お客様の業務におけるプロセスをデザインしています。

    【テクノロジー】
    人材の知見やノウハウを最大限に活かした人事・労務向けのシステム開発だけでなく、
    多くのお客様の業務課題を高い技術力と高品質なシステムで解決しています。
    またRPAやAI、IoTなど、最新のテクノロジーを活用したソリューションも提供しています。

    ■「はたらいて、笑おう」を体現するための取り組み
    当社は、社員が自らも仕事を楽しむために、
    あったらいい環境や、しくみ、アイデア、イベントなどを全力で考え、実行しています。
    そのような提案・アイデアは、社員の一声だったり、
    社長のアイデアだったりと、風通しのよい文化の中で、育まれています。

    ①ランドセルの会
    来年小学校に上がるお子さんをお持ちの社員を対象としご招待をしている、
    パーソルプロセス&テクノロジー恒例のイベントです。
    普段、お父さんお母さんが働いている会社を知ってもらいたい!そして社員をいつも支えてくれている
    ご家族へ感謝の気持ちを伝えたい!という思いを込めて、ランドセルの会を開催しています。

    ②「イカした仕事大賞!(通称:IKATAI)」
    社内の今年1年間の仕事・取組みへの表彰制度があります。年に一度、イカした自分の仕事をプレゼンし、
    社員総会にて全社員のリアルタイム投票をもって年間の大賞を決める通称「IKATAI」。
    1年間の中で、個人で/チームで、情熱をもち、はたらくを楽しみ、頑張っている社員に、
    しっかりとスポットライトを当て、賞賛したいという当社の賞賛文化から生まれています。

    ③Drit(ドリット)制度
    広くグループ社員から新規事業アイデアを募集し、グループとして新規に事業化を進めることができるプログラム。
    パーソルグループのビジョンである「はたらいて、笑おう。」の実現に向け、取り組むべき新規事業であれば
    自由に提案可能となります。参加にあたっては、アイデアを生み出す思考法などの研修も受けることができ、
    新規事業立案のプロセスや必要なスキル、知識なども学ぶこともできます。
    パーソルグループには、Drit制度を利用し、社員が提案して実際事業化になったサービスがいくつも存在しています。

    ■環境変化に適応できる柔軟なはたらき方
    <在宅勤務制度>
    当社では、ご家庭事情や時短勤務事情などを踏まえて、在宅で勤務をした方が望ましい社員や
    在宅勤務でも業務上支障がない社員については、在宅にて業務をすることが可能です。
    育児や介護に注力したい期間でも仕事と生活のバランスを上手に取ることができ、
    また、周りの環境を気にせずに業務に集中できるため、生産性向上に繋げることができます。
    ※新型コロナウイルス対応として、在宅勤務を推奨しておりますが、アフターコロナにおいても、
    在宅勤務を取り入れた柔軟な働き方を検討しています。

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