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[CS]CS Ops

年収:800万 ~ 1000万

採用企業案件

部署・役職名 [CS]CS Ops
職種
業種
勤務地
仕事内容 全ての顧客に弊社プロダクトの価値を適切に届けられる仕組みづくり

▽業務内容
・CSMと連携しながらオペレーションの設計・改善
・新メンバーオンボーディング(教育・育成プログラム)の設計・実行・改善
・CSM の育成(業界ナレッジの側面、CSMスキルの側面の両面)
労働条件 【勤務地】
東京都豊島区南池袋
(リモートワーク可)
※2020年12月現在、原則リモートワークになります。

【雇用形態】
正社員

【勤務体系】
・リモートワーク可
・完全週休2日制(土日)、祝日
・年末年始・GW・夏季休暇
・有給休暇

【試用期間】
あり(3か月)

【福利厚生】
・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
・交通費支給
・書籍購入補助
・イベント参加費補助
・フィットネスジム月額利用費補助制度
・生産性が高い仕事ができるように、MacBook Pro + ディスプレイモニタを支給
応募資格

【必須(MUST)】

・企画業務の経験1年以上
・物事を体系化・構造化して考えられる力
・社内外問わず、業務オペレーションを改善したり、仕組みづくりを行った経験
・部門を超えた関係者を動かしてプロジェクトを進めた経験


【歓迎(WANT)】

・メンバーの育成プログラムの企画・実行のご経験
・プロジェクトマネジメントのご経験
・Salesforce の構築・運用のご経験
・データ分析をもとに改善サイクルを回したご経験

【求める人物像】
・メンバーの成長に向き合える
・定量情報と定性情報をバランスよく使いながら現状を把握できる
・ゴールから逆算して必要なアクションを設計し、それをスピード感をもって実行できる
・成功も失敗も言語化し、PDCAを早くまわせる
・人を巻き込みながら成果を出せる(社内外ともに)
・チームの目標達成のために自分がやるべきことを考えて提案・実行できる
・他者に対してのリスペクトをいかなる時も忘れない
・諦めずにやり抜ける
・弊社のミッション、ビジョンや事業内容に共感いただける方
・弊社のバリューを体現できる方
アピールポイント 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 完全土日休み
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2022/07/04
求人番号 2117154

採用企業情報

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