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部署・役職名 | 工務店向けクラウドサービスのカスタマーサクセス【東京勤務】 |
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仕事内容 |
【業務内容】 ・当社の新規事業である工務店向けクラウドサービスの事業拡販に向けたカスタマーサクセス ・顧客の課題解決のために、サービスの提供価値を最大化させ、サービスの導入支援、契約の維持・拡大を行う 【募集背景】 当社はこれまで住宅設備建材や電設資材などを通じて住宅業界に貢献。一方、業界を取り巻く環境は、高齢化、労働人口不足に加えて新築戸建住宅の着工件数は減少し、大変厳しい状況である。 これに対してIT技術により工務店のDX化をサポートする新サービス(クラウドサービス)を開始し、その拡大に向けた体制強化が必要。 【当社で働くことの魅力】 当社の住宅業界での知見や、商品作りに関わる幅広いリソースを活用しつつ、新たなソリューションづくりを推進できます。 また、少数精鋭で運営している新規事業であるため、今後の事業拡大を自ら推進頂くことで、営業部隊の中核人材として活躍していただけます。 勤務予定地:東京都(港区) |
労働条件 |
【勤務時間】 8:45〜17:15(実働7.75時間) ※フレックスタイム制あり(標準労働時間 1日7時間45分/ノンコアフレックス適用) 【雇用形態】 正社員 ※試用期間3ケ月(試用期間中の待遇変更はありません) 【賃金形態】月給制 【給与】これまでのご経験・能力を考慮の上、当社規程に基づき、担当職位の大きさに応じて決定 【給与改定】年1回(4月) 【賞与】年2回(7月、12月) 【諸手当】超勤手当、育英補助給付金、通勤手当(会社規定に基づき支給) 等 【定年】満60歳 再雇用制度の有無 有 【休日休暇】 ・完全週休2日制(土曜日・日曜日) ・祝日 ・年末年始 ・夏季 ・年次有給 25日(初年度22日 4月入社の場合) ・慶弔・節目休暇 ・育児休業 ・ファミリーサポート休暇 ・チャイルドプラン休業制度 他 ・年間休日127日 【保険】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険 【福利厚生】 ・持株制度、財形貯蓄制度、企業年金制度 等 ・独身寮、社宅・住居費補助、保養施設、医療施設 等 【住宅施策】 入社時の配属地により転宅が発生する等、条件を満たす方に対し社宅貸与・住居費補助あり(入社日を起算日として、以降14年間) 【教育制度】 職能(職種)別研修、事業場別研修、階層別研修 社内複業制度、社外留職制度、eチャレンジ制度(社内公募異動制度) eアピール制度(社内フリーエージェント制度) 等 受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり) |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・IT、Saas系ビジネスでのカスタマーサクセス、プリセールス、SE、ITコンサル経験(サービス、ITソリューション、パッケージソフトウェアの提案、導入支援、活用支援などの経験)・新規ビジネス立上げフェーズであり、自ら仕組みを作り上げられる方 【歓迎(WANT)】 ・住宅業界経験があれば尚良し・中小企業向けのB2B経験があれば尚良し |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2022/04/19 |
求人番号 | 2034208 |
採用企業情報

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- IT・インターネット メーカー
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- 弊社は先端技術分野の企業様案件をお取り扱いしております。当初はドローン産業に特化しておりましたが、技術的背景から自動車・産業機械・通信・金融の各案件も拡大(現在1,000職種取扱)。ドローンに関しては、内閣官房主催無人航空機官民協議会委員です。各先端産業発展に努めます。
- (2021/05/26)