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【ライフデザインコンサルタント】自分らしい接客でお客様から信頼され、選ばれる仕事をしませんか?オリジナル休暇や充実の研修制度※インセンティブ年4回支給

年収:応相談

採用企業案件

役員面接

部署・役職名 【ライフデザインコンサルタント】自分らしい接客でお客様から信頼され、選ばれる仕事をしませんか?オリジナル休暇や充実の研修制度※インセンティブ年4回支給
職種
業種
勤務地
仕事内容 【会社紹介】
当社は大阪・京都・奈良と関西に根付き、austyle15店舗、UQスポット7店舗を構えるKDDI株式会社 一次代理店です。
創業より約30年、当社は常に時代やお客様のニーズの変化に柔軟に対応しながら事業の拡大を続けてきました。
「誰と、どんな環境でなら、笑顔でいられるか。 」を重視し、お客さまはもちろん、社員やその家族にまで愛される企業作りを心がけております。

【業務内容】
既存の機種変更やプランの見直しが7割程度で、直近は携帯以外の商材の提案(電気・ガス・クレジットカード)の機会が増えてきております。
配属の店舗にもよりますが、1日あたりおよそ5〜6組程度のお客様の対応をいただくイメージです。

【業務詳細】
・商品(スマホや携帯電話等)の案内
・新規契約手続き
・機種変更手続き
・ライフデザイン商材(でんき、ガス、クレジットカード等)の提案

【配属店舗のイメージ】
20代前半〜中盤が多いですが、下は18歳からベテラン組は52歳と幅広い年齢層の社員がいます。
各店舗8名〜9名程度在籍しており、少ない店舗だと6名、多い店舗だと17名の仲間がいます。

≪ご入社後のサポート≫
”個々の力をチームで磨いていく”をテーマに、対人力及び営業販売力向上に向け当社は様々なサポート体制がございます。
社員同士、日頃から互いにコミュニケーションを取り合うことで、より一層の自己成長を目指しています。
・教育支援手当:(大手通信会社基準による資格手当、資格1つあたり毎月1万円支給)
・充実の表彰制度:頑張ったら頑張った分だけ評価される。それが当社の特徴です。評価項目は13項目以上!(例:でんき、ガス獲得件数等)表彰制度もたくさんあるため、モチベーションを保ちながら、そして向上しながら業務に取り組めます。

例:年間最優秀表彰(店長、副店長、スタッフ1位)、年間優秀表彰(スタッフの2~5位)、年間最優秀「部門別」表彰、「新卒」年間最優秀表彰、勤続表彰、特別表彰等

▼教育体制
【店舗研修】
副店長を中心とした先輩たちが皆さんの成長をあと押しします。
【階層別研修】
副店長・店長・スーパーバイザーなど、役職に応じた研修も定期的に実施しています。研修内容は、部下の教育方法・モチベーションコントロール・店舗運営についてなど幅広く学んでいただけます。
【e-ラーニング研修】
学べる項目は、商品やサービス、接客、マナー、コミュニケーションなど、多種多様です。
【大手通信キャリアの資格研修】
「アドバイザー」「マスター」「エキスパート」という3つの資格認定制度の取得を推進しています。
【キャリアアップ】
「マスター」「エキスパート」の資格を取得すると、任される仕事の幅が広がり、役職者としても活躍していただけます。

▼独自の制度
【誕生日休暇】
誕生日にお休みを取得できます。年に1度きりの特別な日を思いっきり楽しんでいただけます。
【インセンティブ】
4月・7月・10月・1月と年4回、業績に応じてインセンティブを支給しています。
【携帯電話社員割引制度】
本人と家族の皆さんの携帯電話料金の割引があります。
【まとめて福利厚生】
映画館やカラオケ、レストランなどで数多くの割引を受けることができる会員制福利厚生サービスに加入しています。
【住宅手当】
社員の暮らしを支える住宅手当を導入しています。
【平均残業時間】
2020年4月~2021年3月までの平均残業時間は16.68時間です。
1日1時間以内ということもあり、自分の時間も大切にできます。
労働条件 【勤務時間】
9:45-19:00の間でシフト制(実働8時間)※一部9:00-21:00営業店舗あり
【勤務場所】
弊社運営店舗(大阪府・京都府・奈良県で全22店舗)
【休日・休暇】
月10回(シフト制)※公休希望可※連続休暇可
【昇給・賞与】
昇給1回/年、賞与2回/年
【福利厚生】
◆各種社会保険◆社員負担軽減制度
健康診断(年1回/会社負担)・通勤手当(全額支給/ルート指定有)・携帯電話社員割引制度(本人と家族含む)・インフルエンザ予防接種費用(会社負担あり)
◆有給取得推進制度
誕生日有給(誕生日に有給取得)・リフレッシュ休暇(取得促進:5日連続or5か月間毎月1日有給可能)
◆育児サポート制度
育児休業給付金・出産手当金・短時間勤務制度・育児サポート手当(お子様が小学校を卒業されるまで一人当たり毎月5000円支給)
◆社内交流制度
StarParty・社員旅行・サークル活動・SHOP CONVENTION 招待(新型コロナウイルスの影響により中止中)
応募資格

【必須(MUST)】

・顧客折衝経験


【歓迎(WANT)】

・店舗運営経験
・訪問営業経験
・架電営業経験
・店舗での管理職(マネジメント)経験
・携帯販売店での業務経験のある方
・BtoCでの顧客折衝経験

アピールポイント 管理職・マネージャー
更新日 2022/01/14
求人番号 2023153

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