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◆外資系SaaS製品のバイリンガルテクニカルサポート◆コロナ禍でも急成長ー語学スキル・サポートのご経験を活かして活躍しませんか?

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Anaplanジャパン株式会社

Anaplanジャパン株式会社

  • 東京都

    • 資本金82百万円
    • 会社規模31-100人
  • ソフトウエア
  • その他
部署・役職名 ◆外資系SaaS製品のバイリンガルテクニカルサポート◆コロナ禍でも急成長ー語学スキル・サポートのご経験を活かして活躍しませんか?
職種
業種
勤務地
仕事内容 ・Answer customer support requests and escalate them as needed
・Collaborate with other departments within the company to find resolutions to support issues
・Assist with reporting on customer support statistics
・Create product documentation to be included in the online Community
応募資格

【必須(MUST)】

・Proficient or Native level Japanese& English ability
・Customer support experience

【歓迎(WANT)】

・Excel expertise
・Strong skills and experience working with a multi-dimensional financial modeling tool
・Degree in Finance, Accounting or Computer Science or equivalent


・Strong analytical and problem solving skill set
・A passion for business analytics, modeling and planning
・Aptitude for quickly ramping up on new technology
・Excellent communication and customer service skills
・Desire to work with a truly dynamic and exciting team
アピールポイント 外資系企業 教育・研修制度充実 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 女性管理職実績あり 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 社内公用語が英語 従業員数1000人以上 上場企業 マネジメント業務なし 完全土日休み 月平均残業時間20時間以内
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
更新日 2022/02/17
求人番号 1988167

採用企業情報

Anaplanジャパン株式会社
  • Anaplanジャパン株式会社
  • 東京都

    • 資本金82百万円
    • 会社規模31-100人
  • ソフトウエア
  • その他
  • 会社概要

    【本社所在地】東京都渋谷区渋谷2丁目24−12

    【事業内容】
    Anaplanは2006年にMichael Gouldの「次世代の計画プラットフォームはどうあるべきか」という構想から誕生しました。その後、2008年にAnaplanの中核技術であるHyperblock™の特許取得を皮切りに急速なスピードでビジネスを拡大しながら、計画業務業務に携わるビジネスユーザーの円滑な業務の遂行と確かな意思決定をサポートしてきました。

    現在、国内外1,700社以上で導入されているAnaplanの製品は、従来 Excel 等で行われていた煩雑な計画分析業務プロセスを統合し、高速化・省力化を実現します。 更には、データの収集・集計プロセスの自動化に止まるのではなく、一元化したデータを活用したシナリオ分析や経営の意思決定を可能にできるのが特徴です。

    【会社沿革】
    2006年 - 設立
    2008年 - Hyperblock™の特許取得
    2017 年12 月までに VCから計 3 億ドルを調達しユニコーン企業の一角を占める
    2018 年 10 月にニューヨーク証券取引所上場
    *現在は米国サンフランシスコに本社を置き、20カ国に拠点、従業員数は1,900名以上
    *日本法人は 2016年2月設立、現在までに75名以上のメンバーを擁する組織と成長。業績好調により更なる成長を目指して組織拡大中につき、積極的に採用活動を行っています。

    【業績ハイライト】
    ・21年度総収入:4.48億ドル
    ・21年度総収入対前年度成長率:29%
    ・パートナー数:175社以上
    ・57カ国での利用実績

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