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エクステンデッドサービスマネージャー(Audit)※リモートOK※

年収:800万 ~ 1000万

採用企業案件

部署・役職名 エクステンデッドサービスマネージャー(Audit)※リモートOK※
職種
業種
勤務地
仕事内容 【弊社について】
弊社は全世界の6,600万人以上が利用、約16兆円の経費を処理、日本でもトップシェア*の出張・経費管理クラウドの業界標準です。お客様に経費管理・請求書管理・出張管理の効率化だけでなく、間接費の可視化とコンプライアンス遵守を促進し日本企業の競争力向上を強力に支援します。
また『働きがいのある会社』ベストカンパニーに8年連続で選出され、2018~22年には5年連続で従業員100~999人部門で第1位に選ばれました。更なる拡大を進めるため、中途採用にて正社員を募集致します。

出所:ITR 『ITR Market View:予算・経費・就業管理市場2019』

【アピールポイント】
・働きやすい環境と社員からも評判のおしゃれなオフィス
・社風はアットホームで社長との距離も近い!
・5年連続で働きがいのある企業1位に選出
・社員全体の約4割が女性で自由度の高い働き方ができます

社員同士が互いに高め合う文化も企業カルチャーとして設定しています。
自分自身/同僚/上司の観点から双方向に正直なフィードバックを行う機会も定期的に設けています!

【職務内容】
経費精算における領収書と経費規定チェックをお客様の代わりに行う監査(Audit)サービスを提供しています。
エクステンデッドサービスマネージャーは、お客様の要件の理解、監査サービスの導入、導入後のお客様サポートを主導するポジションであり、海外のチームと連携して業務を行います。

【キャッチアップ体制】
1か月目:トレーニング資料・動画やサンドボックス環境を使い、製品知識・操作・基本設定を習得
2か月目:Audit業務の理解、トレーニングの受講、及びグローバル認定資格の取得
3か月目:OJTを通じAudit業務の手順や流れを習得

入社から3か月程度で一人立ちすることを目指していただきます。

【1日の働き方イメージ】
09:00 メール、コラボレーションツール確認と返信
10:00 お客様サポート対応、パートナーとのWeb会議
11:00 部門横断プロジェクト、会議資料作成、海外メンバーとのWeb会議
12:00 休憩
13:00 Audit導入設定、設定変更作業
14:00 お客様とのWeb会議
16:00 部門内会議、1on1など
17:00 お客様向け報告書作成、各種プロジェクト業務

【今後のキャリアパス】
Audit業務を通じ、プロジェクトマネジメント能力、折衝能力、コミュニケーション能力、英語能力など様々なスキルを習得することができます。
キャリアパスとしては、Audit導入のスペシャリストやAuditチームのマネジメント、Audit業務を通じて得たプロジェクトマネジメント能力を活かし、導入コンサルタントロールを目指すことも可能です。

【本職種の魅力】
Audit業務を通じ、お客さまの業務負荷低減やプロセス改善に貢献することができます。
労働条件 ・年収(前職の年収を考慮します)
・昇給年1回(4月)
・賞与年1回(4月)

【勤務形態】
事業場外労働制(標準労働時間/1日8時間)
※みなし労働として9時間25分勤務したとみなします。
※標準労働時間帯/9:00〜18:00
※完全週休2日制

・残業について
残業平均10~20時間/月
※プロジェクトによって変動します。
 残業時間が多すぎる場合は、アサイメントを減らしたり、振替休日を取得したりなど対応しています。

【福利厚生】
・教育給付金(これ以外に、教え合う文化として社員から社員へ、または、社長から社員へ各種トレーニングを実施している他、社員の成長機会の提供は随時実施しております)
・キャリア(キャリアカウンセリング、フォローアップカウンセリング、インターナルジョブポスティング、メンター制度、他部署メンター制度、社内インターン制度)
・表彰(アワード授与、TOP Sales/TOP GUN、CS Award、勤続表彰、SAP Appreciate)
・健康(インフルエンザ予防接種、配偶者の健康診断、産業医、メンタルヘルスチェック)
・出産・育児関連(産前産後休業期間中:有給、配偶者出産育児休暇、短時間勤務、在宅勤務)
・休暇(創立記念日(10月25日)、夏季休暇(3日)、年末年始(12月30日〜1月3日)、私傷病休暇(年最大20日まで)、ボランティア休暇、生理休暇(2日(うち1日有給))、セルフデベロップメント休暇、有給(初年度付与日数:1〜12日)、有給奨励日有)、永年勤続(5年:3日、10年:5日)
・年金・慶弔(慶弔金支給)
・健康保険・健康診断(TJK東京都情報サービス産業健康保険組合)
・生命保険、団体長期障害所得補償保険、先進医療/患者申出療養補償保険
・退職金制度(確定拠出金制度、キャッシュバランス)
・社内交流(コミュニケーションタスクフォース、ファミリーデー、部活動、バディ活動など)
※社内交流は活発で、アットホームな環境の中で働けます。
・その他(入社時オリエンテーション、コンストラクティブフィードバックなど)
応募資格

【必須(MUST)】

3年以上のプロジェクトマネージャー、導入コンサルタント、またはソフトウェアサポートの実務経験のある方


【歓迎(WANT)】

お客様と直接お話する機会が多いため、技術的な専門知識と誰にでもわかりやすい表現を織り交ぜてサービスを効果的に伝えられる能力
課題解決に積極的にアイデアを出し、かつ自主的に取り組む方。

※TOEIC700点程度あれば尚可


【求める人物像】
・自主的に行動やコミュニケーションができる方
・課題の整理、対策案の提案、実行ができる方
アピールポイント 自社サービス・製品あり 外資系企業 シェアトップクラス 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 女性管理職実績あり 2年連続売り上げ10%以上UP
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2023/01/30
求人番号 1981318

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