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アウトソーシングコンサルタント/運用保守の高度化（Tech for Living Systems）

年収：800万～ 1800万

採用企業案件

採用企業

部署・役職名	アウトソーシングコンサルタント/運用保守の高度化（Tech for Living Systems）
職種	SE（Web・オープン系）運用・保守・監視・テクニカルサポート
業種	コンサルティング SIer
勤務地	北海道東京都大阪府福岡県
仕事内容	弊社がアプリケーションアウトソーシング/インフラアウトソーシングを行っているPJTに対して、品質向上、およびコスト削減施策のために、運用基盤を精査し適用可能ソリューションの提案、および導入支援を行う。＜対象ソリューション＞サービス管理領域・Ticket Analysis ・ITSMOne 問い合せ、作業依頼自動化・ChatBot ・Automatic　Ticket　Resolver ・Automatic　Ticket　Assignment ・CloudChaser クラウド系・CloudChargeback ・Cloud Security and Compliancd Checker Stack系・ALERTCENTER ・STACK360 監視データ可視化・StormWatch 運用基盤監視・myWizard AiOps Batch ・myWizard AiOps RPA 【役割、期待】現行の運用基盤のヒアリングを実施。課題、改善点の整理を実施し、AiOpsのソリューションを適用した際の効果を見積する。見積結果を基に、ソリューション提供範囲をPJT側と調整する。最終的にソリューション確定後、開発工程の見積をAiOps開発主要メンバーであるオフショアメンバーと協議し、開発スケジュールの作成を実施。開発工程においては、主に開発管理、課題管理、On/OffSiteのブリッジを担う。【キャリアパス】アナリストクラス技術的にまだ経験が浅い場合においては、グローバルソリューションを理解し、その導入における開発の一員として開発業務を経験できる。グローバル観点でのソリューションがどういうものであるかというものを理解できる。また、DX関連（Ai/ChatBot/Data Driven/Cloud等）の技術を用いていることもあり、新しい技術の習得が可能となる。また、コンサルタントクラスのメンバーとペアを組みながら、要件ヒアリング/ソリューション提案などの業務も出来、次のステップに向けての経験をすることが可能。コンサルタントクラス要件ヒアリング/ソリューション提案/実行管理とSI関連の一通りの経験を積むことが可能となる。また、オフショアのメンバーが開発メンバーとなることが多いため、グローバル開発PJTを小規模（規模にもよるが5名程度）で経験することが出来、将来的に大規模SI　PJTの管理に向けての経験値として、最適であると思われる。また、技術的な知識が乏しい場合でも、開発業務も経験することは可能となっており、自ら経験することでその後の提案内容の説得感を増すことも可能となる。
労働条件	・勤務時間フレックスタイム制度 1日の標準勤務時間 8時間00分標準勤務時間帯9:00～18:00 ・休日休暇完全週休2日制（土曜日、日曜日）祝日年末年始年次有給休暇私傷病休暇、結婚・出産・忌引休暇、母体保護休暇、配偶者・ライフパートナー出産休暇・子の看護休暇介護休業・育児休業他・待遇・福利厚生・各種制度 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給 ■時間外勤務手当 ■深夜勤務手当 ■出張手当 ■住宅手当 ■退職金制度 ■研修制度 ■資格取得支援 ■育児休業 ■介護休業 ■短日短時間勤務制度 ■ベビーシッター補助 ■各種法人会員および契約施設・ホテル　ほか【保険制度】・健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険【給与改定】年1回【短日短時間勤務制度】一定の条件を満たした場合、週20時間及び週3日以上の範囲内で勤務時間の選択が可能です（週3日で1日7時間勤務など）。育児・介護のほか、ボランティア活動への参加も対象理由として認められます。また、本制度を利用している社員でもフルタイムの正社員と同様に評価され、福利厚生も享受できます。【他制度詳細】ロケーションフレキシビリティ制度働く場所にとらわれない就業形態を推進するため、「ロケーションフレキシビリティ制度」を導入しました。本制度では、在宅勤務を基本として日本国内で居住地を自由に選択することが可能です。なお、制度適用には所属部署の承認が必要であり、海外からのリモートワークは本制度の対象外です。出産・育児支援育児休業取得率は、女性社員100％、男性社員47.5％です（2022年9月時点）。女性社員だけでなく、男性社員の取得率も非常に高いことが特徴です。社員がライフステージによって「アクセルを踏む時期」「ちょっとブレーキを踏む時期」など働き方を自分の意志で選択できるよう、出産・育児を支援するさまざまな制度を整備しています。例えば、育休明けは「短日短時間勤務」で働き、こどもの病気での呼び出しも減り社員自身も育児と仕事のバランスが身についてくる3歳頃にフルタイムに戻り、急な残業にも対応できるよう「ベビーシッター補助」をフル活用。その後、小学校入学時には、再度ブレーキを踏み、こどもが新しい環境になじむまでこどもとの時間を重視。慣れてきたころ再度アクセルを踏む、などの調整が可能です。キャリアカウンセリング制度社員1人1人に、ピープルリード（People Lead）と呼ばれる業務上の上司とは異なる上司がつき、キャリア構築の相談やフィードバックを受けることができます。通常業務のプロジェクトを見ている上司とは無関係な社員が担当するため、ざっくばらんに相談することができます。社員は自分でピープルリードを選ぶことも可能で、上司に話しづらいような業務上の悩みや中長期的なキャリアについても相談することができます。「自分がどうなりたいか」「そのために何が必要か」など理想のキャリアを実現するための支援体制も整っています。キャリアズ・マーケットプレイス社内の募集ポジションが掲載されているキャリアズ・マーケットプレイスでは、社員が自由にポジションを検索/応募することができます。応募の際、上司の承認は必要なく、応募部門での選考通過、異動承認を経て、人事異動が実現します。日本での職種や所属部門を変えるだけではなく、海外異動も可能です。・その他 I＆D 誰もが活躍できる環境・制度すべての社員にとって平等な職場環境になるよう、“インクルージョン＆ダイバーシティ“の取り組みを推進。ジェンダーや国籍、カルチャーが異なる多様な社員が協働し、活躍しています。例えば、日本での女性社員数は全体の37.5％、女性管理職数は全体の19.3％（ともに2022年9月現在）となっています。また、国連LGBTI企業行動基準を支持し職場環境におけるインクルージョンを促進するなど、誰もが平等に自分らしく働き、力を発揮できるよう尽力しています。 Pride 独自の働き方改革を進めています全社員イノベーション活動として展開されている、組織風土改革「Project PRIDE」。2015年からスタートし、社員のワークスタイルの改善に繋がり、データとしても実施前と比較して、離職率は半減、女性社員比率も向上しました。弊社がお客様へのコンサルティングで培ってきた変革実現のナレッジや生産性向上を生むツール共有が奨励され、継続的に自社に対してもイノベーションを実現し続けています。トークストレート Think Straight, Talk Straight “とことん考え抜き、ストレートに伝える“。立場に関わらず自分の考えを率直に発言することが歓迎される、弊社のオープンなカルチャーを表す際によく使われる言葉です。
応募資格	【必須（MUST）】・システム開発の各工程の経験（3年以上、設計～開発・構築～テスト　※要件定義の経験があれば尚可）・クライアントとのコミュニケーション能力（要件ヒアリング、期待値コントロール）【歓迎（WANT）】・アプリケーションアウトソーシング/インフラアウトソーシングに関わる経験・グローバルソリューション、海外オフショアとの協業があるため、ある程度の英語スキルがあることが望ましい。・オフサイトとの協業経験・技術習得のための自己学習意欲があること
アピールポイント	女性管理職実績あり産休・育休取得実績あり教育・研修制度充実資格支援制度充実従業員数1000人以上年間休日120日以上外資系企業 20代管理職実績あり 2年連続売り上げ10％以上UP Uターン・Iターン歓迎完全土日休みフレックスタイム
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	その他「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください
更新日	2024/01/31
求人番号	1979825

採用企業情報

アクセンチュア株式会社

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