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【トラベルコンシェルジュ】お客様一人ひとりに寄り添ったオーダーメイドの海外旅行を届けるコンシェルジュポジション／チーム拡大期を支えるメンバーを募集！
年収：800万 ～ 1000万
採用企業案件
株式会社令和トラベル
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- 資本金2,300百万円
- 会社規模非公開
- 旅行・観光
| 部署・役職名 | 【トラベルコンシェルジュ】お客様一人ひとりに寄り添ったオーダーメイドの海外旅行を届けるコンシェルジュポジション／チーム拡大期を支えるメンバーを募集！ |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【当社について】 わたしたちは「あたらしい旅行を、デザインする。」というミッションを2022年にかんたんに海外旅行を予約できるアプリをローンチしました。そして、デジタルを最大活用するトラベルテック企業として、これまでの旅行のアタリマエをリセットし、これからの「あたらしい旅行」をデザインするデジタルトラベルエージェンシーを創ります。 【仕事概要】 お客さまのご要望にあわせて、ホテル、航空券、現地での過ごし方など、あらゆるニーズに応えながら、一人ひとりにあったオーダーメードのご旅行を提案をしていただきます。提案するお客さまは、団体のお客さまやハネムーン、VIPのお客さまなど多岐にわたります。 【具体的な業務内容】 ・オンライン（チャットやメール）でのお客さま対応 ・国際線・国内線航空券予約・発券 ・ホテル予約 ・パッケージツアー手配 ・渡航手続き ・受注型企画旅行の提案作成および手配 など、ご自身のご経験やご志向も加味しながら、旅行手配からお客さまが安心して旅行できる状態のサポートまで幅広くご経験いただけます 【このポジションの魅力】 わたしたちがご提案するお客さまは、団体のお客さまやハネムーン、VIPのお客さまなど多岐にわたります。単なるご提案業務だけではなく、必要であればアライアンス先の提案など、お客さまの本質的なニーズを汲み取りながら、+αの価値を生み出していくお仕事です。（過去には、プライベートジェットの手配実績もあります。） さらに、お客さまの対応をする中で顕在化した課題やニーズをプロダクト開発や機能改善に反映させるなど、スタートアップならではの大きな裁量で新たなチャレンジをしていただけます。また、中長期的なキャリアとして、トラベルコンシェルジュチームの仕組みづくりや、お客さまへのさらなる価値提供のためのチャレンジ、組織づくりへの貢献など、ご自身のWillに合わせてさまざまなキャリアを選択することができます。 これまでのご経験を活かしつつ、弊社で次の旅行業界のアタリマエをつくるチャレンジを一緒に行いませんか？ |
| 労働条件 |
【雇用形態】 正社員 【試用期間】 試用期間あり: 3ヶ月（試用期間中、雇用形態・待遇に変動なし） 【福利厚生】 ・社会保険など完備 ・ストックオプション 【勤務地】 リモートとリアルのハイブリッド環境を用意いたします。 リモート勤務OK、加えてオフラインでのコミュニケーション機会も大切にしており、出社したくなるオフィス環境もご用意しています。 ＝＝＝＝＝ 【働くうえで大切にしていること】 私たちは「HR Policy」として《自由と責任》を掲げています。多様でプロフェッショナルなメンバーを受容しあい、所属感を感じるチームとしてアウトプットへの責任を持ち、働き方には可能な限り制約を設けない組織であることを大切にして 【勤務体系】 フレックスタイム制度 《自由と責任》に基づき、OKRの達成にコミットしていただくことを前提に、働く時間も自由度高く設定していただけます |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・3年以上の旅行代理店での窓口営業、ツアー企画経験もしくはクレジットカード会社等のコンシェルジュでの実務経験・難易度の高いイシューを、ともに解決していくという気概 【歓迎（WANT）】 ・「あたらしい旅行を、デザインする。」というミッションに共感していただける方・「Go Fast、Ownership、Learn New」という行動指針に共感していただける方 ・自チームのみならず様々な職種のメンバーとワンチームとなり、カスタマーに価値を届けることができる方 ・本質的に解くべき課題を特定し、自ら問題解決を推進していける方 ・どうやったら実現できるのかを常に考え続け、大胆なチャレンジをしていける方 ・好奇心と向上心を持ち、何事からも学びを自分自身をアップデートしていける方 【求める人物像】 事業立ち上げ期から大きな構想を持ってプロダクトを作っていきますので、ゼロベースから作り上げたいという方をお待ちしております！ |
| アピールポイント | 新規事業 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/01/30 |
| 求人番号 | 1963331 |
採用企業情報
- 株式会社令和トラベル
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- 資本金2,300百万円
- 会社規模非公開
- 旅行・観光
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会社概要
【代表者】篠塚 孝哉
【資本金】23億円（資本剰余金を含む）
【本社所在地】東京都渋谷区桜丘町16-13 桜丘フロントⅡビル 6F
【事業内容】海外旅行事業を展開するデジタルトラベルエージェンシー
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