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BPO業務設計(新橋本社)/事業拡大のために複数名採用中!

年収:800万 ~ 1000万

採用企業案件

部署・役職名 BPO業務設計(新橋本社)/事業拡大のために複数名採用中!
職種
業種
勤務地
仕事内容 ■仕事内容 
事務領域アウトソーシング部門にて、受託スタート前の案件の、業務調査・設計、移行計画作成、人員設計(プロジェクトデザイン業務)を担っていただきます!

・顧客業務のアウトソース化に向けた企画提案・業務・組織設計
・新業務プロセス導入(マニュアル作成、教育・展開、効果測定)
・各種調査・分析、改善策立案、報告書・提案書作成支援
・社内調整:案件獲得をしてくる営業や、受託後運用責任者となるPMなど、交渉・調整
(※社外関係者(顧客)との交渉、調整は営業やPMが担います)

案件ごとに、業務一覧、業務フロー、体制の現状と受託後の状態を可視化し、現状から受託後安定運用するまでの移行計画を立てるお仕事です。

(案件の事例)
国内大手電機メーカー様 営業事務 100名
外資系大手部品メーカー様 営業事務 100名
そのほか、採用代行や経理事務などの事業もグロースが著しい領域です。
労働条件 【雇用形態】  
正社員 
試用期間:有(6ヶ月)

【勤務地】
本社/東京都中央区銀座
※転勤:総合職の為、将来的な転勤の可能性はございます。

【給与】 
月給制 想定年収800万~1,000万前後
時間外手当:有(月残業45時間相当分を月給に含みます)
※賞与:6月・12月の年2回支給/直近の会社業績点・個人業績は標準点で算出

【賞与】
会社業績と個人業績(個人のミッション遂行評価結果)に連動して支給します

【勤務時間】
フレックスタイム制(コアタイムなし)
※標準労働時間:9:00~17:30 (所定労働時間:7時間30分 休憩60分)
※時間外労働:有(固定残業制/月45時間を超える場合超過勤務手当分支給)
※給与はご経験・能力に応じて決定します

【休日休暇】
・年間休日125日(土日祝日、年末年始 ※但し、年2回社員総会などによる土曜日出社あり)
・有給休暇
・フレックス休日
・公傷休暇
・慶弔休暇
・産休休暇
・看護介護休暇
・アニバーサリー休暇(既婚者は結婚記念日/独身者は誕生日)

【福利厚生】
■健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金保険
■産休・育児・介護休暇制度あり
■有給休暇:入社後6か月後、労働日数に応じて付与 ※法に準じる
■財形貯蓄、社員持株会
■退職金一時金制度(ミッショングレードと連動したポイント額を毎月加算し、退職時に支給)
■確定拠出年金制度
■通勤手当:自宅から主たるオフィスまでの通勤(移動)にかかる交通費(日額往復、月額上限3万円)を支給する  
 ※2022年4月1日より、月額上限は3万円かつ1ヶ月の通勤定期代
■福利厚生等:慶事弔事、財形貯蓄、GIB:ゴールインボーナス(全社通期目標達成時に全社員に支給されるインセンティブ。海外旅行等にて運用。)
■GAB(Good Action Bonus)制度:担当するミッション・役割期待を超えて特に貢献度の高い取り組みを称え特別賞与を支給
※通常賞与とは別に支給
■能力開発制度(研修・育成)
・入社時導入ガイダンス実施、各階層昇格時に昇格者研修の実施
 ・「Will-Can-Mustマネジメント」:半期ごとのミッション設定による能力開発制度
 ・キャリアデザイン研修
 ・選択式研修
 ・通信教育:SBCベーシック(イーラーニング研修)
 ・営業力強化研修(営業職向け)
応募資格

【必須(MUST)】

下記いずれかのご経験がある方
・業務プロセス設計・導入経験
・業務プロセス改善の設計・導入
・システム導入時の業務フロー設計・導入経験
・BPO領域(採用/カスタマーサポート/事務関連)でのSV・PM経験者、案件構築の経験
・BPOセンターの立ち上げ経験(設計・導入)

■求める人物像
・急速に事業を拡大することに興味があり貢献いただける方(BPOをメイン事業の一つにするべくご活躍いただける方)
・顧客への価値提供を通じて自身を成長させたい方
アピールポイント 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 完全土日休み フレックスタイム
更新日 2021/11/26
求人番号 1916034

採用企業情報

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