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| 部署・役職名 | 【オペレーション部 インフラマネージャー | 部長候補】経費精算SaaS業界で成長率トップクラス |
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＃ 募集背景 弊社サービスは領収書及び請求書のデータ化や保管まで代行するため、経費精算と請求書の大幅な効率化やペーパーレス化とリモートワークを実現できます。オペレーション部は、弊社システム導入企業の領収書及び請求書のスキャン等を代行しています。本部署は事業におけるインフラとして欠かせない存在ですので、最も重要なポジションの1つです。 CTOがオペレーション部長として業務を開始しましたが、部署新設に伴い、この度専任の部門長を募集することとなりました。 所属している3名がそれぞれ属人性の高い業務に当たっており、代替可能な人材がいません。 各メンバーは短期的な施策に従事しており、スケール性の確保のような中長期的に取り組むべきクリティカルな課題に対して取り組めていません。 数年で導入企業数が倍増しており、領収書のデータ化量も毎月過去最高を更新していますので、より弊社のインフラを安定化させるためにも、専任のオペレーション部 部長候補を募集します。 ＃ ミッション サービス・プロダクトの価値創造の源泉となり、お客様の運用を支える ＃ 仕事内容 お客様の領収書・請求書を預かり、代わりに処理を行うことで価値提供を図る中で、オペレーション部長には、オペレーション業務全体の原価調整やリソース調整を行っていただきます。 また、当社のインフラ的な存在であるため、COO、営業部長とのコミュニケーション量が多く、経営陣との距離感が近いです。 【オペレーションに関わる原価管理】 ・原価管理の仕組み構築 ・原価の予実管理 ・原価削減施策の考案 【オペレーション構築】 ・人力オペレーション設計 ・品質管理 ・システム設計（技術的な設計は除く） ・システム開発ディレクション ・オペレーション構築プロジェクトのプロジェクトマネジメント 【リソース管理（事業を支えるスケール性の確保）】 ・需給予想 ・採用施策の考案 ・人材育成施策の考案 ・人的リソース節約のためのシステム開発を含めた施策考案 【マネジメント】 ・メンバー3名のマネジメント（オンラインオペレーション管理者、オフラインオペレーション管理者、オンラインオペレーター管理者） ＃ ポジションの魅力 ・弊社及び導入企業にとって、オペレーション部は時間革命を提供する上で、非常に重要なポジションです。責任及び裁量が大きい部署なので、オペレーションを安定化させるための施策を考えるなど、能動的に業務プロセスを設計することができます。 候補者にとってはPMFした事業の根幹を知ることができます。また、原価管理の仕組み構築、原価の予実管理等の業務から、事業の仕組み強化を責任者として経験することができます。 ・コア機能の1つを責任を持って管理するため、弊社そのものを作っていくことができるポジションです。 |
| 労働条件 |
【就業場所】 本社/東京都千代田区 （JR中央線御茶ノ水駅 徒歩2分/東京メトロ千代田線新御茶ノ水駅 徒歩2分/東京メトロ半蔵門線神保町駅 徒歩8分） ※敷地内全面禁煙 【転勤】 無 【雇用形態】 正社員 （期間の定め: 無） 試用期間3ヶ月 （試用期間中の勤務条件: 変更無） 【就業時間】 09:00 ～ 18:00 所定労働時間: 8時間 ＋ 休憩60分 残業: 有 残業手当: 有固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間: 40.0時間/月 【通勤手当】 会社規定に基づき支給 ※コロナ禍による在宅勤務推奨期間中は、在宅勤務手当を支給 【休日・休暇】 年間120日 内訳: 土曜 / 日曜 / 祝日 / その他（夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇） 有給休暇: 入社半年経過時点10日 ※入社3か月後に10日付与されます ※入社から最初の3ヶ月は、特別休暇として有給が3日付与されます 【社会保険】 健康保険: 有 / 厚生年金: 有 / 雇用保険: 有 / 労災保険: 有 【その他制度】 慶弔休暇、勉強会・カンファレンス参加費補助、書籍購入補助、会社負担での月一納会など 寮・社宅: 無 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・数字管理を苦としない方・部署/チームのマネジメント経験 【歓迎（WANT）】 ・コールセンターやアウトソーシングチームの立ち上げに関わった経験・ロジスティックス、オペレーション周りの業務経験 ・コールセンターやアウトソーシングチームの運営に関わった経験 【求める人物像】 ・弊社のミッション、ビジョン、バリューへの共感 ・新しい技術や仕組みに関心が高い方 ・自律駆動で動ける方 ・新しい分野でも前向きに挑戦できる方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 管理職・マネージャー 完全土日休み |
| 更新日 | 2022/05/09 |
| 求人番号 | 1915752 |
採用企業情報
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- 資本金100百万円
- 会社規模非公開
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