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ディレクター/カスタマーサクセス

年収:800万 ~ 1000万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 ディレクター/カスタマーサクセス
職種
業種
勤務地
仕事内容 ・受発注案件のディレクション(顧客 / パートナー加工会社 双方への価値提供)
・装置一式の加工品調達のプロジェクトマネジメント/生産管理
・顧客の調達コスト低減の為の分析・提案
・顧客 / パートナー加工会社 双方への提供価値を最大化する業務フローの最適化・仕組化
・上記の仕事をよりスピーディに・最適にする為にTech(エンジニア)チームとの連携
・数名~十数名単位のチームマネジメント(責任者ロール)

今後のさらなる事業成長加速に向けて、組織強化のための増員採用です。

◆ポジションのやりがい・魅力◆
受発注案件の1つひとつのディレクションを担い、顧客、パートナー加工会社双方への価値提供を推進しています。具体的には、装置一式の加工品調達におけるプロジェクトマネジメントや生産管理の機能を担っています。顧客の調達コスト低減の為の分析・提案など、背景にある課題を捉えて解決すべく全力を尽くすのがこのチームです。Tech(エンジニア)チームと連携して業務フローの最適化や仕組化も推進するのが特徴です。
重厚長大産業におけるカスタマーサクセスを定義し、構造化・モデル化するという未だ誰も成し遂げたことのないミッションの成功に向けて組織をリードするという壮大なミッションに挑戦ができます。
労働条件 ■制度
・休暇
-夏季、年末年始、忌引き、
-看護・介護、リフレッシュ休暇
・交通費全額支給 ( 月3万円まで )
・子ども手当
・結婚 / 出産休暇&お祝い金
・短時間勤務制度
・原則リモート勤務

■健康管理
・健康診断・婦人科検診費用負担
・人間ドック
・インフルエンザ予防接種
・オフィスドラッグ

■取り組み
・週次全社MTG
・全社シャッフルランチ
・ものづくり体験
・組織健康度の継続的な改善

■支援
・書籍購入費全額負担
・語学学習支援
・卓越支援

■エンジニア向け
・希望スペックのPC・ディスプレイ支給
・サーバ代支給 ( 月1万円まで )
応募資格

【必須(MUST)】

■責任者
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・社内外の複数の関与者と連携した案件進行・プロジェクトマネジメントの経験
・目標を達成する為の課題解決を主体となって推進した経験
・顧客との豊富な折衝経験
・オペレーション組織のマネジメント経験
・売上/利益への執着が強いこと
・社会課題解決への意欲

■シニア/メンバー
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・顧客との折衝・営業経験
・プロジェクト推進の経験
・製造業メーカーでの調達/生産管理の経験
・社会課題解決への意欲

【歓迎(WANT)】

・EPC等の大規模なプロジェクトマネジメント経験
・業務オペレーションの設計経験/改善プロジェクトのリーダー経験
・オペレーション部門の立ち上げ経験
・売上/利益の責任を持った立場での経験
・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験
・加工品の取り扱い経験(設計・販売・調達・生産管理など)

更新日 2021/10/04
求人番号 1899815

採用企業情報

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