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Field Application Engineer / System Engineer

年収:800万 ~ 1000万

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QNAP株式会社

QNAP株式会社

  • 東京都

    • 会社規模非公開
  • ソフトウエア
  • ハードウエア
部署・役職名 Field Application Engineer / System Engineer
職種
業種
勤務地
仕事内容 ■Job description
・Support sales, marketing and product marketing team to achieve sales target.
・Proactively support pre-sales activities, training and solution proposal.
・Reply Helpdesk tickets and answer product questions.
・Report and feedback product issues to PM for future enhancement.
・Generate Japanese technical FAQ.

■募集背景
業務拡大のため、即戦力が必要です。

■当社について
・グローバル展開戦略企業(台北の本社、28か国に15の支社、世界で1,300人以上の従業員、600人以上の研究開発エンジニア)
応募資格

【必須(MUST)】

• B.S. in Electrical Engineering, Information Technology, Computer Science related, technical discipline.
• Japanese: Business level.
• English or Chinese: communication level.

• Skills:
・ Issue isolation and troubleshooting.
・ Multi-tasking abilities and able to prioritize tasks based on business and technical criteria.
• Knowledge:
・ Technical skills on RAID/FC/iSCSI/NAS/networking and Cluster with installation and configuration technical trainings.
・ Familiar to Windows, macOS, Linux and Vmware environment.
• Attitude:
・ Must have the passion, proactive, dedication and eager to drive issues to completion and close.
・ Outstanding communications and inter-personal skills, ability to inspire, convince and motivate others.
• Others:
・ Occasional international travel might be needed.

【歓迎(WANT)】

• 5+ years experience in technical support, field support service and troubleshooting in IT industry or storage systems.
• Familiar with vertical solutions in surveillance, rich media, Cloud/IT and datacenter is plus.

アピールポイント 自社サービス・製品あり 外資系企業 女性管理職実績あり 産休・育休取得実績あり Uターン・Iターン歓迎 海外事業 完全土日休み
更新日 2021/10/07
求人番号 1898339

採用企業情報

QNAP株式会社
  • QNAP株式会社
  • 東京都

    • 会社規模非公開
  • ソフトウエア
  • ハードウエア
  • 会社概要

    【本社所在地】東京都荒川区荒川7丁目50-9

    【事業内容】ソフトウェア開発、ハードウェア設計、自社製造にて総合的なソリューションを提供

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