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【カスタマーサクセス】日本最大級のクチコミ情報を武器とした採用マッチングプラットフォーム

年収:応相談

採用企業案件

部署・役職名 【カスタマーサクセス】日本最大級のクチコミ情報を武器とした採用マッチングプラットフォーム
職種
業種
勤務地
仕事内容 ■会社紹介
当社は、国内最大級の社員クチコミ数を有する、転職・就職のためのジョブマーケット・プラットフォームを展開する会社です。登録ユーザー数は、約440万人、クチコミ件数は1180万件を突破しており、透明性の高いジョブマーケット、ワーキングデータプラットフォームを目標に「働く」に関するデータを働きがい向上に役立てる世界を目指しています。

■実現したい世界観
採用に必ず付き纏う「ミスマッチ」の解消に目を向け、企業の良いところだけではなく、のアンタッチャブルな厳しい側面にも光を当て、本質的な採用活動を実現することが可能です。変化の激しいこれからの時代では、「個人の能力」を開花させ、生産性を最大化させることを重視し、いかに従業員一人ひとりが高いパフォーマンスを発揮できるかに目を向ける必要があります。

労働力を確保するという目的に囚われた、企業主体のジョブマーケットにイノベーションを起こし、個人が主役となり、意思と熱意を持って挑戦する機会を掴めるジョブマーケットを私たちは実現します。

■業務内容
上述したサービスのアセットを活用し、採用マッチングを実現する「リクルーティングサービス」のカスタマーサクセス業務をお任せします。既存顧客の採用成功を通じて事業成長に貢献することをミッションとした仕事です。企業と関係構築をしながら、スカウトを中心とした採用成功支援業務として、導入段階からオンボーディング、分析、採用成功、継続利用までの全工程を担当いただきます。

他媒体には存在しない、社員クチコミ、およびスコアが表示されている状況で、顧客企業の採用課題に向き合い、課題抽出から伴走することで本質的な採用競争力向上に尽力できます。スタートアップからメガベンチャー、日系大手企業から外資系企業に至るまで、幅広く様々な企業が当社のサービスを活用してくださっています。サービスとしてはまだまだ未成熟のため、今後の開発へのアイディア立案なども積極的に行っていただける環境です。

<具体的な業務例>
・フィールドセールスとの連携
・新規受注企業の導入支援・オンボーディング
・既存企業の効果分析・振り返り
・採用成功に至るまでの業務サポート
★BIツールなども充実しており分析を通した課題解決を行いやすい環境です
★他媒体にはない「クチコミ」という特性を活かしたサポートも可能
★未成熟なサービスだからこそ味わえる「手触り感」があります
労働条件 ■勤務時間
フレックスタイム制(コアタイム10:00-16:00)
想定残業時間:10〜15時間/月
ベンチャー企業には珍しくワークライフバランスを感じていただきやすい環境です。

■休日・休暇
完全週休2日制※、祝日
年次有給休暇(初年度12日)
フリーバカンス(年1回、連続5日間の休暇)
年末年始休暇
忌引休暇
結婚休暇
配偶者出産休暇
リフレッシュ休暇(勤続5年で連続10日間の休暇)
※グループ総会への参加で休日出勤あり(3ヶ月に一度を想定)
 休日出勤がある場合、土曜を起算日とした同一週に振替休暇を取得いただきます

■福利厚生 等
・各種保険(雇用保険、健康保険、厚生年金保険、労災保険)完備
・リモートワーク制度有(リモートワーク可)
・自己啓発支援制度:自己研鑽のために年12万円まで補助
・ライフサポート制度:出産、育児、介護などのライフイベントにおいて在宅・時短勤務が活用できる
・副業制度:副業を許可しており、個人のチャレンジや成長を応援
・入社補助手当:入社時において業務上必要な物品購入のために3万円まで補助
・社員紹介制度:従業員から紹介により入社した場合、紹介した従業員に対して報奨金を支給
・屋内原則禁煙(就業いただくビルの中に喫煙エリアがございます)
応募資格

【必須(MUST)】

・人材業界でのご経験もしくは人事として採用に携わったご経験のある方(目安2年以上)
・現状のジョブマーケットに課題意識がある方(当社のビジョンに共感していただける方)

【歓迎(WANT)】

・人材業界でのカスタマーサクセスのご経験
・人材業界での営業経験


アピールポイント 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 女性管理職実績あり ストックオプション制度あり シェアトップクラス フレックスタイム 完全土日休み 月平均残業時間20時間以内
更新日 2021/10/08
求人番号 1885652

採用企業情報

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