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IT部門マネージャー セールス・カスタマーエクスペリエンス

年収:900万 ~ 1200万

採用企業案件

部署・役職名 IT部門マネージャー セールス・カスタマーエクスペリエンス
職種
業種
勤務地
仕事内容 【当社について】
当社は日本やインド、ポルトガル、北米を始めとする世界各国に拠点を持ち、約1万5千人の従業員が働いています。商用車業界のパイオニアとして、電動化やコネクティビティ、デジタル化を積極的に推進しています。また従業員のワークライフ・バランスの充実と、さまざまなキャリア・チャンスをサポートしています。当社はまた、従業員が効果的かつ快適に働くことを可能にするため、自宅または日本国内のどこからでも働けるモバイルワークポリシーを導入しています。

【業務内容概要】
このポジションでは「セールス・カスタマーエクスペリエンス」のITチームを率いていただきます。 チームの主な目的としては、デジタルトランスフォーメーションを確保し、現在のITシステムの安定した運用を維持することです。 プロジェクトや運用トピックをビジネスパートナーと緊密に連携しながらIT戦略に沿うようにします。

【業務内容詳細】
・技術能力や機能的能力を備えたITランドスケープの現代化に必要である内部および外部のリソースを、構築・トレーニング・管理する
・日本と国際市場の両方で、セールス・カスタマーエクスペリエンスのためのITランドスケープの現代化を推進する
・明確なパフォーマンス目標とデリバリー管理構造を備えた社内外のサプライヤーチームの管理と開発
・主要ビジネスパートナーの戦略に対する期待管理
・予算とタイムライン内でトピックを確実に実現し、アプリケーションのサポートとメンテナンスに必要なラインファンクションを作成
・KPIによる効果的なサプライヤー管理
応募資格

【必須(MUST)】

・コンピュータサイエンス、経営管理、または関連分野での大学の学士号および/または修士号
・SAP、Oracle、Salesforce、メインフレームなどのエンタープライズシステム分野でのプロジェクト管理経験
・セールス、カスタマーエクスペリエンス(CX、UXデザイン)分野の知識
・DevOpsやAgike開発プロジェクトの経験
・日本語・英語必須

【歓迎(WANT)】

・リーダーシップ経験
・問題解決・分析スキル
・ITとビジネスを統合するためのコミュニケーションスキル


更新日 2021/10/13
求人番号 1885017

採用企業情報

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