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【欧州外資系メガ金融グループ/保険部門 】東京本社 Head of Operations職

年収:1000万 ~ 1300万

採用企業案件

部署・役職名 【欧州外資系メガ金融グループ/保険部門 】東京本社 Head of Operations職
職種
業種
勤務地
仕事内容 【当ポジションについて】
Regional Head of Operationsとして、
オペレーション部門の構築・改善、従業員エンゲージメントと能力向上についてお任せします。
職務遂行に当たっては、グループ企業のサポートを得、サポートをお願いします。

【主要職務】
●当社の全社目標に沿った、パフォーマンス改善を目的とした、全般的オペレーション改善策立案をリードしていただきます。
●改善の実現に向けたビジョンを策定。
●改善計画を、種々のメソッドやツールを使用する一連の取り組みに落とし込む。
 (プロセス改善、役割責任設定、デジタル化、など)
●スタッフからのボトムアップインプットを基に、プロセスの改善を継続。
●目標設定、取り組みのフォローアップ、結果の見直しに至るパフォーマンスを、事実に基づき、効果的に管理。

【会社事業への貢献】
●チーム全体で40FTEを超えるオペレーション部門マネージャーの安定した管理。
●結果をありのまま伝え、従業員を尊重し、育て、エンゲージを高める。
●チームの能力を向上させ、将来を担う人材を特定し、育成する。

【求められる知識】
●保険オペレーション分野の十分な知識と経験。保険業界の10年程度のご経験。

【求められる能力】
●影響力
●決断力
●クリティカルシンキング
●推進力・結果にコミットする力

【横断的スキル】
●他者をインスパイアし、関係者のコミットメントを引き出す

【その他必要となるスキル等】
●ネイティブレベルの日本語、ビジネスレベルの英語。

【知識の応用】
●オペレーション部門内、また、オペレーションがE2Eバリューチェーンの一環である場合に、
 改善・トランスフォーメーションの取り組みを後押しする。
●しっかり構築され、効率的に顧客・パートナー本位のサービス提供をもって、各チームをサポートする。

【問題解決能力】
●明快な思考と正確なプレゼン能力。
●詳細に踏み込み、解決策を見いだす問題解決能力。

【資質】
●目標達成に向けるエネルギーと野心。
●広い視野を持ち、コミュニケーション能力に優れていること。
●自然にリーダーとなり、ロールモデルとなる人材。

【IMPACT】
●オペレーション部門の構築と改善。
●従業員のエンゲージメントと能力向上
●当社とグループ企業のサポートを得、サポートを提供。

【私たちについて】
私たちは「お客さまが本当に満足できる保険を、新しいカタチで届けたい」との思いから、
数理に長けたフランスの若者数名が1973年に立ち上げた保険会社です。
当時は、パリ郊外の小さな町のオフィスビルで、フロア半分のスペースからスタートした小さな会社でした。

以来、生命保険と損害保険のスペシャリストとしてグローバルでの地位を築き上げ、
現在ではヨーロッパやアジア、ラテンアメリカなど世界35の国と地域で事業を展開するまでに成長しました。
フランスで芽生えた若きリーダーたちの企業家精神は、日本をはじめ世界各地で今日まで受け継がれています。

【私たちが大切にしていること】
私たちが大切にしているのは「イノベーション」です。
金融機関とのパートナーシップを通じて、
パートナーやお客さまに「保険」という観点からどのような安心を提供できるか。
お客さまが必要としているときに必要な保障が手に入れられるよう、
これまでの常識にとらわれることなく、
パートナーと対話を重ねながら「わたしたちならでは」に挑戦しています。

【国籍、経歴、性別、年齢などダイバーシティに富んだ環境で仕事ができる】
私たちは、世界各地で約10,000人の社員が働いており、
その事業内容は地域によって多岐にわたります。
そのため、海外のベストプラクティスを知る機会が多いのも当社ならではです。
例えば、グローバルレベルで開催している「イノベーションアワード」。

優れたアイディアを世界各国から募り、最も優秀なアイディアを表彰するこのイベントは、
単なる表彰にとどまらず、各国からの参加メンバーと成功事例を共有し、ディスカッションできる場でもあります。
日本においては、保険業界での経験が豊富な社員や、
他業界の知見や経験を活かして活躍する人材など、バックグランドは多様です。

【自らキャリアを切り開ける】
我々には会社が社員のキャリアを決める定期ローテーションは存在しません。
部門別採用を導入しており、入社後どのようなキャリアを形成したいかは自分次第。
同じ部門で専門性を深めたり、大きくジョブチェンジして異なる部門で経験を積むことも可能です。

その代表例が「社内公募」。1年間で複数のポジションが社内公募により決まっています。
また人事異動の際は、会社の期待と本人の意思に基づき双方話し合いのうえで異動先を決定します。

【私たちからお伝えしたいこと】
規模ではまだまだ小さな会社で、成長途上にある会社です。
だからこそ、さまざまな可能性を秘めていて、目の前には挑戦すべきことがたくさんあります。

私たちのお客さまの多くは、仕事でも家庭でも頼られる存在でありながら、
長期にわたるローン返済と向き合っている、いわばリスクと隣り合わせにいる世代。
そのようなお客さまに、もし万が一のことが起こってしまっても大切な家と家族の暮らしが守れるよう、
私たちは「本当に必要で、価値ある保障」を常に追求しています。

その根底にあるのは、「人と、その人にとって大切なものを保険でまもる」という私たちの使命。
この使命を果たすために、プロ意識とプロの技にさらに磨きをかける意欲をもち、
新しいことにチャレンジする精神を大切にしています。
私たちの未来を形成していくのは、社員一人ひとりです。

私たちのミッションやビジネスに共感し、ともに挑戦してくださる方をお待ちしています。
労働条件 【勤務地】
■東京都渋谷区桜丘町 [最寄り駅]渋谷駅 徒歩4分

【勤務時間】
■9:30 ~ 17:45(実働 7時間15分/休憩 60分)
*リモートワークが中心となります。
輪番制でフルリモート週と、出社当番週に分かれております。
当番週において出社の必要があれば、出社していただきますが、出社の必要がなければ在宅勤務となります。

【休日・休暇】
■年間休日:120日以上
■完全週休2日制(土日)
■祝日休み
■慶弔休暇
■有給休暇(1月入社の場合24日付与/途中入社は入社月によって按分)
■育児休暇(取得実績多数)
■介護休暇(取得実績多数)
■傷病看護休暇 など

【福利厚生】
■社会保険完備
雇用/労災/健康/厚生年金
■各種制度・その他
慶弔見舞金制度
福利厚生代行サービス加入
退職金制度(独自制度あり)
研修制度
リモートワークあり
■各種手当
残業手当
通勤手当(実費、上限あり)
応募資格

【必須(MUST)】

【求めめられる経験 / スキル】
●金融・保険業界でのご経験
●コミュニケーション能力
●問題・課題の解決とポジティブ思考
●日本語でのコミュニケーションが可能な方 ネイティブレベル/N1レベル
●ビジネスレベルでの英語
●EXCEL、WORDを用いて業務が可能であること



【歓迎(WANT)】

【求める人物像】
●高いコミュニケーション能力
●多国籍環境でのマネジメント経験
●最終ゴールを明確に描き、環椎に向けて前進できる方
●柔軟な発想を持ち固定観念にとらわれずポジティブに、柔軟に考えられる方
●問題解決の中心人物となり、ゴールに向けチームを導くことができる方候補者となりうる現職種・部署
●他部門を巻き込みクロスファンクショナルにプロジェクトを遂行できる方
●固定観念に囚われず柔軟な考え方を持ち前向きな姿勢であること




アピールポイント 自社サービス・製品あり 外資系企業 女性管理職実績あり シェアトップクラス 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 Uターン・Iターン歓迎 管理職・マネージャー 完全土日休み
更新日 2021/10/26
求人番号 1882675

採用企業情報

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