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アカウントサービスマネージャー (金融関連事業)

年収:応相談

採用企業案件

部署・役職名 アカウントサービスマネージャー (金融関連事業)
職種
業種
勤務地
仕事内容 金融事業部門をサポートするアカウント・サービス・マネージャーとして、クライアントとの強固な関係構築、主要なビジネス・エグゼクティブやステークホルダーとの密な連携、セールスレポートの作成などを担います。また、アカウント・マネージャは、クライアントの要望に応え既存クライアントとの間で新たなビジネスチャンスを見出し取引きのさらなる拡充を担っていきます。

主な職務内容:
• クライアントのとの潜在的なビジネス機会を分析し、セールスプロセスを一貫して担い、新しいアプリケーションや営業戦略を推奨することで、新規ビジネスを開発していく。
• 主要なクライアント担当者と密に連携することで、新たなニーズを特定・評価し、機会を分析することで、顧客との潜在的なビジネスチャンスを特定する。
• クライアントとの関係構築、的確なスケジュール管理によってセールスプロセスを推進する。
• 初期提案、製品・サービスの改良・追加の説明、新製品・新サービスの紹介を行い、セールス活動を展開する。
• プロダクト担当者や技術担当者と協議・連携し、新たなアプリケーションを投入する。
• クライアントとの調整を重ねることにより問題点を解決し、契約締結に向けて案件を推進する。
• 既存製品の実績評価によって充足すべきニーズを特定し、競争力の高い製品をモニタリングし、顧客のリアクションを分析・共有することで、販売戦略の立案に生かしていく。
• 業界セミナーへの参加、人的ネットワークの維持、専門団体等でのコミュニケーションを通じて、ビジネスおよび業界に関するナレッジをアップデートしていく。
• 新しくさまざまな要望に応えるためのオーナーシップを受け入れ、ビジネスの遂行に付加価値をつける機会を探求するにより、自社および組織の信用と信頼を高めていく。

資格要件:
• クライアントアカウントのマネージメント経験 (金融業界がより望ましい)、最低3年超
• 売上、取引件数等の報告と予測管理スキル、アカウントマネージメントプランの策定
• マトリックス型組織で就業経験
• 多文化環境における多国籍企業にて活動できる経験と意欲
• プロアクティブな姿勢、強いディテール志向のスキル、顧客指向、チームプレーヤーとしての行動
• 物流関連の知識
• チームメンバー、経営層、外部パートナーとやり取りにおけるプロフェッショナル性の維持
• 関係性の維持・発展および複雑な問題を解決するために、顧客と案件推進において適切な関係者と円滑に連携し、正確且つタイムリーなレポートを実行できるスキル
• 複雑なマルチタスクをこなせる経験とビジネススキル

Account Services Manager to support Financial Institutions (FI). Account management responsibilities include developing strong relationships with customers, connecting with key business executives and stakeholders and preparing sales reports. Account Managers also answer client queries and identify new business opportunities among existing customers.

Key responsibility:
• Develops new business by analyzing account potential; initiating, developing, and closing sales; recommending new applications and sales strategies.
• Identifies potential in accounts by studying current business; interviewing key customer personnel and company personnel who have worked with customer; identifying and evaluating additional needs; analyzing opportunities.
• Initiates sales process by building relationships; qualifying potential; scheduling appointments.
• Develops sales by making initial presentation; explaining product and service enhancements and additions; introducing new products and services.
• Develops new applications by preparing specifications; conferring with product managers
• Closes sales by overcoming objections; preparing contracts.
• Contributes information to sales strategies by evaluating current product results; identifying needs to be filled; monitoring competitive products; analyzing and relaying customer reactions.
• Updates job knowledge by participating in educational opportunities; reading professional publications; maintaining personal networks; participating in professional organizations.
• Enhances department and organization reputation by accepting ownership for accomplishing new and different requests; exploring opportunities to add value to job accomplishments.

Qualification requirement:
• Experience in managing customer accounts (preferably in financial/ banking industry). 3+yrs
• Financial reporting and forecasting skills
• Development of account management plans
• Experience working in a matrix organization
• Experience and willingness to work for an MNC in a multi-cultural environment
• Demonstrate strong detail oriented skills, service-oriented, self motivated and a team player with a ‘can-do’ attitude.
• Good logistics knowledge.
• Maintain a professional demeanour when interacting with Management, employees and external parties.
• Consistently exercise discretion in handling interactions, and in directing internal and external customers to the appropriate party for resolving problems or complex issues.Multi-task and produce accurate documents and reports.
応募資格

【必須(MUST)】

日本語:ネイティブレベル
英語:ビジネスレベル



アピールポイント 自社サービス・製品あり 外資系企業 女性管理職実績あり 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 社内公用語が英語 教育・研修制度充実 海外事業 新規事業 完全土日休み フレックスタイム
更新日 2021/07/24
求人番号 1801819

採用企業情報

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