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【部長候補/Azureサポートエンジニア/大手通信事業者100%出資】テレワーク推進賞で優秀賞受賞経験有り!

年収:800万 ~ 1000万

採用企業案件

部署・役職名 【部長候補/Azureサポートエンジニア/大手通信事業者100%出資】テレワーク推進賞で優秀賞受賞経験有り!
職種
業種
勤務地
仕事内容 弊社は、大手日系通信事業者100%出資会社です。
全国のICT資格を持つ在宅スタッフを活用したテレワークモデルを2001年に国内で構築して以来、
テクニカルサポートを核としたサービスで、多くの方がICTを使いこなすための様々なニーズにお応えしています。

コンタクトセンターおよび在宅型コンタクトセンター、東京LCMセンターを拠点に、最新のICT対応スキルを備えたサポートスタッフを活用し、お客様のニーズと期待に応える高品質なサービスをご提供しています。


■募集背景
リモート勤務など働き方の変化により、企業における業務の在宅勤務化が高まっております。
より多くの企業様からの課題解決を行うため、今回採用を強化いたします。

■仕事概要
Microsoft Azureなどの法人向けサービスについて、お客さまからの技術相談をエンジニアがお応えするセンターにおける技術指導をお任せします。
〈具体的には〉
・Microsoft製品(Azure)についての技術指導・アドバイザリー
・全体統括業務のサポート(業務の統制、採用育成、離職防止、品質維持改善、その他センター運営にかかわる業務全般)
・組織作り及びマネジメント業務


■ポジションの魅力
マニュアルに基づくご提案だけでなく、発生した問題に対して仮説検証を行い、バグ修正や対応方法をMicrosoft社と連携してご提案していただきます。
高度な知識やスキル・コンサルティングのスキルが身につき、ITコンサルタントやPMなどのキャリアアップも可能です。
労働条件 勤務地:東京都板橋区(成増)
東武東上線 成増 駅から徒歩5分

給与:月例給(基本給、各種手当)+業績給(賞与イメージ、年2回)
※これまでの業務経験・実績を考慮の上、当社規程により決定します。

勤務時間:平日9:00~17:30
休日・休暇:
週休2日制 年間休日120日以上
有給休暇、特別休暇、年末年始休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇、年間休日122日(2020年度)

福利厚生:
社会保険(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)、企業年金、慶弔金、スキルアップ支援研修制度、健康診断、育児・介護・健康支援メニュー
応募資格

【必須(MUST)】

・Micorsoft製品(特にAzure)への技術的な理解及び導入経験
・企業における情報システム部・社内SE・運用保守のご経験


【求める人物像】
顧客体験向上のためにパフォーマンス改善等の施策を進めていける方
状況を判断し、多くのスタッフを適切にマネジメントできる方
人や組織の育成、成長に携わっていきたい方
新しいことにチャレンジしたい方
更新日 2021/11/12
求人番号 1795285

採用企業情報

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