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ハイクラス向け自社転職サービスのCRM企画 ~東証1部国内最大級の人材会社グループ~

年収:800万 ~ 1000万

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パーソルキャリア株式会社

パーソルキャリア株式会社

  • 東京都

    • 資本金1,127百万円
    • 会社規模501-5000人
  • コンサルティング
  • その他
部署・役職名 ハイクラス向け自社転職サービスのCRM企画 ~東証1部国内最大級の人材会社グループ~
職種
業種
勤務地
仕事内容 ■部門概要:
ハイクラス人材向けの市場価値向上のためのプラットフォームサービスを運営しています。「キャリアに戦略を」をスローガンに、ハイクラス人材のキャリア戦略の策定から実行まで、一気通貫でご支援できるよう、サービス開発・運営を進めております。

具体的には、以下のようなサービス展開しています。
・転職サービス(個人とヘッドハンターのマッチングサービス)
・Webメディア(市場価値向上に寄与するWebコンテンツの提供)
・キャリアコーチング(コーチと電話でキャリア等についてのコーチング)
2019年3月に立ち上げ、1→10での事業フェーズの中、日々、企画開発を進めています。

■職務概要:
CRM企画担当として、ハイクラス人材向けの市場価値向上プラットフォームサービスのご利用者様に、より継続的に利用していただくために、顧客一人ひとりに適したコミュニケーション施策のPDCAを回していくポジションです。
これから新たなサービスの開始を予定しており、我々がターゲットとしているハイクラス層の方々に求められる情報の提供、マッチング、採用機会の創出へチャレンジを続けております。当サービスはサービス開始から3年目を迎えて、更なるサービスの価値向上を目指しており、1人1人の長期的なキャリア戦略における一番のパートナーとして選ばれるサービスを目指しています。それらの実現に向けて会社全体の様々なリソースを活かしながら、営業組織やマーケティング、プロダクト開発組織だけに限らず、社内の別サービス担当者とも連携して、一緒に企画を進めていただければと思います。

■職務詳細:
・CRM戦略の立案および実行、MAツールの導入企画、運用
└パーソナライゼーションの高度化…顧客アクションデータをもとに、顧客一人ひとりに最適な情報を届け、ご利用者様のアクティブ率最大化を担っていただきます。
└顧客LTV最大化に向けたシナリオ設計と実行…転職サービスだけではなく、Webメディア/キャリアコーチングも含めた、サービス全体のカスタマージャーニーを設計し、メールマガジンなどを活用したコミュニケーション戦略を立案していただきます。
・上記のほかに、サービスビジョンの実現に必要となる新規サービスの企画・運用や、既存サービスの運用・改善等もお任せします。
└サービス構想策定からターゲット設定、提供価値の定義、具体的なサービス内容の立案、KGI/KPIの設定、モニタリング等、企画~実行

■配属グループについて:
・サービス戦略企画第1グループへの配属を予定しております。
・主務として所属しているメンバーは4名(男女2名ずつ、平均年齢35歳前後。中途社員のみで、同業界出身、ITベンチャー、メディア系出身者で構成)
・少人数で運用しているため、企画・実行・効果測定にいたるまで、一気通貫してご経験いただけます。
労働条件 ■年収:5,600,000円~8,590,000円
■昇給・昇格:年2回
■賞与:年2回(6月・12月)

※1ヶ月単位のフレックス制を適用しています。コアタイムは部署によって異なります。
・標準就業時間:10:00~19:00(休憩時間60分)
■雇用形態:正社員
■契約期間:期間の定め無
■試用期間:有(3か月)管理職(6か月)※期間中待遇の変化は無し
■休日:土日、祝日
■残業:有 (平均月30時間/残業代は全額支給)
■上記休日の他に年次有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇(事業部⾨別のカレンダーに準ずる) 、特別休暇あり。
■社会保険:健康保険:有/厚⽣年⾦:有/雇⽤保険:有/労災保険:有
応募資格

【必須(MUST)】

・to C向けWebサービス企画のご経験
(サービスコンセプト策定、ターゲット、提供価値の定義、提供方法、KGI/KPI設計~運用までのご経験)

【歓迎(WANT)】

・CRMのご経験
・MAツール活用、外部ベンダー連携をしながら施策実行、効果改善をしたご経験
・人材業界、マッチングビジネス、SaaS系サービスでのご経験

本ポジションは2019年3月にスタートした、ハイクラス人材のために立ち上げられた新ブランドのCRM企画ポジションです。
新たな領域でチャレンジしたいと思っている方、ご自身の経験・スキルを向上させたい方、戦略企画担当として、一緒にサービスを作っていきましょう。
アピールポイント 自社サービス・製品あり 女性管理職実績あり 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 年間休日120日以上 新規事業 完全土日休み フレックスタイム
更新日 2021/09/06
求人番号 1749409

採用企業情報

パーソルキャリア株式会社
  • パーソルキャリア株式会社
  • 東京都

    • 資本金1,127百万円
    • 会社規模501-5000人
  • コンサルティング
  • その他
  • 会社概要

    【設立年月】1989年6月
    【代表者】代表取締役兼社長 峯尾 太郎
    【資本金】11億2,700万円
    【従業員数】5,285名(有期社員含む、2020年3月時点)
    【本社所在地】東京都千代田区丸の内2-4-1 丸の内ビルディング27F

    ■グループビジョン
    はたらいて、笑おう。

    ■ビジョンステートメント
    はたらくことは、生きること。
    はたらき方は、一人ひとり違うもの。
    だから、自分の“はたらく”は、自分で決める。
    すべての“はたらく”が、笑顔につながる社会を目指して。


    ■行動指針
    誠実 …すべてのことに、真摯に向き合おう
    顧客志向…信頼を得て、お客様の期待を超えよう
    プロフェッショナリズム …志し高く、磨き続けよう
    チームワーク…多様性を活かし、組織の成果を最大化しよう
    挑戦と変革…自ら考え、行動し、変化することを楽しもう

    ■事業内容
    ・人材紹介サービス
    ・求人メディアの運営
    ・転職・就職支援
    ・採用・経営支援サービスの提供

    ■風土・文化・制度
    ◎自分力(主体性と成長意欲)が沸き立つ組織づくり
    不確実で変化が多い社会情勢の中、現場で起きている課題や社会の課題をいかに自分ごととらえ解決できるか、その変化に対応できるかが求められています。そのため当社ではトップダウンの組織運営ではなく、メンバー自らが学び、創造し、進化し、未来を自らの手で作り出していくことで、はたらきがいに溢れ、はたらく意義を実感し、いきいきと働ける組織づくりを目指しています。

    ◎働きがいのある会社ランキング21位・8年連続ベストカンパニーに選出
    2020年版 働きがいのある会社ランキング21位を獲得、そして8年連続でベストカンパニーとして選ばれました。
    働きがいのある会社ランキングとは、Great Place to Work(R) Institute Japanが実施する意識調査で、
    「信用」「尊敬」「公正」「誇り」「連帯感」という5つの要素に対して、従業員と経営層へのアンケートからランキングされるものです。

    ◎称賛する文化
    半期や四半期ごとに各組織にてキックオフを行い、高いパフォーマンスを出したメンバーや組織を表彰しています。またパーソルグループ総会にて、ビジョンの実現に貢献した個人・組織や行動指針を体現した個人・組織を表彰しています。中でも極めて高いパフォーマンスを発揮した新人や社員には海外研修旅行に参加できる権利が与えられます。
    称賛を通じてノウハウや良い事例を共有し、みんなで成長していく風土が浸透しています。

    ◎フラットな社風
    社長や執行役員も含め、役職ではなく「さん」付けで呼び合っています。上下関係なく気軽に意見を伝えることができ、相談したいときは気軽に相談ができる、飲み会に役員が飛び入り参加することもある、フラットな社風です。

    ◎インキュベーション体質強化プログラムDrit
    新規事業案を、広くグループ社員から募集し、選考するプログラムです。最終選考を通過した案件は、初期投資額1億円を上限とし、グループとして新規に事業化が進められます。ゼロから新事業を立ち上げるチカラを起業家体験プログラムを通して身につける、実践型研修も設けています。

    ◎ライフステージやキャリアプランに応じて働き方を選べる制度「FLASH」
    ライフステージやキャリアプランに合わせて、はたらく日数・時間・場所・休暇を選択できる制度を設けています。社員が育児や介護などが必要な状況になっても、安心してそのための時間を確保できるような制度が必要と考え、制定されました。対象条件を満たせば、育児・介護・進学・留学・地域活動・趣味・治療などを目的とした働き方の選択ができます。女性社員の育休復帰率は95.4%と、長く働ける環境が整っています。

    ※受動喫煙対策
    オフィス内禁煙/ビル内喫煙室あり

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