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【外資精密機器メーカー】フィールドサービスエンジニア

年収:応相談

採用企業案件

部署・役職名 【外資精密機器メーカー】フィールドサービスエンジニア
職種
業種
勤務地
仕事内容 【当社について】
当社は、収益250億ドル、世界約50カ国に80,000人の従業員を有する世界をリードする科学サービスグループの一角です。
コロナ禍においても、当社の提供する科学サービスは社会貢献度を増しており、今後も世界をリードする科学サービス企業として、
医薬、バイオ企業、病院、衛生研究所、臨床診断ラボ、大学、研究機関、公共機関のほか、環境・プロセス管理等幅広い分野のお客様に貢献してまいります。

【職務概要】
フィールドサービスエンジニアは、複雑な機器やシステムのオンサイト設置、保守、修理を担当します。システム機器の運用品質の調査と確認を行います。顧客にシステムの運用と保守を指導します。担当プロジェクトの管理上および技術上の問題に関し、顧客との窓口となります。フルレンジの弊社システムと関連するオプションのオンサイトインストールを行います。

【職務内容】

*複雑な設備の現地設置を実施し、適切な作業命令を確実にするための試験手順に従う
*定期メンテナンス訪問の実施
*顧客と他のフィールドサービス担当者に対するトラブルシューティングおよび修理サポートの提供
*顧客、システムユーザー、社員との関係構築
*NanoPortをサポートし、問題解決や、他のフィールドサービス担当者を支援
*フィールドサービスレポートの作成と提出
システムメンテナンスに関する顧客およびユーザー向けトレーニングの提供
*製品品質チームへのフィードバック
*社内システム文書の更新および修正
*システムに関する固有の問題の特定など多様な問題の報告

応募資格

【必須(MUST)】

*フィールドサービスの経験
*エンジニアとしてトラブル対応、修理の経験がある。特に分析機器、精密機器
*電子顕微鏡の知識、興味があれば尚可
*日本語、英語の読み書きは必須。(英語力は、苦手意識がなくて、向上心がある方。)
*高専、大学、大学院等で理系を専攻(電気、電子、物理)




【歓迎(WANT)】

*危険物取扱者の資格所有者歓迎

アピールポイント 自社サービス・製品あり 外資系企業 従業員数1000人以上 年間休日120日以上 教育・研修制度充実
更新日 2021/06/14
求人番号 1739523

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