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【ヘルステックベンチャー】カスタマーサクセス領域の事業開発

年収:900万 ~ 1000万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 【ヘルステックベンチャー】カスタマーサクセス領域の事業開発
職種
業種
勤務地
仕事内容 <業務概要>
当社調剤薬局向け薬局業務見える化クラウドサービスは、主に調剤薬局の経営者やマネジメント層をターゲットとしたプロダクトです。
リリースから順調に導入拡大を続けています。大型の資金調達も完了し、更なる事業拡大を目指しています。
今回の募集では、ビジネスサイドの事業開発を進める一員として、主にカスタマーサクセス領域の0→1、1→10のフェーズをご推進頂きます。
PMM Officeは弊社の事業戦略上、重要なファンクションの一つで、経営目線での視野や経験はもちろん、
事業開発職としての様々な経験が積める魅力的なロールになります。

<具体的な業務>
・プロダクト全体のSuccess戦略立案
・オンボーディングプラン/オペレーションの設計・実現
・カスタマーサクセスマネジメントプラン/オペレーションの設計・実現
・カスタマーマーケティング活動(既存顧客アップセル戦略、リードジェネレーション施策)
・コンサルティングプランの策定/チーム立ち上げ
・サクセス活動に必要なコンテンツの作成と更新
・外部パートナーの開拓
・必要なチーム組成
・社内のCS各チームへのEnablement活動
・Market requirements documentの作成


<募集背景>
安定的な成長を続けている弊社ですが、目指しているミッションの到達には更なる飛躍が必要です。
飛躍のためには、当社が提供するの他プロダクトと共に圧倒的な市場獲得を目指していく必要があります。
現状はProductMarketingManagerの1名体制で業務推進をしていますが、多数の取り組みテーマが存在しており手が追い付いていません。
今回はチーム体制強化のための募集になります。


応募資格

【必須(MUST)】

・事業企画/事業開発/営業企画/マーケティング/コンサルティング/プロジェクトマネージャーといった企画職の業務経験
・安定した就業実績をお持ちの方

【歓迎(WANT)】

・カスタマーサクセス系企画職またはマネージャー職のご経験
・SaaS企業の企画職としての勤務経験
・データを活用した改善活動の設計
・業務オペレーション設計のご経験
・コンサルティングファームのシニアアソシエイト/コンサルタント職としての勤務経験

更新日 2021/04/08
求人番号 1711477

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

  • 3.12
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  • ヘッドハンターの氏名は会員のみ表示されます
  • 会社名は会員のみ表示されます

    • 東京都
    • 立命館大学 理工学部
  • コンサルティング IT・インターネット メーカー
    • 東証一部上場の転職支援会社にて、IT・Webサービス系企業、コンサルティングファームにおいてご支援をさせて頂いております。まずは一度お話をさせて頂き、ご志向やご希望条件等をお伺いさせて頂ければ幸いです。
    • (2021/02/15)

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