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Technical Consulting Engineer - Wireless

年収:800万 ~ 1000万

採用企業案件

部署・役職名 Technical Consulting Engineer - Wireless
職種
業種
勤務地
仕事内容 【業務内容】
・Wireless関連製品(無線LANコントローラ,アクセスポイント,位置情報ソリューション,無線LANアシュアランスシステム等)のテクニカルサポートを提供する。
・障害解決のために必要な情報の収集やログ解析を行い、障害に対する回避策及び解決策を提供する。
・複雑な構成による検証環境の構築の実施、海外の製品開発部門やその他関連部門と緊密に連携して、問題解決まで責任を受け持つ。
・テクニカルな面においては日本における最終的なエスカレーション先となり、製品導入先のユーザや販売代理店のサポート技術者が解決できない問題に対する調査とソリューションの提供を行う。
・自ら率先して技術の深掘りおよび新しい知識の吸収に努め、必要なトレーニングを受講し、さらには自らがトレーニング講師としてお客様に技術的なセミナーを開催する。
・通常業務の中で得た知見およびプログラミングスキルを活かし、日々の作業の効率化、自動化ツールの改善に貢献する。
・チームとしての技術力向上と業務改善を意識し、課題があれば自ら問題定義、プラン、解決までをリードする。

応募資格

【歓迎(WANT)】

<経験>
・3年以上の無線LAN製品の開発またはサポート経験
・無線LANの詳細設計や運用、サイトサーベイの経験
・ネットワーク管理システムの導入・運用経験
・無線LANコントローラ、アクセスポイント、無線クライアントを用いた検証、再現テストの経験
・デバッグや無線パケットキャプチャの解析による複雑な問題のトラブルシューティング経験

<スキル>
・日本語:ビジネスレベル
・英語:周囲やツールの支援により英語でコミュニケーションを取ることができる(TOEIC約650点相当)
・無線LANおよび関連技術に関する知識(各種802.11プロトコル,802.1X,RF伝送など)
・RFCやIEEE等の英語技術文書を抵抗なく読み、理解できる能力
・問題解決へ向けて論理的な思考能力が身についている
・ビジネス文章が書けること(社外向け報告書など)
・顧客折衝能力
・基本的なコンピュータサイエンスの知識(CPU,メモリなどのハードウェアおよびOSなどのソフトウェア)
・基本的なプログラミングの知識(開発経験有無は不問)

【歓迎】
<経験>
・Catalyst Switch製品などにおけるIOS-XEを使用した運用、サポート経験
・Java,C,Python,Javascript言語等によるプログラミング経験
・BYOD や位置情報を活用したシステムの開発・サポート経験
・ストリーミングテレメトリを用いたネットワークアシュアランスシステムの導入・運用経験
・各種OSSで構成されたWebアプリケーションやクラウドシステムに関する知識・経験
・RADIUS等AAAシステムの導入・サポート経験
・VMware,Hyper-Vなど仮想マシンの運用経験

<資格>
・CCNP Wireless,CCIE Wireless,DevNet有資格者
・Linux関連資格

【求められる人物像】
・チャレンジ精神と向上心に富んだ人
・常に前向きに変化を捉えてポジティブに行動ができる人
・粘り強く誠意を持って真摯に他者と交渉できる人
・目標達成に向けて真摯に努力できる人
・チームワークを発揮して仕事ができる人

アピールポイント 自社サービス・製品あり 外資系企業 20代管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実
更新日 2021/04/06
求人番号 1708297

採用企業情報

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