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UIデザインマネージャー【5万社以上のお客様のUX向上に向けてUIデザインチームを強化】
採用企業案件
株式会社ラクス
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- 資本金378百万円
- 会社規模501-5000人
- インターネットサービス
- ソフトウエア
| 部署・役職名 | UIデザインマネージャー【5万社以上のお客様のUX向上に向けてUIデザインチームを強化】 |
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| 職種 | |
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| 仕事内容 |
お客様・サービス関係者が感じている課題を解決へと導いていき、そのサービス体験のさらなる向上を図るため、2020年4月に「サービスデザインチーム（SD）」を立ち上げ。 UI/UXデザインを軸に、顧客視点で解決していきます。 今回、人員増加に伴い、サービスデザインチームのマネージャーの募集となります。 【開発環境】 パソコン・ディスプレイ：ノートPC （Mac または Windows） 、ワイドディスプレイ2台支給 デザインツール：Figma、 Illustrator、Photoshop コミュニケーションツール：Mattermost、Trello、Redmine 【組織】 ・現クリエイティブ課メンバー構成 └ 組織：メンバー21名 ▼プロモーション └ ディレクター（3名） └ Web・DTPデザイナー（10名） └ Web広告運用コンサルタント（3名） └ Webアナリスト（1名） ▼プロダクト（サービスデザインチーム）★こちらのマネージャーの募集です └ UIデザイナー（3名） 【業務の流れ】 様々な課題や新規機能等について、要件定義、UIUX設計などの上流工程をリードし、要望ヒアリング、ユーザーインタビュー、プロトタイプテストなどで得られた結果を活用し、開発が円滑に進められるように進捗していきます。 製品企画やカスタマーサクセスからの改善提案に対してデザイン志向を入れ込むことによって実現可能な範囲を見極め、開発チームと連携していきます。 【求める役割】 1.チームのマネジメント業務 － 5～10名のチームのマネジメント、チームの方針決定 － 進捗管理、タスクアサイン（リソース管理）、人事考課、1on1面談 2.目標管理によるマネジメント業務 － 開発生産性などKPIを用いたチーム状態の把握と早期アクション（PDCAサイクルの推進） － リリースに関わる部内外の関係者との業務調整、交渉 － 品質管理、コスト管理、スケジュール管理、外注活用等の基本的なプロジェクト管理業務全般 3.メンバーの育成 － チームメンバーの指導/フォロー 【ミッション】 ・市場のニーズ/シーズを満たし、競合に打ち勝つ製品を提供していく ・プロダクト内の製品企画、カスタマーサクセス、開発チームと連携し、業務効率を向上させていく ・高品質なサービスが提供できるように改善を重ねる ・人材育成により、より強い組織へ成長していく 【ポジションの魅力】 ・自社プロダクトのマネージャーとして、組織の育成を行いスケールさせる経験ができる。 ・1プロダクトにおいて、手法やフローなどの改善を主体的に行いながら責任を持った意思決定ができる。 【担当サービス】 〇経費精算システム 自動仕訳・会計ソフト連携や振込データ作成機能で、経理業務を劇的に効率化します。交通費・旅費、出張、交際費など、あらゆる経費精算を一元管理し、精算業務を簡単にするシステムです。 〇メール共有管理システム メールや電話、チャット、LINEからの問い合わせを一元管理できるシステムです。チームで情報共有することで、メールの見落としを防ぎます。過去の履歴確認や、引継ぎがスムーズで顧客を待たせない迅速な対応ができます。リリースから20年近くご愛顧いただいている当社で最も歴史のある製品となります。 |
| 労働条件 |
【勤務条件】 雇用形態：正社員 試用期間：有（6ヶ⽉） 就業時間：9:00〜18:00（休憩1時間）※条件によりシフト勤務可 残業：有（平均月20時間） 服装：自由 社会保険：健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合）、厚生年金、労災保険、雇用保険 その他：屋内原則禁煙（喫煙室あり） 【待遇・福利厚生】 交通費支給（上限10万円／月）、 家族手当（子供1人3万円／月、子供2人5万円／月、子供3人以上6万円／月） 社内カフェ（コーヒー、紅茶無料、軽食、ウォーターサーバーあり） 文具、ティッシュなど無料 サークル活動（卓球、フットサルなど） 社内交流イベント eラーニング受け放題 書籍貸し出し制度 階層別研修の定期実施（管理職、リーダー、新人向け等） 私服通勤可 【休日・休暇】 完全週休二日制（土、日） 祝日 年末年始休暇 夏期休暇 有給休暇 病欠休暇 時間休暇 特別休暇（例：コロナ防止休暇など） 産前・産後休暇 生理休暇 母性健康管理休暇 バックアップ休暇 結婚休暇 配偶者の出産休暇 病気休暇 忌引休暇 【両立支援制度】 スマイル制度（お子様扶養の場合所定就業時間を前後1時間まで30分単位で変更可） 子の看護休暇（1年間に5日、2人以上の場合は10日） ベビーシッター補助制度 時差出勤制度 育児時短勤務 介護時短勤務 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・チームビルディング・マネージメントの経験・WebアプリケーションのUI/UX設計の経験 ・複雑なシステム、仕様を理解し、適切な情報設計ができる 【歓迎（WANT）】 ・Webサイト、アプリの戦略立案、要件定義経験・ユーザーリサーチやユーザーテストの調査設計、実査の経験 ・HCD（人間中心設計）やデザイン思考などを用いたUI/UX設計 ・アクセシビリティを配慮した画面設計 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 上場企業 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 女性管理職実績あり 従業員数1000人以上 管理職・マネージャー 完全土日休み 月平均残業時間20時間以内 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/04/04 |
| 求人番号 | 1698138 |
採用企業情報
- 株式会社ラクス
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- 資本金378百万円
- 会社規模501-5000人
- インターネットサービス
- ソフトウエア
-
会社概要
【設立年月日】2000年11月1日
【代表者】代表取締役 中村 崇則
【資本金】3億7,837万8,000円
【従業員数】連結：2,197人（183） 単体：1,253人（169）（2023年3月31日時点）
【本社所在地】東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿7階
【子会社】株式会社ラクスライトクラウド
株式会社ラクスパートナーズ
株式会社ラクスみらい
RAKUS Vietnam Co., Ltd.
【事業内容】
『ITサービスで企業の成長を継続的に支援します』
クラウドサービス（自社開発）を展開し、おかげ様でラクスグループのサービスは
クラウドサービス52,089社、レンタルサーバーサービス22,826社、合計74,915社（2021年3月末現在）のご契約を頂いております。
＜当社について＞
クラウドサービス事業（ラクス、ラクスライトクラウド）と ITソリューション事業（ラクスパートナーズ）を中心に
創業以来、実質無借金経営を続けてきました。
目的はIT技術を使って世の中の企業を強くする事。自社でクラウドサービスを開発し提供していますが、
単なるサービスではなく、日本の企業が強くなる為にはどのようなサービス・機能が必要か追求しています。
【代表プロフィール】
大学卒業後、日本電信電話(NTT)に入社。
1997年にNTT時代の同期とともに合資会社デジタルネットワークサービスを設立。無料メーリングリストサービスを展開。
2000年に積極的な事業展開を目指し、業務を引き継ぐ形で株式会社インフォキャストを設立。
2000年11月にITエンジニアの教育事業としてアイティーブーストを設立(2010年にラクスへ社名変更)。
2001年以降は本来高額な業務系システムを、クラウドを利用し低価格で提供することで多くの支持を集める。
クラウドサービスの導入実績は74,915社。設立以降21年連続で増収を達成するなど成長を続けている。
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