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ディレクターサービスオペレーション/カスタマーエンジニア Director Service Operation/Customer Engineer

年収:1800万 ~ 2500万

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部署・役職名 ディレクターサービスオペレーション/カスタマーエンジニア Director Service Operation/Customer Engineer
職種
業種
勤務地
仕事内容 Provides leadership and direction through senior managers. Is accountable for the performance and results of multiple regions or diverse job families or departments within a major region or business unit. Develops and executes business unit, department or sub-functional strategy to achieve key business objectives. Decisions are guided by company and segment/functional strategy and objectives. Directs and controls the activities of one or more functional areas.

Key Responsibilities
1. Directs a Fields Service group and responsible for all issues within the Division, including the design, development and implementation of exceptionally complex Service programs in accordance with commitments to customer satisfaction, Profit &Loss, and budget management.
2. Anticipates future account needs and facilitates the implementation of new approaches to service programs across the division with exceptional scope and significant customer impact.
3. Directs the strategic direction for all customer relationships within the division for operational and service commitments. Interfaces with internal and external customers on Divisional business and operational issues involving the company's service commitments.
4. As part of senior business group leadership team, ensures that such programs, strategies, and processes address high value problems (HVP) for the division and across segment and is aligned with the organization’s direction.
5. Leads interface with internal and external customers on service and customer satisfaction issues involving the divisions products.
6. Provides approval guidelines and leadership to reporting managers in the area of long-term program, strategy, and process design.
7. Defines performance metrics and reports on the field service division's progress against specific goals.
労働条件 <試用期間> 3ヶ月

<予定年収> 1800万円~2500万円(残業手当:有)

<賃金形態> 年俸制

<昇給有無> 有

<待遇・福利厚生> 
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度
通勤手当:全額支給
社会保険:補足事項なし
退職金制度:補足事項なし(定年:60歳)

<教育制度・資格補助補足> OJT

<その他補足>
■保養設備:健康保険組合施設、法人会員スポーツクラブ
■法人会員スポーツクラブ:ピープル・エクザス割引利用
■社内サークル活動:サッカー、野球、テニス、バトミントン、釣り、空手
■育児に関するサポート:育児休職、育児時間、子の看護休暇
■介護に関するサポート:介護時間、介護休職 ・生命保険、損害保険などの団体扱い
■慶弔金:結婚祝金、出産祝金、弔慰金

■従業員持株会:毎月の給与より一定額を控除し、市場価格より安い金額で米国本社の株を購入することができます。
応募資格

【必須(MUST)】

Functional Knowledge
•Demonstrates broad and comprehensive understanding of different systems, theories and practices as well as the changing business environment

Business Expertise
•Applies in-depth knowledge of own segment/function, business and commercial expertise to differentiate itself from the competition

Leadership
•Leads a business unit, department or sub-function generally through multiple levels of managers of diverse activities; develops and executes business unit, department or sub-functional strategy to achieve key business objectives

Problem Solving
•Evaluates key business challenges; directs the development of new or innovative solutions

Impact
•Guided by company strategy and business objectives, impacts results of segment/function

Interpersonal Skills
•Influences and negotiates at the top executive levels, with great latitude on outcomes; presents and defends complicated or delicate issues

Position requires understanding of Applied Materials global Standards of Business Conduct and compliance with these standards at all times. This includes demonstrating the highest level of ethical conduct reflecting Applied Materials' core values.

更新日 2021/03/22
求人番号 1692728

採用企業情報

  • アプライド マテリアルズ ジャパン株式会社
  • 会社規模5001人以上
  • 会社概要

    1967年にアメリカのシリコンバレーで誕生した半導体製造装置メーカーの日本法人です。グローバル規模で売上高145億ドル、研究開発費18億ドル、特許取得件数約11,900件、社員数18400名と規模、シェアともに業界では世界トップクラスを誇ります。
    ・半導体製造においては約500以上の工程がありますが、 そのほとんどをカバーできる製造装置を保有しています。その豊富なバリエーションは他社との圧倒的な違いであり、業界内では特有な存在です。
    ・世界トップクラス企業ならではの福利厚生や休暇も充実しています。有給休暇の平均取得日数は13日、平均勤続年数11年と長期就業ができる環境が整っています。社内公募制度でキャリアアップも望めます。

この求人の取り扱い担当者

  • 3.55
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    • 東京都
    • 東北大学
  • メーカー 商社
    • 保有求人は随時up+updateするよう努めております。 気になる求人がありましたら、お知らせください。 ご質問やご相談も歓迎です。
    • (2020/06/18)

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