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【RPAコンサルタント(東京本社)】AIやITなどで業務効率化!⼈とテクノロジーのチカラで「働く」をデザインする

年収:応相談

採用企業案件

部署・役職名 【RPAコンサルタント(東京本社)】AIやITなどで業務効率化!⼈とテクノロジーのチカラで「働く」をデザインする
職種
業種
勤務地
仕事内容 【概要】
業務の一部をソフトウェアロボットに代行させるRPAツールを用いて、お客様の効率的な働き方を実現します。自動化する業務の流れやルールを、RPAツールに組みこむのがメイン業務です。
複数のサービスから選択できるため、あらゆるお客様の要望を叶えられます。

【具体的な仕事内容】
■まずは顧客の課題をヒアリング
お客様に連絡を取り、どんな悩みを抱えているかを伺います。予算などもヒアリングしましょう。

■課題に対して適切なソリューションを
たとえばRPAなら、「何にどれだけ時間がかかっているか」など、業務の流れや量、時間や頻度を整理します。「どの業務をRPA化できるか」「どのくらい効率化できるか」が結果に表れます。たとえば⼈材なら、どんな⽬的で、いつまでにどんな⼈材が何名必要なのかを把握したうえで、適切な⼈材をご案内します。

■定期的なフォローで、新たな価値提供も
満⾜度などをヒアリングし、より深くお客様に⼊りこむことで、新たなニーズに合わせたサービス提供につなげます。また、スタッフのフォロー⾯談も、クライアントの満⾜度アップのためには⼤事なポイント。雑談しながら悩みや希望などの相談ごとを聞き、問題解決に努めます。

■新たなお客様からの信⽤を得ることも
さまざまな⼿法で、取引のない「新規」顧客を⾒つける業務にもチャレンジいただきます。先端技術を⽤いたソリューションをはじめ、多彩な解決案を提供できるため、お客様と⼀緒に併⾛していきます。

【仕事の魅力】
能⼒次第で、新たな役割にもどんどんチャレンジできます。全国に広がる⽀店でも兼任しているポジションがあるため、マネージャーや⽀店⻑はもちろん、スペシャリストや役員へのキャリアも狙えますよ。

【募集背景】
ITやAIによるソリューションサービスを通じ、さまざまな分野のお客様をご⽀援してきた私たち。近年では、業務の自動化や効率化に大きく貢献する新技術であるRPA事業にも注力しています。働き方改革や生産性向上を目指す大手企業を中心にお声がけいただき、RPAに関する依頼は年々増えているところです。そこで、RPA導入に欠かせない存在である業務改善アシスタントとしてご活躍いただける方をお迎えすることになりました。
労働条件 雇用形態:正社員
試用期間:あり(6ヶ月)
就業時間:9:00~18:00(休憩1時間)
休日:年間休日120日以上、完全週休2日制(土日) 、祝日、GW休暇、自己研鑽休暇(3日)、年末年始休暇(4日)、慶弔休暇、有給休暇、産前・産休育休(取得実績あり)、育児休暇(取得実績あり)
残業:あり(月平均20時間以内)
社会保険:健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険
待遇・福利厚生:交通費支給(社内規定あり)、賞与年2回、昇給年1回※経験年数や年齢にかかわらず正当に評価します、定期健康診断、インフルエンザ予防接種
諸手当:時間外手当(40時間分の固定残業代として支給。超過分は追加で支給)、資格手当、役職手当、結婚祝い金、出産祝い金、出張手当、共済会制度
各種制度:確定拠出年金制度(選択制退職金制度)、資格取得支援制度、研修制度(入社後研修など)、時短勤務制度あり(育児中の方などが対象)、社員表彰制度、フレックスタイム制度、テレワーク制度、社員持株制度、ストックオプション
その他:社員旅行、部活動・サークル活動
応募資格

【必須(MUST)】

■有形・無形問わず営業経験をお持ちの⽅

【歓迎(WANT)】

■IT業界(システム問わず)での営業経験
■BPOプロジェクトの実施経験
■システム導⼊業務の経験
■社内外問わず、業務改善経験のある⽅

更新日 2021/02/27
求人番号 1669208

採用企業情報

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