転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です
| 部署・役職名 | 【BX】CRMコンサルタント （DX領域） |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
CRMのイノベーションとして、既存接点の最適化だけでなく、新たな顧客エンゲージメント接点としての新規事業・サービス構想を支援していきます。 お客様が抱える顧客を定量データ、定性データから深く洞察理解し、顧客接点領域と業務領域、そしてそれを支えるテクノロジー領域を俯瞰しながら、お客様にとって最適なカスタマーリレーション像を描き、新たな顧客エンゲージメント接点としての新規事業・サービス構想、CDP・BI・MAを統合的に活用したマーケティングの高度化と、幅広いアプローチでCRMの変革を支援していきます。 クライアントと寄り添いながらパートナーシップを築き、メンバーをリードしながらプロジェクト成功へと推進します。 |
| 労働条件 | 詳細は面談の際にお伝えさせて頂きます。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・コンサルティングファーム、広告代理店、あるいは事業会社（通信・保険・ダイレクトマーケティング業界）でのCRM領域における戦略策定/実施/検証の業務経験・データ分析領域でのKPI策定、課題抽出、仮説に基づいた解決策提案の業務経験 ・論理的思考力、プロジェクトマネジメント力、ファシリテーション力、分析・洞察力 【歓迎（WANT）】 ・CDP・BI・MA等ソリューションの設計/導入経験や知識・NPS調査、インサイト調査から継続的な顧客ロイヤリティ向上の業務経験 ・会員データ分析による顧客ステージ設計、ステージに合わせたロイヤリティ向上施策設計の業務経験 ・統計スキルの活用、あるいはデータサイエンティストと協業した、データ分析の業務経験 ・新たな顧客エンゲージメント接点としてのWEB/アプリ構想/開発/グロースのプロデュース・ディレクション業務経験 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2024/03/08 |
| 求人番号 | 1651229 |
採用企業情報
- 企業名は会員のみ表示されます
- 会社規模501-5000人
この求人の取り扱い担当者
-
- ?
- ヘッドハンターの氏名は会員のみ表示されます
会社名は会員のみ表示されます
-
- コンサルティング IT・インターネット マスコミ・メディア
-
- ■広告・デジタルマーケティング・DX専門でハイクラス転職をご支援 国内・外資大手広告代理店・プラットフォーム・コンサル・事業会社とのコネクションと豊富なご紹介実績がございます。 ※IT企業での採用経験も持つため、面接のコツや合否のポイントをお伝えすることが可能です。
- (2024/03/08)
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です