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| 部署・役職名 | システムインフラ開発エンジニア （コールセンター分野） |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
当社グループのコールセンター基盤のトータルコーディネートをご担当いただきます。 ・コールセンターシステムの企画検討、製品選定、構築、保守運用 ・製品メーカーへの問い合わせやバグ対応、機能改善 ・製品パラメーターの設定値、テスト検証 ・製品毎のオプション選定やライセンス管理、費用の妥当性検証 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・コールセンターに関係するメーカーの製品知識・PBX、CTI、通録、IVR等の複数プロダクトの専門知識 ・コールセンター構築経験及び業務知識を活かしたトータルコーディネート経験 ・構築工程における、製品パラメーターの実機の設定値確認、テスト結果の検証実績 【歓迎（WANT）】 【資格】基本情報処理技術者あるいは相応のベンダー系資格必須 応用情報処理技術者、高度情報処理技術者あるいは相応のベンダー系資格保有者歓迎 コールセンター系プロダクトの専門知識を活かして、グループを横断した企画推進の経験を積むことが可能です。 |
| 更新日 | 2021/02/12 |
| 求人番号 | 1643496 |
採用企業情報
- 採用企業名は会員のみ表示されます
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- 資本金10,000百万円
- 会社規模501-5000人
- コンサルティング
