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部署・役職名 | 【採用強化中!!】オペレーショントランスフォーメーションコンサルタント/Experience Business |
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仕事内容 |
【職種概略】 当ポジションは、BPO+DXというビジネスモデルをフル活用しながら、クライアントの事業に関わる全ての経営課題に対して、 オペレーティングモデルのデザイン、複数年にわたる改革ロードマップの策定、デジタル技術を活用した業務改革、人材のリスキリング等、一式の改革(トランスフォーメーション)を実現する職種のなかでも特にマーケティングやCSなどの顧客接点領域にフォーカスしています。 このポジションの最大の醍醐味は、アドバイスの提供だけでなく統合的かつ⾧期的なコミュニケーションを通じて顧客体験の活性化を 推進し、企業活動や社会課題に対するビジョンやコンセプト、サービス、プロダクトを世の中へ導入、拡大、定着化させ、顧客、生活 者とのエンゲージメントを強固なものにするところにあります。 【具体的な仕事内容】 ・企業や業務、システムの課題抽出 ・ビジネス戦略にアラインした、マーケティング戦略立案 ・インテリジェント且つ高度なオペレーション統合した新しいマーケティングモデルの策定 ・マーケティングデータやテクノロジーを活用したコミュニケーションプランの策定 ・顧客接点業務におけるデジタル/IT組織戦略立案~PoC策定~運用までのEnd to End など |
労働条件 |
■受動喫煙防止対策の実施状況 屋内原則禁煙(その他)「事業所により喫煙室のある勤務先もあり。お客様先で業務時はそのルールに従う」 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ■下記いずれかの経験4年以上・コンサルティング会社でのクライアントサービス経験 ・大企業での事業計画、マーケティングやカスタマーサービス領域での実務経験、およびその業務・組織の改革に社員として関わった 経験 【歓迎(WANT)】 ・英語力・マーケティングテクノロジーに関する理解 ・デジタル広告、Web、SNSなどデジタルマーケティング(プランニング、運用)に関する知見 ・ウェブアクセス解析/SNSデータ分析運用に関する知見 ・BIツールの活用経験 東京拠点はビジネスが好調なため人員強化中、また福岡拠点は立ち上げ期のため、積極採用中です! 少しでもご興味ございましたら、ぜひご応募くださいませ。 |
更新日 | 2021/01/20 |
求人番号 | 1628220 |
採用企業情報

- 大手外資系コンサルティングファーム
- 会社規模5001人以上
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会社概要
コンサルティングサービスの提供
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