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| 部署・役職名 | 【クオリティマネジメント統括】Google出身者創業／急成長中の外資系新時代メーカー |
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| 仕事内容 |
◆業務内容 日本市場における製品の品質改善を、本社及び関連部門と連携して達成するために、カスタマーエクスペリエンス統括と協働のうえ、次業務に取り組んでいただきます。 1. VOCに基づいた、製品品質の改善提案 ・本社品質管理部門、日本法人内事業部門とのやり取り 2. 重要案件に関するレポーティング業務 ・顧客からの指摘に対する報告書作成、解析報告等 3. 各種レギュレーション関連業務 ・PSE及び技適にかかる各種対応（届出、報告管理等） ・その他関連法令に基づく対応 ◆募集背景 弊社は日本市場において、Eコマースを中心に急激な成長を遂げてきました。幅広いお客様に認知いただいているモバイルバッテリーをはじめとする充電関連製品だけでなく、オーディオ製品やスマートホーム製品、スマートプロジェクターなど新たな製品ポートフォリオも追加しながら、コーポレートミッションである”Empowering Smarter Lives”を達成すべく、成長を続けています。 これまで、日本法人は品質改善にかかるPDCAサイクルを積極的に回すことで、弊社グループの製品の品質改善をリードしてきました。 ご自身の知見及び経験を活かしながらも、固定概念にとらわれないゼロベースの目線で、今後の製品改善をリードくださる方を求めています。 ◆仕事の魅力 弊社は外資のテックベンチャー企業でありながら日本法人の裁量が大きく、意思決定のスピードも速いため、ビジネスプロフェッショナルを目指すセルフスターターの方であれば、様々なスキルを身に付け、大きく成長することが出来る環境です。 ◆組織の魅力 ・カスタマーエクスペリエンス本部には、外資内資メーカーやIT系ベンダー、不動産等、多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しています。 ・各メンバーに重要業務をアサインするとともに裁量権も渡すことで、それぞれのメンバーが経験を積みキャリア開発ができる環境を構築しています。 ・前述のとおり、統括に権限が集約され管理する体制ではなく、チームメンバーそれぞれが一定の権限を持つ、自走性の高いチーム体制を構築している点が他社にはない魅力です。 |
| 労働条件 |
＜勤務条件＞ ・所定労働時間：7時間30分（9:00～17:30） ・休憩時間：60分 ・フルフレックスタイム制：コアタイム無（社内外とコミュニケーションができるよう配慮のうえ勤務） 従業員の健康を第一に考え、通勤の混雑を避けられるよう制度設計しています ＜休日・休暇＞ ・完全週休2日制（土日）、祝祭日 ・有給休暇（入社時点で10日付与） ・夏季休暇（3日間：7月～9月に取得） ・年末年始休暇 ・各種慶弔休暇（結婚だけでなく、事実婚・パートナーシップにも適用されます） 失効済有給の特別取扱（プール制）有：病気、怪我、出産、育児、介護の目的で使用できます（適宜書類の提出を求める場合あり） ＜福利厚生＞ ・リモートワーク可（上限無）、リモートワークの環境整備サポート（会社が一部費用を負担） ・通勤手当：会社規定に基づき全額支給 ・社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、介護保険、雇用保険、労災保険） ・確定拠出年金制度（個人拠出） ・保育所利用料補助、育児・介護休業制度有 ・ワクチン等接種サポート（インフルエンザは年2回、それ以外も適宜サポート） ・従業員割引制度、慶事の際に自社製品プレゼント ・Power Meal：カフェからのコーヒーサービス、健康に配慮したフード（サラダ、パンなど）、ヘルシー系スナックを無料で提供（フードのみ社員の一部費用負担有） ・スナック・ドリンク無料サービス ・服装自由 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・メーカーでの、5年以上の品質改善に関する経験・全社横断的なプロジェクト管理の経験 ・ビジネスレベル以上＊の英語力、ネイティブレベル相当の日本語力 ＊英語で会議を行うことができる会話力、及び資料作成及び読解ができる文書力を想定 【歓迎（WANT）】 ・フィールドエンジニアまたはそれに類する経験・PSE、技適、景品表示法、資源有効利用促進法等の法律面の理解と経験 ・製品事故、リコールに対する知識や経験 ・少人数もしくは一人で、ゼロから品質改善に携わったご経験 【求める人物像】 ・自らの成果や手法をチームに提示することでチームを導ける方 ・既成概念にとらわれず、目標から逆算し正しい道筋を考えられる方 ・戦略/戦術、フレームワークを自ら考え実現に移せる方 ・困難な状況でも前向きにチャレンジを続けられる方 ・セルフスターターであり、自ら積極的に仕事を推進していける方 ・多国籍のチームとスムーズに協業できる方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 外資系企業 ベンチャー企業 20代管理職実績あり シェアトップクラス 産休・育休取得実績あり 資格支援制度充実 女性管理職実績あり 新規事業 海外事業 完全土日休み フレックスタイム |
| 更新日 | 2021/02/03 |
| 求人番号 | 1600055 |
採用企業情報
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- 資本金160百万円
- 会社規模31-100人
- インターネットサービス
- 電気・電子
