1. 転職サイト ビズリーチ
  2.  > 
  3. 求人検索
  4.  > 【士業向けカスタマーサクセス】中小企業を支えるBtoBクラウドサービス

転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料) が必要です

新規会員登録(無料)

【士業向けカスタマーサクセス】中小企業を支えるBtoBクラウドサービス

年収:応相談

採用企業案件

部署・役職名 【士業向けカスタマーサクセス】中小企業を支えるBtoBクラウドサービス
職種
業種
勤務地
仕事内容 【当社の紹介】
私たちのサービスを通して、個人のお金の悩みや不安が解消し、企業の経営が改善し、日本でNo.1の「お金のプラットフォーム」になることを目指しております。
2012年5月に、サービスを通して個人や企業のお金の課題を解決し、ユーザーの人生をポジティブなもの、前向きなものにしていくために誕生しました。

【募集背景】
当社ではAIや最新テクノロジーを活⽤したBtoB事業を提供しております。
関連子会社が提供する、クラウド記帳サービスやクラウド経営分析サービスの取扱も行っております。

お問い合わせいただく企業様への提案営業だけでなく、経営者に寄り添い、弊社の提供するクラウドサービスを共に広めるパートナーとしての役割を持つ、士業の方々(会計事務所、社労士事務所)等への、パートナー開拓にも力を入れています。
当社サービスの導入企業数は飛躍的に伸びておりますが、多くの企業様ではクラウドサービスを導入したが、効果的に使えているのか、自社にマッチしているのか、悩みを抱えています。そういったユーザー様の課題に対し、解決策を提案し、支援する存在が強く求められています。

このサービスを世の中に広め、多くのユーザー様に本当の価値を体感していただくために導入支援を行いながら、事業を前に進める「カスタマーサクセス」チームの一員になってくれる仲間を募集しています。

【業務内容】
クラウドシリーズの導入支援業務
中小企業にクラウドサービスを広めるパートナーでもある、会計事務所様への最適なクラウドサービスの活用提案、導入支援を行います。
また、各サービスは日々改善を進めているため、お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる役割も担っています。
サービスのエバンジェリストとして、お客様と開発の架け橋にもなっていただきます。

・業務要件のヒアリング
・業務要件に基づく業務フローの提案
・導入スケジュールの作成、進捗管理
・クロスセル提案 (営業へのトスアップ)
・各プロダクトとの連携設定などの技術サポート
・研修会での講師

▼トピックス
・中堅企業向けサービスを拡充し、バックオフィス業務をクラウドで完結できる『クラウドERP』を開始
・家計改善を応援する「お金の管理はじめよう2021」キャンペーンを開始
・個人事業主の開業手続き支援事業を開始
・企業間後払い決済サービスにおける累計取扱高が、2020年11月中旬時点で300億円を突破
・ジャフコ グループとスタートアップ企業支援プログラムを開始
・学校法人立命館と起業家育成支援において連携を開始
・横浜F・マリノスとトップパートナー契約を締結
・アビスパ福岡、北海道コンサドーレ札幌とパートナー契約を締結
労働条件 雇用形態:正社員
試用期間:入社日より3ヶ月
就業時間:始業および終業の時刻は従業員の決定に委ねる。(休憩時間60分)
    ・フレキシブルタイム:7:00~22:00
    ・コアタイム:10:00~15:00、9:30~14:30
    ※業務の都合により変更する場合あり
    ※所定時間を超える労働あり
時間制度:フレックスタイム制 ※標準労働時間8時間
休日・休暇:土曜日、日曜日、国民の祝日、年次有給休暇、夏季休暇(3日)、冬季休暇(2日)、年末年始休暇(12月31日~1月3日)
社会保険:健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
待遇・福利厚生:
・近隣住宅手当・近隣引越し祝金
・健康診断・婦人科検診
・インフルエンザ予防接種
・書籍購入補助
・企業型確定拠出年金
・従業員持株会
・下記サービス利用時の優待(※当社契約の事業者に限る)
 - 賃貸仲介
 - 家事代行
 - ベビーシッター
 - 獣医師ネット相談
 - オンライン英会話スクール
その他:
・全社週次/月次朝会/半期総会
・代表との意見交換会(CEOセッション)
・全社懇親会
・他部門社員との交流会(シャッフルランチ・ディナー)
・上長との定期1on1(ツキイチ面談)
・社内公募制度
・社員満足度調査
・受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙室あり)等
応募資格

【必須(MUST)】

・経理、会計業務経験
・社保事務経験

【歓迎(WANT)】

・会計事務所勤務経験
・会計ソフトの利用経験
・システム導入支援業務経験
・会計士、税理士資格
・社労士資格
・カスタマーサポート、テクニカルサポート経験
・Saas営業・サポート経験

【求める人物像】
・世の中に新しい価値を作れることに喜びを感じられる方
・弊社のビジョンに共感していただける方
・チームワークを大事にし、向上心を持って仕事に励んでいただける方
・チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方
・自分から提案し、新しい仕事を作っていける方
・自らが自社サービスのファンであり、その成長に情熱を込められる方
・主体性、当事者意識のある方
・ガッツのある方
アピールポイント 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 年間休日120日以上 創立5年以内 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 産休・育休取得実績あり
更新日 2021/01/08
求人番号 1595542

採用企業情報

採用企業

この求人に含まれるキーワード

転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料) が必要です

メールアドレス ※ メールアドレスは公開されません
パスワード ※ 半角英数字記号10文字以上64文字以下で入力してください パスワードの安全度:
現在の年収
新規会員登録(無料)

新規会員登録(無料)ボタンをクリックすると個人情報の取り扱い、及び、利用規約に同意したものと見なされます

転職が決まりご報告いただいた方にはお祝いを用意しております。

ページ先頭へ