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【大手外資系物流企業】プロセス改善マネージャー

年収:1000万 ~ 1400万

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アマゾンジャパン合同会社

アマゾンジャパン合同会社

  • 東京都

    • 会社規模非公開
  • インターネットサービス
  • 電気・電子
  • 機械
  • その他
  • 流通
  • 小売
部署・役職名 【大手外資系物流企業】プロセス改善マネージャー
職種
業種
勤務地
仕事内容 グローバルな配送業務の将来のオペレーションモデルを定義し、お客様、アソシエイト、ドライバーパートナーにワールドクラスの経験を提供することに興味がありますか?

弊社の配送業務は、世界最大級の小包輸送業者になるペースで進んでいます。世界クラスの顧客体験を提供しながら、その規模を達成するためには、配送ステーションとドライバーの能力をフルに活用したプロセスが不可欠です。

本ポジションには、配送ステーションネットワーク内でのカスタマーエクスペリエンスとパフォーマンス向上を促進する標準的な作業プロセスの実装、測定、改善をリードしていただきます。
コストを削減し、急速な成長をサポートしながら、顧客満足度の水準を高めることが目的です。

この役割に求められているスキルは以下です。
・複数の組織や地域のシニアリーダーと効果的に仕事ができること
・自己発信力があり、実績のあるプログラムリーダー、勤勉なプロジェクトリーダーであること
・コミュニケーション能力
・強力な分析スキルを持つ問題解決者であること
・複雑な物流問題について、機能横断的なチームと協力しながら曖昧さに対処し、顧客を代表して意見を述べることができること
労働条件 【給与情報】
※能力、資格、経歴、経験等を考慮し、面接後に最終決定  
応募資格

【必須(MUST)】

- 学士号
- コンサルティング、製造、生産、輸送、サプライチェーンのいずれかで6年以上のマネジメント経験をお持ちの方
- オペレーションプロセス、パフォーマンス改善プロジェクトの経験
- 日本語と英語のビジネスレベル(読み書き含む)

【歓迎(WANT)】

- 仮説に基づいた問題解決の経験
- 高度な分析力と大規模な分析から、複雑なオペレーティング・モデルを素早く掘り下げ、どこに価値と機会があるかを特定した経験
- 戦略的レベルと運用レベルの両方を考慮する能力
- ビジネスリーダーや現場のリーダーとの信頼関係があり、影響力のある方
- プロジェクトのライフサイクル全体(分析・設計から実装まで)の経験
- 修士号/MBA

アピールポイント 従業員数1000人以上 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 自社サービス・製品あり 外資系企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 上場企業 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 社内公用語が英語 教育・研修制度充実
更新日 2020/12/02
求人番号 1582171

採用企業情報

アマゾンジャパン合同会社
  • アマゾンジャパン合同会社
  • 東京都

    • 会社規模非公開
  • インターネットサービス
  • 電気・電子
  • 機械
  • その他
  • 流通
  • 小売
  • 会社概要

    【設立年月日】2000年11月運営サポート開始
    【代表者】社長 ジャスパー チャン / ジェフリー ハヤシダ
    【売上高】1780億米ドル ※Amazon.com, Inc.の2017年度の連結売上高
    【本社所在地】東京都目黒区下目黒1-8-1
    【その他事業所】
    ■支社:大阪府大阪市
    ■フルフィルメントセンター(FC)
     千葉県市川市・千葉県八千代市・埼玉県川越市・埼玉県比企郡川島町・埼玉県狭山市・東京都八王子市・神奈川県川崎市・神奈川県小田原市・岐阜県多治見市・大阪府堺市・大阪府茨木市・大阪府大東市・大阪府藤井寺市・岡山県総社市・佐賀県鳥栖市
    ■カスタマーサービスセンター:北海道札幌市・宮城県仙台市・福岡県福岡市

    【事業内容】
    2億種類を超える和書、洋書、CD、DVD、PCソフトウェア、ゲーム、家電&カメラ、ホーム&キッチン、おもちゃ&ホビー、スポーツ&アウトドア、ヘルス&ビューティー、コスメ、時計、ベビー&マタニティ、アパレル&シューズ、ジュエリー、食品&飲料、文房具・オフィス関連用品、DIY・工具、カー&バイク用品、楽器、ペット用品などの商品を取り扱う総合オンラインストアAmazon.co.jpの運営サポート。

    【当社について】
    ■お客様を大切にする企業
    Amazon.com, Inc.は、米国ワシントン州シアトル市を本拠地とするフォーチュン500の一企業であり、 eコマースにおける世界的なリーディングカンパニーです。 Amazon.com, Inc. の創業者 兼 最高経営責任者であるジェフ・ベゾス(Jeffrey P. Bezos)が1995年に設立して以来、Amazon.com, Inc.及びその関連会社 は商品の品揃え、インターナショナル・サイト、そして世界中に位置するFC(物流センター)およびカスタマーサービスセンターにおいて著しい拡大を行ってきました。
    現在では、本、CD・DVD、エレクトロニクス製品からMP3ミュージック、テニスラケット、宝飾品、アパレル、食品&飲料、文房具、楽器まで様々な商品を豊富に取り揃えています。 またAmazon.com, Inc.及びその関連会社は米国、イギリス、ドイツ、フランス、日本、カナダ、中国、イタリア、スペイン、ブラジル、インド、メキシコ,オーストラリアでウェブサイトを運営し、世界各地50カ所を超えるFCを設置しています。

    ■Every day is still Day One !
    Amazonは1995年、小さなオフィスで産声を上げました。 world wide webの限りない可能性を信じた 創業者 兼 最高経営責任者、ジェフ・ベゾス(Jeffrey P. Bezos)が、ゼロから立ち上げました。 当時「インターネット専門の小売店」が成功すると思っていた人など稀であった中での、極めてアグレッシブなチャレンジだったと言えます。
    Amazonでは、毎日が常に「Day One」であると考えています。 最初の一歩を踏み出す日。新たな挑戦を心待ちにする日。そして今日が、皆様にとっての「Day One」です。 素晴らしいビジネス拡大に向け、あなたのアイディアが形になり始める日。 毎日が常に「Day One」であることがAmazonを支える力となり、刺激となっています。

    ■現状に満足することなく、常に現状よりも上を目指す
    世界最大の河川アマゾンから名づけられたAmazon.comは、その名の通り、あらゆるものが流通する場の創造への挑戦を続けています。 ロングテールやレコメンデーションなどに代表される、インターネット専門小売店ならではの手法を活かし、書籍・音楽・映像・ゲーム ・家電・家庭用品・アパレル・ベビー用品・食品・飲料など様々なカテゴリーの商品の品揃えを拡張し続けています。
    また、Amazonが直接販売で提供する商品のほか、一般の事業主の方などがAmazonに出品して商品を販売できる Amazon マーケットプレイスにおいても品揃えがより拡大しています。 さらにはAWS(Amazon Web Services)に代表されるクラウドサービス、Amazonモバイルサービスの強化など、 新たな事業領域へも積極的に進出しています。

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