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【アカウントエグゼクティブ】最先端AIテクノロジーで圧倒的なCX向上を実現/大手CS領域のDX推進を担うAISaaS企業

年収:応相談

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役員面接

部署・役職名 【アカウントエグゼクティブ】最先端AIテクノロジーで圧倒的なCX向上を実現/大手CS領域のDX推進を担うAISaaS企業
職種
業種
勤務地
仕事内容 2016年に創業し「今までにないカラクリで世の中を豊かに」をミッションに、AIテクノロジーを活用した事業開発やソリューションの提供を行っています。2018年のICCサミット「スタートアップ・カタパルト」では4位に入賞し、2020年には「Google for Startups Accelerator」に採択。業界で唯一の正答率95%保証のAIチャットボットを提供するなど、デジタル社会のインフラとなる”カスタマーサポート”をAIソリューションで支援してまいります。

▼業務概要
新規顧客に対するアカウントプランの立案および提案、既存顧客に対するアップセル / クロスセルを担当いただきます。
クライアントは大手企業や中堅企業などの、複数の部門で構成される日本に影響力を持つ企業。高難易度の経営課題・事業課題に向き合っていただくエンタープライズセールスです。

顧客が抱えるコミュニケーションの課題(主にBtoC、BtoBにおけるインターネットチャンネル上の対応)に対し、ニーズの特定・課題の顕在化から、商談を推進し、当社が展開するサービスを活用したクラウドソリューションを提案いただきます。
マーケティング、インサイドセールス、カスタマーサクセスと連携しながら、顧客のビジネス変革や課題解決のための提案活動に集中できる環境です。

システムを導入する部門のみならず、経営者とも直接コミュニケーションをとり、信頼されるパートナーになることが大切です。問題解決にフォーカスした活動を行う点において、物売りや売り切りのサービスとは違った視点でチームを組成しています。

【業務詳細】
・顧客企業の業務ヒアリング・分析を行い最適な導入プランの設計
・アカウントプランの作成
・意志決定者へのプレゼンテーション(提案書の作成を含む)
・価格及び契約交渉から合意締結までのクロージング
・導入後の業務オペレーションの設計、コンサルティング
・導入顧客やカスタマーサクセスチームと協働するためのプロジェクトマネジメント
※ゆくゆくは、メンバーのマネジメント及び育成などもお任せしたいと考えています。

▼ポジションの魅力
組織立ち上げメンバーとして、自ら考え自ら動き、組織を創っていくことに面白みを感じられる環境です。
また、弊社のプロダクトは、単純な業務プロセスのシステム化を行うSaaSでは無く、アカデミック最先端のAI(高度な自然言語処理や機械学習 / 深層学習)で圧倒的な生産性向上に寄与しています。新たなソリューションのリリースを続々と予定しているため、顧客課題の解決、DXの実現に向け多角的にプランニングすることが可能です。
これまでのアカウント営業、キーアカウント、ソリューション営業、営業企画などのご経験をお持ちの方はさらなるスキルアップに最適な環境だと思います。
労働条件 ■勤務時間
コアタイム11:00-17:00のフレックスタイム制(1日実働8時間)

■休日休暇:
完全週休2日制(土日)、祝祭日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇(試用期間終了後10日付与)

■福利厚生
各種社会保険完備、交通費全額支給、インフルエンザ予防接種、書籍購入制度、セミナー・勉強会参加費会社負担

<働く環境>
・27インチディスプレイの貸与
・エンジニア、デザイナーなど技術職は希望スペックのPCを貸与
・オフィスチェアは『エルゴヒューマン』
・ドリンク飲み放題(無料自販機設置)
・月1回懇親会費の会社負担(1人5000円)
・週1回シャッフルランチ
・屋内原則禁煙
応募資格

【必須(MUST)】

・法人向けソリューション型営業または営業企画の実務経験
・適切な課題設定と解決へのPDCA設計能力

【歓迎(WANT)】

・法人向けSaaSセールス経験
・システムを含めた運用設計や業務改善のセールス経験

【求める人物像】
・未知の業界への興味や関心があり、好奇心を持って取り組める方
・失敗を恐れず自ら目標を設定し、最後までやり抜くことができる方
・業務改善をチームと共に常に目指し、人の成長や成功に喜びを感じられる方
アピールポイント 創立5年以内 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 年間休日120日以上 ストックオプション制度あり 完全土日休み フレックスタイム
更新日 2020/11/25
求人番号 1571819

採用企業情報

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