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会員サービス担当(ポイントプログラム企画構築)/大手百貨店グループ企業

年収:応相談

採用企業案件

部署・役職名 会員サービス担当(ポイントプログラム企画構築)/大手百貨店グループ企業
職種
業種
勤務地
仕事内容 お客様にその良さを実感して使っていただけるポイントプログラムを一緒に作り上げてくれる方を募集します!

●大手百貨店の強固で豊かな顧客基盤を持つ弊社。
しかし私たちはその恵まれた事業資産に甘んじることなく、新たな顧客ゾーンを獲得拡大しようとしています。
●私たちは「くらしの『あたらしい幸せ』を発明する。」というグループビジョンのもと、百貨店の枠を超えて、新たなクレジットカードの付帯サービスを開発中です。日々活発に意見交換しながらプロジェクトをすすめています。
●カードブランドのあり方や世の中の気分を大きく俯瞰して、カード会員の獲得、サービス利用の促進とともに、ブランド価値をより高めていくポイントプログラムを開発・運営してください。

【具体的に】
◇ポイントプログラムの新規企画立案・開発・運営・考課検証
◇ポイントプログラムを通じて、カード会員獲得、利用促進、エンゲージメントへの貢献
◇ポイントプログラムに関わるシステム要件定義、開発
◇ポイント価値向上施策や、ポイント交換アライアンス先の選定、契約締結
◇新規ポイント交換先追加や新規商品導入に関わる社内オペレーションフロー構築及び関係部署への教育、および既存オペレーションフローの改善
◇社内プロジェクトの推進、ディレクション

【マーケティング部について】
部長やマネジャーをはじめ、10名程度で構成されています。商品開発、プロモーション企画、会員サービスなど各担当のプロと学びあえます。

【魅力】
大手百貨店の築き上げてきた強固な顧客基盤をもとに、新たなプラットフォームにより事業領域を強化、拡大していきます。
経験を活かして、今後組織の中心となって事業を推進していくことができます。
成長フェーズゆえ、新たな事業展開に向け中途採用を強化。多様性を尊ぶ風土の中社歴の長短にかかわらず活躍できます。
労働条件 勤務時間 完全土日祝休み
9:00 ~ 17:50(フレックスタイム制)
実働7時間40分 (コアタイム11:30~15:30)
(休憩70分)
業務の都合により自分で勤務時間を調整できる、働きやすいお仕事です。

給与 経験、能力を考慮して決定します
残業手当:残業時間に応じて別途支給

休日休暇
年間休日120日以上年末年始休暇
◇ 年間休日124日
  (内訳)土日祝、年末年始休日
  有給休暇 10日~(入社半年経過後から)
◇慶弔休暇
 出産休暇、育児休職
 介護休職
 ボランティア休暇
 裁判員休暇
◇ 年末年始休暇
福利厚生
雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり資格取得支援・手当てありテレワーク・在宅OK服装自由
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 資格取得支援・手当てあり
◇ 交通費支給あり
◇ 共済会
◇ 百貨店での従業員買物割引制度
◇ 65歳定年
◇ テレワーク・在宅OK
◇ 服装自由
応募資格

【必須(MUST)】

・ポイントプログラムに関するスペシャリスト
・マーケットの顧客購買動向やトレンドにもとづき、顧客の潜在ニーズを把握できる高い情報察知能力をお持ちの方

・新しい視点・発想力で企画し、社会にソリューションを提供できる人
・困難な状況においても、組織を巻き込んでプロジェクトを推進できるコミュニケーション能力と調整能力をお持ちの人
更新日 2020/11/20
求人番号 1571718

採用企業情報

採用企業

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