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運用SE

年収:応相談

採用企業案件

部署・役職名 運用SE
職種
業種
勤務地
仕事内容 お客さまへ提供している個別運用サービスのPM的な役割を担う業務です。
お客様が利用している弊社本体会社のサービスとシステム及びその用途を把握し故障対応(2次)、故障報告、運用定例報告及び、改善提案等の役割を担っていただきます。
具体的には、ITアウトソースサービスをご利用中のクライアントに対して下記を実施頂きます。

① 提案活動(運用効率化含む改善、新規サービス導入等)

② お客様要望に関する要件定義(新規または、サービス追加等)

③ 故障2次エスカレーション対応
※夜間休日緊急連絡あり (ベストエフォート対応)

④ 定期定例会資料作成、報告書作成、お客様説明
・運用資料作成(お客様システムの構成管理含む)
・フロントへの運用訓練実施
・作業手順書作成及び、実施(お客様との調整含む)
応募資格

【必須(MUST)】

・基本的なITリテラシー
・運用経験4年程度(NW、SV)
 ーIPレイヤ含むネットワーク運用経験
 -Cisco機器等を使用したネットワーク構築経験
 ※上記いずれかの経験を有する
・コミュニケーションスキル(顧客提案を行う為)

【歓迎(WANT)】

・運用設計経験
・個別運用就業経験
・構築経験(NW、SV)

本業務を通して以下のような成長とスキルの獲得が期待できます。

■テクニカルスキル
お客様NWやシステムの専属SEとなるため専門知識(OSやミドルウェア等)を身につけることが可能です。

■業務スキル
弊社本体会社・提供のサービスについて幅広い知識が得られる。また、本体社内で行われている勉強会へ参加、研究所への見学なども可能です。

■ヒューマンスキル
トラブル発生時のお客様への状況報告、お客様やベンダーとの折衝を通じてコミュニケーション能力の向上を見込むことができます。

■更なるキャリアアップ
運用SE業務の中で、様々なプロジェクトに携わることができます。
これにより、ソリューション知識やプロジェクト管理について学ぶ機会があるため、将来的には「プロジェクトマネージャ」や「ITスペシャリスト」といった上流工程を担当するSEを目指すことが可能であり、幅広く活躍できるようになります。
アピールポイント 自社サービス・製品あり 女性管理職実績あり 従業員数1000人以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実
更新日 2020/11/12
求人番号 1542588

採用企業情報

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