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カスタマーサポートマネージャー

年収:800万 ~ 1000万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 カスタマーサポートマネージャー
職種
業種
勤務地
仕事内容 ◇顧客口座開設時の取引時確認、反社チェック、顧客スクリーニング
◇分別管理、帳簿管理
◇顧客問い合わせ対応(メール、電話)
◇苦情及び紛争処理
◇監督官庁/業界団体による検査/ヒアリングへの対応業務
◇規程/マニュアル類の策定
応募資格

【必須(MUST)】

以下の経験を持つ方、または同等の経験・実績やスキルがある方を募集
◇暗号資産交換業、証券会社、銀行、為替FX会社、投資顧問会社における上記職務の経験者
◇金融機関での取引時確認、口座開設、顧客資産の入出金事務などの職務経験者
◇コールセンターオペレーター、金融機関店頭、お客様相談窓口などの職務経験者
◇AML/CFTに関する各種知識
◇上記職務の経験年数は3年以上



更新日 2021/03/01
求人番号 1538329

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

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